Onde serão os trabalhos?

Fonte: Pixabay, CC0 Public Domain

A Universidade da Califórnia, Berkeley, me convidou para dar uma palestra aberta ao público. Eu estou chamando isso de "O Futuro do Trabalho". Aqui está o conteúdo principal.

A maioria de nós afirma assumir mudanças, mas também temos medo disso, especialmente em relação à nossa carreira. Não é apenas a nossa fonte de dinheiro, mas uma parte fundamental da nossa identidade.

De fato, o mundo do trabalho é uma mudança: mudanças por causa da globalização, qual parte está no escritório e, provavelmente, a mais potente, a automação. Isso não é apenas "Os robôs estão chegando, os robôs estão chegando", mas por causa de computadores cada vez mais capazes, cada vez mais auto-ensino, a chamada aprendizagem de máquinas, aprendizagem profunda ou inteligência artificial.

Claro, ele que vive pela bola de cristal come vidro quebrado. Para reduzir esse risco, minhas predições aqui são baseadas em pressupostos centristas: onde há um consenso razoável ou onde a lógica faz uma predição de baixo risco, por exemplo, uma extensão de uma tendência existente.

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Que empregos estão indo?

Uma dessas tendências é a nossa preferência pela automação que nos poupará tempo: a maioria de nós prefere um caixa eletrônico para um caixa, pedágios para um pedágio, comprando na Amazon para enfrentar o tráfego e os problemas de estacionamento. E muitos de nós não se lamentariam em substituir o típico vendedor de varejo por um robô que conhecia tudo. Por sinal, isso não é ficção científica, os Centros de Melhoramento de Casa da Lowe estão testando Lowebot. Você pode, por exemplo, colocar um parafuso na abertura da Lowebot e ele irá dizer-lhe, em qualquer uma das 12 línguas, o que é a porca correspondente e encaminhá-lo para isso.

Outra tendência é a robotização do fabrico. Para o exemplo, o piso da fábrica de Tesla é preenchido principalmente com robótica, e não com pessoas. Muitas pessoas acham que é "justiça social" que os empregadores paguem a Previdência Social, Comp dos trabalhadores, Licença de família paga, ObamaCare etc. Infelizmente, isso torna cada vez mais caro contratar um americano, então os empregadores estão cada vez mais tentados a se automatizar se apenas evitarem saindo dos negócios, perdendo para países com baixos custos trabalhistas. E é difícil argumentar que, para tarefas de rotina, as pessoas são mais confiáveis ​​do que os robôs. Por exemplo, os robôs nunca chegam pendurados, então eles não produzem "carros da manhã de segunda-feira". Também os robôs não são propensos a fragilidades humanas. Um trabalhador da linha de montagem de uma fábrica da Ford me disse que os trabalhadores tiravam brincadeiras, como cair um parafuso no traseiro de um carro para confundir a pessoa de controle de qualidade tentando encontrar a causa. Um robô não faria isso.

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Os empregadores e o público em geral também recebem máquinas que fazem trabalho que é notável, repetitivo, como a agricultura desprezível. O Japão já possui uma fazenda quase completamente livre de pessoas. Os caminhões e trens auto-dirigidos, ainda provavelmente a uma década de distância, eliminam os trabalhos que são aborrecidos, mas requerem uma atenção perfeita, por exemplo, dirigindo um caminhão ou um trem de mercadorias a toda distância. Os trabalhos de armazém que escapam e os perigosos, como o soldado, serão pelo menos parcialmente substituídos por robôs como este.

Qual porcentagem de empregos são vulneráveis ​​à automação? As estimativas para os próximos 20 anos variam de 9% a 47%. É claro que os trabalhos de rotina são mais vulneráveis, como também alguns empregos não rotineiros: o Watson da IBM está fazendo um diagnóstico de câncer tão preciso quanto os médicos ". Os escritórios de advocacia estão usando computadores para substituir os advogados na revisão e descoberta de documentos – a recolha de informações sobre um caso. Muitos de nós usamos o TurboTax para fazer nossas declarações de imposto quando costumávamos contratar um contador. Agora, só podemos pedir ao contador um conselho estratégico ou rever nossos retornos – muito menos contadores necessários.

Onde serão os postos de trabalho?

Claro, isso nos leva a essa questão mais carregada de emoção: quais bons trabalhos serão deixados para os humanos? Quais carreiras serão resistentes à automação, resistentes ao mar e resistentes a obsolescência? Pense nos fabricantes de chicotes de buggy depois que os carros vieram.

Quatro categorias de empregos devem permanecer robustas:

• Exigindo habilidade para interpretar dados, por exemplo, avaliadores de programas, estrategistas de mercado e analistas de programas governamentais.
• Requer compreensão de sutilezas humanas: por exemplo, vendedores de itens complexos, cobranças de fundos, gerentes de pessoas e conselheiros.
• Hands-on: por exemplo, prestadores de cuidados de saúde intermediários, como assistentes de médicos e assistentes de fisioterapia, e instaladores de tecnologia e oficinas de reparação, por exemplo, servicers de veículos autônomos móveis.
• Proprietários locais simples de microempresas, por exemplo, tutor, dono de carrinho de flores e defensores médicos que, por exemplo, ajudam os pacientes com câncer recém-diagnosticados a negociar o sistema de saúde.

Vamos passar do micro para a macro.

Um cenário pessimista dominante

No passado, a tecnologia acabou criando mais empregos do que eliminados. Mas, desta vez, pode ser diferente porque muito do que produzimos será criado por máquinas sempre mais inteligentes, os chamados sistemas de auto-aprendizagem / aprendizado profundo. Supondo que a estimativa mediana de 1/3 de perda de emprego em 20 anos, tal aumento no desemprego e no subemprego causaria um aumento na infelicidade, abuso de drogas e instabilidade civil, e maior probabilidade de guerras, poderosas por causa dos avanços tecnológicos.

Um cenário otimista convencional

Tal cenário prevê que, como sempre foi o caso, a tecnologia criará, criará empregos ou, pelo menos, não causará perda de emprego significativa. E os avanços na educação – por exemplo, ensinam ensinamentos ensinados, módulos de aprendizagem altamente imersivos disponíveis para ricos e pobres em todo o mundo – renderão um populus mais educado e pronto para a carreira. Além disso, a sociedade desenvolverá estratégias inovadoras de criação de emprego. Aqui eu tenho dois:

Um Exército de Assistência : o público seria encorajado a contratar assistentes pessoais: ajudante de novos pais, tutor escolar, tutor tecnológico, assistente pessoal, companheiro mais velho. Isso criaria empregos humanamente, se não financeiramente gratificantes.

Um Exército de Empreendedorismo: desde projetos de classe de limonada de jardim de infância até cursos de empreendedorismo de ensino médio até a reconversão de trabalho adulto de meia-idade, a sociedade criaria muitos mais empresários. O empreendedorismo é o único mecanismo de criação de emprego que, ao contrário do emprego do governo, não exige comer nossa semente de milho

Qualquer que seja o declínio no rendimento que resultaria da perda de empregos causada pela tecnologia seria substituído pelo aumento da valorização dos estabelecimentos criativos e dos relacionamentos e pela diminuição do materialismo, o que as escolas, colégios e meios de comunicação provavelmente encorajarão. Por sua vez, isso melhoraria o nosso meio ambiente – coisas menos seriam feitas. O ambiente também seria melhorado porque a tecnologia criaria uma infra-estrutura solar, eólica e segura mais barata. Na verdade, nada menos do que Bill Gates está investindo em pequenas usinas nucleares muito mais seguras.

Computadores facilitarão pesquisas médicas cada vez melhores, curando doenças mais rapidamente, talvez até mesmo terapia genética preventiva, para garantir que não fiquemos com câncer. Se a sociedade julga ser sábio, também podemos editar genes nos espermatozóides e ovos para que nossos filhos tenham a predisposição genética ao altruísmo e a boa capacidade de raciocínio. Enquanto os seres humanos sempre serão necessários como cuidadores, os computadores ajudarão. Por exemplo, veja esta notável combinação de treinador de saúde e dispensador de medicamentos de alta tecnologia e lembrete. As decisões orientadas por computador podem ser mais éticas, por exemplo, nas vendas, na contratação e no pagamento de sinistros.

O que eu prevejo? Eu prefiro apostar no lado otimista. Por milênios, houve naysayers, mas enquanto geralmente são dois passos para a frente, um passo para trás, a tendência tem sido inexoravelmente adiante.

A palestra já ocorreu. Aqui está o áudio.

Os nove livros do Dr. Nemko estão disponíveis. Você pode chegar à carreira e pessoal treinador Marty Nemko em [email protected].