Há sussurros de uma economia melhorada e taxa de emprego. Isso pode permitir que você se concentre no trabalho em questão, ou em como melhorar o seu próximo trabalho – pelo menos mais do que nos últimos meses.
Mas, como você lidará com um chefe difícil e infantil entretanto? Às vezes eles sofrem colapso, exigem manutenção contínua; negar o acesso; aborrecê-lo com informações; e tem caduques de memória – tudo quando você está sob uma pressão imensa.
Sentir-se mais como mau funcionamento do computador do que os supervisores? Bem, infelizmente, os sinais de "erro" de chefes ruim que caducam em modo infantil (como a maioria dos trabalhadores mortais) podem ser muito mais frustrantes do que uma falha no computador. E você não pode simplesmente transformar chefes ruins em atualizações.
Mas com algumas habilidades habilidas e até mesmo algumas técnicas de parentalidade honradas, você pode aprender a gerenciar melhor o relacionamento. Primeiro, você precisa descobrir o tipo de Terrible Office Tyrant – TOT para breve – você está lidando. Então você pode "rewire" seu relacionamento para seu benefício mútuo. Com suas novas ferramentas de capacitação, manutenção preventiva e muita diplomacia, você pode domar seu TOT (e colegas de trabalho para esse assunto) e prosperar em sua carreira.
Por que procurar técnicas de parentalidade para as respostas no escritório? Porque se somos dois ou 52, todos nós temos os mesmos instintos básicos, medos e desejos.
Os cinco principais traços do Bad Boss
Embora existam 20 traços de chefe tóxicos que eu identifiquei, existem alguns culpos principais: comportamento de ataque de birra, exigente, necessitado, teimoso e distraído. E às vezes você pode encontrar vários traços como estes em uma pessoa (sim, em qualquer trabalhador) em apenas uma conversa.
Ataque de birra
Seu dia pode estar indo muito bem quando, "boom", seu chefe de repente tem uma fusão e joga um birra. "Yikes!" Você poderia se esconder rapidamente sob sua mesa com a esperança de que ele se recuperará tão rapidamente, mas isso não resolve o problema. E ter um diálogo significativo e construtivo sobre o problema não vai acontecer. Esses chefes não são habilidosos em lidar com situações difíceis quando são impotentes, especialmente se seu trabalho resultou no problema, ou se você estiver em sua linha de fogo.
Medidas preventivas
• Determine a melhor hora do dia e o dia da semana para se aproximar do TOT-over-the-top: não antes do almoço; Manhãs de segunda; colapsos de estoque ou outros contratempos.
• Quando você sente um bermuda, não fique por perto para os fogos de artifício. Se você for arrastado, deixe seu chefe se abrir primeiro; nunca lute com um birra com uma birra.
• Considere a sigla CALM: Comunicar, Antecipar, Rir e Gerenciar. Mantenha abertas as linhas de comunicação; antecipar problemas e soluções; Use o humor (é o grande difusor da tensão); e gerenciar por ser um solucionador de problemas positivo e pró-ativo.
Exigente
Seu chefe de alta manutenção marca tudo urgente e segue com frequência. A necessidade de controle, perfeição ou preocupação sobre as pressões do prazo acima pode estimular o seu chefe excessivamente exigente a assistir sempre a cada movimento.
Medidas preventivas
• Configure expectativas através de reuniões regulares. Quando o seu chefe lhe dá uma nova tarefa, dê uma estimativa de quanto tempo vai demorar.
• Deixe seu gerente saber quando você se sente sobrecarregado e ajudá-la a organizar uma lista de tarefas prioritárias.
• Após a conclusão bem-sucedida de um projeto, informe o seu chefe sobre como objetivos mútuos e realistas o ajudaram a alcançá-lo, para reforçar o resultado positivo.
Carente
Seu chefe acabou de terminar uma apresentação bem sucedida e agora ele está lhe contando tudo o que foi dito palavra por palavra e depois pergunta: "O que você acha?" Você assegura-lhe que sua apresentação foi excelente e os clientes ficaram impressionados, mas ele fala sobre e enquanto você continua a verificar seu relógio e olhando a pilha de trabalho que ainda precisa ser feito. Os chefes necessitados requerem muita atenção e tranquilidade, mas alguns também podem micromanage você.
Medidas preventivas
• Incentivar a independência do seu TOT e reforçar a sua própria competência.
• Prepare um plano para ajudar seu chefe a elaborar estratégias sobre como cobrir cargas de trabalho excessivas.
• Ajude o seu chefe a aprender que outras pessoas – e não apenas você – também podem atendê-lo.
Teimoso
Sua equipe concorda com uma solução para um problema irritante. Você o apresenta ao chefe e ela diz: "Não! Isso não pode ser feito. "Suas idéias são derrubadas e a porta está presa no seu rosto. Acesso negado. Sem compromisso. Para muitos tímidos detentores de escritório, o compromisso leva-os para fora de sua zona de conforto. Em outros casos, eles sentem que diminui a sua estatura.
Medidas preventivas
• Use linguagem positiva para relaxar seu chefe quando está presa em uma rotina teimosa.
• Saiba que é mais fácil para os TOTs serem mais flexíveis se houver algo nele para eles.
• Oferecer opções e compromissos que habilitem o TOT.
Distraído
Seu chefe deveria dar-lhe alguns fatos importantes para os clientes VIP há dois dias. Quando você a lembra, ela diz: "Oh, claro. Eu esqueci! Vou enviá-los imediatamente. "Seis horas depois, nada chegou na sua caixa de entrada. Você descobriu que ela foi levar seu cachorro para a sala de caniche. Patrões como este sofrem de BADD – Desordem de déficit de atenção do chefe. Eles só estão interessados no que parece importante em qualquer momento e tem problemas em prestar atenção.
Medidas preventivas
• Faça as comunicações obrigatórias. Presente seus pensamentos de forma poderosa e interativa para evitar desvios.
• Adicione uma pitada de excitação. Use adereços, ajudas visuais e humor para manter seu gerente envolvido e no alvo.
• Gerenciar interrupções. Programe reuniões formais (fora do escritório do seu TOT, se possível), para que seu chefe esteja melhor preparado e menos propenso a perder o foco.
Há uma boa chance de ter encontrado mais de um chefe ou trabalhador ruim, aka, TOT, em sua carreira. Quem sabe, talvez você tenha se deslocado para TOTdom na ocasião. Basta lembrar, ao contrário do seu computador, seu chefe é humano (tudo bem, às vezes um humano infantil em estado de estresse). Mas, no entanto, ele ou ela deve ser tratado como alguém com inteligência e sentimentos.
Todos podem desempenhar um papel na humanização do local de trabalho com maior sensibilidade ao que está realmente por trás da fachada do chefe.
