Quando o trabalho em equipe é contra-falido

Fonte: © Dmitriy Shironosov | Dreamstime.com – Trabalho em equipe, sem royalties

Um truísmo no local de trabalho é que o trabalho em equipe é necessário e eficaz para a produtividade. Na verdade, a maioria dos gerentes adotou com entusiasmo o conceito com base em anos de experiência na gestão das conclusões das empresas. Em seu artigo de 2013 para a revista Forbes , o engenheiro da Quora , Edmond Lau, afirmou: "Trabalhar efetivamente como parte de uma equipe é incrivelmente importante para qualidade, moral e retenção de saída". Ele ressalta que, em comparação com trabalhar sozinho, trabalhando em equipe

• Facilita o retorno rápido e contínuo, aumentando assim a qualidade de saída
• Aumenta a aprendizagem porque os trabalhadores estão expostos a mais projetos ao longo do tempo
• Reduz o risco de que o projeto parará se um trabalhador ficar doente, sai da empresa ou demora
• Aumenta a responsabilidade pelo resultado do trabalho
• Aumenta o moral (porque há outros com quem compartilhar os altos e baixos de um projeto), aumentando assim o impulso do projeto

Como todos os gerentes sabem, a maquiagem de uma equipe é importante. Alguns grupos "gelam", enquanto outros simplesmente ficam nervosos uns dos outros. O que cada gerente pode não saber, no entanto, é que as equipes de equilíbrio de gênero ganham mão-de-obra quando se trata de produtividade.

Pesquisadores de economia do MIT e da Universidade George Washington analisaram oito anos de dados de receita e resultados da pesquisa (1995 a 2002) de uma empresa de serviços profissionais com mais de 60 escritórios nos Estados Unidos e no exterior. Eles descobriram que a mudança de uma equipe de escritório totalmente masculina ou feminina para aqueles que se dividiam uniformemente ao longo de linhas de gênero aumentou a receita em aproximadamente 41%. Os resultados foram publicados em 2014 no Journal of Economics and Management Strategy .

Um estudo Gallup 2014 também descobriu que uma força de trabalho demograficamente diversificada melhora o desempenho financeiro de uma empresa. O estudo analisou mais de 800 unidades de negócios de duas empresas que representam duas indústrias diferentes (varejo e hospitalidade). As unidades de negócios diversas do gênero no varejo apresentaram uma receita média comparável de 14% maior do que as unidades de negócios menos diversas (5,24% vs. 4,58%) e as unidades de negócios de gênero na empresa de hospedagem apresentaram lucro líquido médio anual de 19% maior (US $ 16,296 vs $ 13,702) do que unidades de negócios menos diversas. Da mesma forma, o Instituto Anita Borg informa que, para as empresas Fortune 500 com pelo menos 3 mulheres diretivas, o retorno sobre vendas aumenta em pelo menos 42%.

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Esses resultados foram verdadeiramente devidos à composição de gênero das equipes, ou outros fatores ignorados contribuíram para as diferenças no desempenho da empresa? Para responder a esta pergunta, os pesquisadores da Universidade George Washington atribuíram aleatoriamente mais de 300 alunos de gestão para equipes masculinas, femininas ou balanceadas por gênero. De acordo com os resultados relatados acima, as equipes equilibradas de gênero encontraram desempenho superior às equipes predominantemente masculinas e predominantemente femininas. Os resultados foram apresentados na 29ª Conferência Anual da Sociedade de Psicologia Industrial e Organizacional.

A desvantagem do trabalho em equipe

Agora, a desvantagem: enquanto o trabalho em equipe beneficia claramente a linha de fundo da empresa quando as equipes são equilibradas em termos de gênero, verifica-se que o sucesso de uma equipe não beneficia as carreiras de homens e mulheres igualmente. De fato, as contribuições das mulheres na equipe provavelmente serão negligenciadas ou rebaixadas em relação às contribuições de seus companheiros de equipe masculinos.

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Pesquisadores da Universidade de Nova York exploraram a ambiguidade quanto às contribuições dos membros da equipe impactando negativamente as avaliações das mulheres. Os participantes avaliaram o desempenho de duas pessoas que foram distribuídas aleatoriamente para trabalhar em conjunto como equipe para montar um portfólio de ações vencedoras. Os resultados mostraram que, a menos que os participantes recebessem informações explícitas sobre a contribuição de cada membro da equipe para a tarefa, os membros femininos foram desvalorizados em comparação com os homólogos masculinos: foram classificados como menos competentes, menos influentes e menos propensos a ter desempenhado um papel de liderança .

Essa tendência negativa em relação às contribuições das mulheres pode ter um impacto sério nas carreiras das mulheres. Heather Sarsons, um candidato de doutoramento econômico em Harvard, compilou quatro décadas de registros em mais de 500 decisões de posse nas 30 maiores escolas econômicas da nação. Ela descobriu que, enquanto as mulheres no campo publicam tanto quanto os homens, elas são quase tão propensas a serem promovidas quanto à posse. Os mais atingidos foram mulheres que colaboraram com homens em seus trabalhos de pesquisa. As mulheres que, em solo, criaram todos os trabalhos, encontraram aproximadamente a mesma chance de receber posse como homens. Em outras palavras, as mulheres só recebem crédito por seu trabalho quando não há homem na imagem para receber o crédito. Isso foi verdade mesmo quando a mulher envolvida no projeto era superior para o homem ou os homens envolvidos.

O que fazer sobre isso

Como combater esses pressupostos negativos quanto às contribuições do trabalho feminino? Talvez o primeiro lugar a começar seja a mudança das atitudes das mulheres em relação a si mesmas.

Um estudo de maio de 2013 publicado no Boletim de Personalidade e Psicologia Social descobriu que as mulheres que trabalham com homens são muito menos propensas a ter crédito por seu próprio trabalho do que as que colaboram com outras mulheres. Ao trabalhar em equipes equilibradas em termos de gênero, as mulheres tendem a dar mais crédito do que o verdadeiro para seus colegas de trabalho masculinos.

Da mesma forma, pesquisadores de economia da Universidade da Califórnia-Santa Bárbara e do Centro Nacional de Pesquisa Científica pediram que estudantes do sexo masculino e feminino de escolas de engenharia e de negócios de graduação trabalhem sozinhos ou como parte de uma equipe em um projeto, assegurando que as equipes fossem uniformemente misturado com machos e fêmeas. Não houve diferença na produção entre homens e mulheres, se eles trabalhavam sozinhos ou trabalhavam em equipes. Mas quando os participantes foram convidados a avaliar as habilidades de seus companheiros de equipe, as mulheres relataram expectativas muito maiores e confiança em seus parceiros do que os homens. Os resultados foram publicados em 2013 como um documento de trabalho do National Bureau of Economic Research.

A linha inferior:

A pesquisa nesta área parece apontar para as seguintes conclusões:

• O trabalho em equipe melhora a produtividade e a moral do produto em configurações de trabalho.
• As equipes equilibradas em termos de gênero superam as equipes apenas masculinas ou apenas para mulheres.
• Homens e mulheres desvalorizam as contribuições das mulheres em projetos de trabalho em equipe.
• As carreiras masculinas se beneficiam de colaborações com mulheres, porque os sucessos das equipes são mais prováveis ​​de serem atribuídos aos esforços dos homens, seja isso mesmo ou não.
• Para que as mulheres garantam que recebam crédito justo por seu trabalho, as mulheres devem trabalhar sozinhas, colaborar apenas com outras mulheres ou garantir que suas contribuições sejam explicitamente documentadas e reconhecidas quando se trabalha com homens.

Copyright Dr. Denise Cummins Januar 19, 2016

Dr. Cummins é um psicólogo de pesquisa, um Fellow da Associação para Ciências Psicológicas e o autor de Good Thinking: Seven Power Ideas que influenciam a maneira como pensamos (2012, Cambridge University Press).

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