Você sabia que cerca de 10% dos adultos nos países ocidentais acreditam ter um transtorno compulsivo de gastos? Os hábitos de consumo levam-nos a perder o controle sobre o comportamento de compra, e essa tendência está em alta. Curiosamente, esses compradores são adictos à compra de coisas, independentemente de quererem ou precisar delas.
Importante, o consumo compulsivo, ou a compra crônica e repetitiva, que é acompanhada por uma perda de controle sobre o comportamento de compra, resulta em compras contínuas, apesar das inúmeras consequências prejudiciais emocionais, sociais e financeiras. Especificamente, as compras compulsivas muitas vezes contribuem para a dívida, a culpa e o desapontamento com o eu e a piora das relações sociais.
Então, por que os viciados em compras, ou compradores compulsivos, continuam gastando seu dinheiro mesmo diante de conseqüências financeiras, emocionais e sociais nocivas?
Nós nos perguntamos as mesmas perguntas, e meus alunos e eu realizamos quatro estudos para responder a esta pergunta. Nós pesquisamos mais de 1.600 adultos que responderam perguntas sobre sua gestão de dinheiro, hábitos de compras e quanto eles valorizam as posses materiais. O que aprendemos é que a compra compulsiva é alimentada por uma fraca gestão de crédito e a crença de que novas compras criarão uma vida mais feliz.
Em suma, nossos resultados mostraram que a falta de gerenciamento de dinheiro previu os gastos compulsivos dos indivíduos, independentemente de sua personalidade, gênero, idade e renda. Em particular, as compras fora de controle foram conduzidas principalmente por uma má gestão de crédito, como não prestar atenção às declarações dos cartões de crédito, não pagar as contas do cartão de crédito no prazo e exceder os limites de crédito. Os compradores compulsivos relataram que compraram itens para obter um zumbido ou colocar-se em um estado de espírito melhor. Eles também acreditavam que as compras poderiam mudar sua vida, por exemplo, transformando sua aparência, autoconfiança, reputação e relacionamentos.
Nosso resultado demonstrou que os compradores compulsivos tendem a ser pessoas que enterram a cabeça na areia e ignoram as contas do cartão de crédito, pois descobrimos que essas pessoas continuam comprando porque estão procurando por "comprar alto". Nós pensamos que uma possível razão por que os cartões de crédito podem facilitar compras compulsivas é porque eles permitem que os consumidores separem o prazer de comprar com a dor de pagar.
Então, há alguma esperança? Sim.
Enquanto sabemos que os valores de uma pessoa afetam seus hábitos de compras, os valores não são a coisa mais fácil de mudar. No entanto, nossos modelos estatísticos mostraram que, mesmo se você é materialista e você tem o desejo de adquirir mais bens, é como você gerencia seu comportamento que conta. Nossas descobertas sugerem que você pode manter suas compras sob controle, prestando atenção aos seus cartões de crédito e verificando-se sobre se você está fazendo compras por razões emocionais.
Além da compra é um site dedicado a entender a psicologia por trás das decisões de gastos e da relação entre dinheiro e felicidade. Estudamos como fatores como seus valores e personalidade interagem com decisões de gastos para afetar sua felicidade. Em Beyond The Purchase, você pode fazer questionários que o ajudam a entender o que motiva suas decisões de gastos, e você receberá comentários e dicas personalizados. Por exemplo:
O shopping é um vício para você? Pegue a escala de compra compulsiva e aprenda sobre seus hábitos de gastos. Nós pensamos que você pode aprender muito sobre o que faz com que você se separe do seu dinheiro suado.
Como você pontua nas cinco dimensões fundamentais da personalidade? Faça o nosso teste de personalidade Big Five e descubra.
Como você se sente sobre o seu passado, presente e futuro? Faça o Levantamento de Atitudes de Tempo e aprenda sobre sua relação com o tempo.
Quão felizes estão as suas atualizações no Facebook? Podemos analisar as últimas 25 atualizações de status do Facebook e determinar o quão feliz você esteve.
Quão feliz é seu subconsciente? Pegue nosso Happiness IAT e descubra.
Com esses insights, você pode entender melhor as maneiras pelas quais suas decisões financeiras afetam sua felicidade. Para ler mais sobre a conexão entre o dinheiro e a felicidade, vá para o blog Beyond the Purchase.
"Tristeza, Identidade e Plástico em Compras: A Interação de Materialismo, Gerenciamento de Crédito Fraco e Motivos de Compra Emocional na Previsão de Compra Compulsiva", foi publicado no Journal of Economic Psychology. Eu co-autor do trabalho com o antigo estudante de pós-graduação do estado SF Grant Donnelly e estudante de graduação Masha Ksendzova.
