Uma conversa desconfortável sobre o mérito: o que você pensa?

Eu direi claramente: as colmeias de abelhas são meritocracias. A evidência mostra que o nepotismo desempenha muito pouco papel na colméia. O funcionamento suave e eficiente da colônia supera a preservação da linhagem genética. Não há lutas competitivas entre as clínicas familiares para deslocar a coordenação em toda a colônia. Em geral, qualquer coisa que potencialmente interfira com a eficiência da colônia é seletivamente desfavorável. Simplificando, no mundo tumultuado e competitivo da Natureza, as abelhas não podem se dar ao luxo de jogar favoritos. Se uma abelha não pode mais realizar um trabalho, a abelha é substituída: a mais importante inclui a própria rainha.

No entanto, o desempenho baseado no mérito não produz uma colméia que é desagradável e brutal pelo único motivo pelo qual as abelhas nascidas na colméia não são tratadas como descartáveis. As abelhas fazem grandes comprimentos para garantir que seus membros não falhem. Eles salvaguardam as abelhas em desenvolvimento dentro da colméia à medida que elas se desenvolvem, alocando empregos progressivamente mais desafiadores e arriscados à medida que amadurecem. Eles se ajudam quando estão com problemas: por exemplo, quando as abelhas são expostas a agentes patogênicos, elas realizarão uma dança tremendo como um pedido de assistência de outros trabalhadores. E eles conseguem. Eles tomam o tempo para treinar uns aos outros, como quando os forrageiros iniciantes seguem os veteranos no campo para melhorar suas habilidades de navegação e colheita. E, as abelhas são treinadas de forma cruzada em certas tarefas, de modo que, se seus serviços não forem mais necessários em uma área, podem ser redistribuídos em outro lugar; isto é, são movidos para lugares onde podem ser mais eficazes.

Quando os meios para salvar uma abelha falham ou quando as abelhas não são mais capazes de realizar a tarefa ou tarefas para as quais estão equipadas, elas são removidas ou substituídas. Podemos pensar na colméia como um lugar tolerante e aceitável, mas implacável quando os sinais de declínio, incapacidade ou, no caso de doença – contágio, são inconfundíveis. A colônia toma ação. O resultado, de outra forma, seria a decadência sistêmica de dentro: uma queda de desempenho que levaria inevitavelmente à destruição coletiva da colônia. E, portanto, as abelhas fazem o que eu acredito que cada líder deve fazer em suas respectivas organizações. Quando os líderes vêem o desempenho que é de qualidade inferior e quando as tentativas de reforma não melhoraram os resultados, o único e o melhor recurso é agir com rapidez para remover a pessoa. Desde a minha vantagem como consultor, é uma das coisas mais difíceis para um líder e a única omissão em ação que produz desprezo pelo líder entre os trabalhadores e produz problemas de desempenho difíceis e intratáveis ​​em toda a organização.

Na minha opinião, permitir que fatores externos ao desempenho (por exemplo, gostar) de invadir os processos de decisão organizacional (por exemplo, promoções) e proteger as pessoas que não são adequadas para o trabalho são dois dos piores erros que um líder pode fazer. Mas o que você acha? Por favor escreva e me dê sua opinião.