O que os líderes podem aprender da Country Western Music

A maioria dos cientistas cognitivos acredita que as narrativas são a forma como os seres humanos enquadram sua experiência do mundo. Faz sentido quando você pensa sobre isso. As histórias sempre foram uma parte central de todas as culturas em todo o mundo, desde que haja cultura.

Nossas novidades são trazidas para nós na forma de histórias, temos estoque de histórias, e quando queremos saber mais sobre alguém, muitas vezes perguntamos: "Qual é a sua história?" Histórias são a forma que muitas das nossas tomadas de entretenimento, seja uma romance, uma peça de teatro, um filme ou um programa de televisão. Mesmo como espectadores de eventos esportivos, somos tratados com histórias sobre a temporada turbulenta da equipe ou talvez o retorno de um jogador.

A neurociência nos dá uma pista tentadora sobre um dos papéis que as histórias podem desempenhar para nós. Há uma deficiência cognitiva conhecida como dysnarrativa, marcada por uma incapacidade de contar histórias e a ausência de empatia. Aparentemente, as histórias não são apenas como nos conhecemos, mas como também conhecemos os outros.

O filósofo Daniel Dennett da Tufts University acredita que várias histórias existem na mente simultaneamente, e sua "teoria dos rascunhos múltiplos" postula que a pessoa a quem nos tornamos conscientes é a que melhor se adapta ao nosso ambiente mental e físico.

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A maioria dos grandes líderes também foram excelentes contadores de histórias, proporcionando uma narrativa mais atraente do que as pessoas que estavam entretidas. Martin Luther King teve seu sonho, e Winston Churchill contou sobre "extensas terras altas iluminadas pelo sol" no futuro, se os ingleses cumprirem seu dever durante a guerra.

Há muito que defendi que os líderes criem uma história para suas organizações. O "felizmente sempre" é a visão deles para o futuro, o "uma vez" é o estado atual, e o meio da história é como as pessoas precisarão mudar para alcançar a visão. A vantagem de uma história sobre um argumento lógico é que ele aborda nossas emoções, bem como nossos pensamentos, e, portanto, está mais em movimento.

Mas nem todas as histórias são criadas iguais. As histórias fracas são como espetáculos de polícia de televisão ruim – podemos nos divertir, mas nos deixamos o mesmo depois, embora talvez com um pouco mais de medo. Histórias fortes são as que nos mudam para melhor. Penso em filmes como as histórias de Schindler de atos heróicos durante tempos terríveis que nos levam a aspirar a nossa própria grandeza.

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Para ser eficaz, a história de um líder deve manter a promessa de que as pessoas se tornem melhores em todas as maneiras que importam: mais altruísta, auto-atualizada e mais feliz de maneira profunda. Mas mesmo uma história de transformação é tão boa quanto a narrativa, e é aqui que podemos encontrar inspiração da música country western.

Songwriters são poetas limitados pelo tempo. Para criar o efeito mais poderoso, eles devem ganhar a máxima eficiência das palavras que usam para retratar seus personagens e definir suas cenas.

Quando Taylor Swift canta: "Ele não gostou quando eu usava sapatos de salto alto, mas eu sim", ela pinta uma imagem vívida de se mudar de uma relação dependente com um namorado excessivamente crítico para uma nova autoconfiança.

Quando Johnny Cash e Bob Dylan cantam, "Se você estiver viajando na feira do país do norte, onde os ventos golpeam forte na fronteira, lembre-se de mim que vive lá, pois ela já foi um verdadeiro amor meu", um Toda história de um amor, lamentavelmente perdido, se desdobra em apenas algumas linhas.

Mas quando Billy Ray Cyrus canta, "Você pode dizer meus braços voltar para a fazenda, você pode dizer meus pés para bater no chão, ou você pode dizer aos meus lábios para contar as pontas dos dedos que eles não vão chegar mais para você , mas não diga ao meu coração meu coração dolorido, "tudo o que conseguimos é uma imagem de partes do corpo desmembradas errantes sobre as perdas.

Agora eu não quero alienar nenhum dos fãs de Billy Ray, mas eu suspeito que ele não tinha uma imagem clara em mente da cena que ele estava tentando criar. Pelo menos, espero que não tenha feito isso.

Os líderes precisam realmente imaginar o futuro aspirativo que estão se esforçando para criar e, em seguida, escolher um pequeno punhado de detalhes concretos que o tornarão real para as pessoas. Talvez seja o brinde festivo quando esse grande acordo entrar, ou o sorriso no rosto de um cliente quando ela estiver completamente satisfeita.

Sem os detalhes bem escolhidos que o trazem à vida, a história de um líder não nos deixa com a promessa do futuro, mas com o desapontamento de um doloroso coração.