Eles estão todos diretamente relacionados ao sucesso da equipe.
Este é o terceiro de uma série de postagens tiradas dos painéis do Conselho de Cola do Instituto de Liderança do Kravis, consistindo de membros do conselho consultivo – cada um dos quais é um líder reconhecido. Eles foram questionados sobre as habilidades de liderança mais difíceis que tinham que aprender.
Aqui estão os top 5:
- Dando feedback. Não apenas qualquer feedback, mas dando feedback que é honesto e construtivo. Como um membro disse: “Se é difícil para você dar, isso será útil para o desenvolvimento deles”. Aprender como dar feedback útil para os outros é uma habilidade que leva tempo para ser desenvolvida.
- Reforçando as pessoas. Com muita frequência, os líderes negligenciam o fornecimento de reforço positivo suficiente aos seguidores. Esta é uma estratégia motivacional chave. Como um dos nossos líderes disse: “Pessoas diferentes são motivadas por coisas diferentes, então você precisa saber a que elas responderão”. Esse também é um elemento primordial da teoria da liderança transformacional, chamada de Consideração Individualizada (IC). O IC envolve o aprendizado das necessidades, desejos e capacidades de cada seguidor. É o que ajuda você a tirar o melhor proveito do seu pessoal.
- Aprendendo a aceitar o feedback. Como um dos nossos líderes mencionou: “Quando você chega a um cargo de alto nível, às vezes você deixa de pedir ou responder aos comentários dos seguidores.” Às vezes é difícil ouvir as críticas dos níveis mais baixos da organização. Um líder contou uma história sobre pedir feedback, mas depois deixou de enviar um e-mail de feedback de um membro da equipe de nível inferior. Esse membro mais tarde confrontou o líder e disse: “Você pediu feedback, mas nunca reconheceu o meu. Eu saí em um membro para ser honesto, e você não pareceu se importar. ”O líder disse que era uma lição valiosa de humildade.
- Aprendendo quando falar. Esta foi uma habilidade difícil interessante (e um pouco inesperada). A executiva que mencionou isso fez referência a Sheryl Sandberg, COO do Facebook, e seu livro “Lean In”. Ela mencionou que as mulheres líderes muitas vezes precisam aprender quando falar e contribuir. “Um líder que não se inclina e fala não terá muito impacto.”
- Delegação Eficaz. Aprender a delegar adequadamente é uma das habilidades de liderança mais difíceis de aprender. Envolve elementos de algumas das outras habilidades, particularmente a compreensão das capacidades e limitações dos seguidores. Os líderes precisam delegar responsabilidades que os seguidores possam suportar, mas não sobrecarregá-los com muito.
Quais habilidades de liderança você achou difíceis de aprender e desenvolver?
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