Sempre fui um grande fã dos fundamentos do que as modas. Eu gosto de coisas que duram, práticas de gestão sustentáveis, não apenas para um projeto, mas a longo prazo. Neste espírito, os seguintes são 5 Princípios para orientar liderança sustentável.
A gestão no seu núcleo é sobre a realização efetiva de trabalho através de outros – Embora isso possa parecer evidente, também pode ser um lembrete construtivo de quão fácil é caducar em microgestão, ou não delegar o suficiente e segurar demais demais . Em última análise, nenhuma dessas práticas são sustentáveis para o longo prazo: muita microgestão leva ao esgotamento dos outros e muito pouca delegação leva ao esgotamento de si mesmo. A gestão eficaz é equilibrada e sustentável.
"Cuide do seu povo e eles vão cuidar de você." É um antigo ditado militar, e isso tem muita verdade. Uma vez que o gerenciamento é tudo sobre o desempenho contínuo e continuado de outros, você naturalmente quer funcionários em uma mentalidade para fazer o seu melhor para você. As pessoas estão dispostas a dar o seu todo para aqueles que são tratados respeitosamente. Numerosos estudos mostram os efeitos seriamente improdutivos do comportamento de liderança rude e incivil. "A maioria das pessoas gosta de ser tratada do jeito que você gosta de ser tratado". Esse é o meu dizer, e eu acredito que é fundamentalmente verdade.
A gestão sem responsabilidade firme dificilmente é a gestão – Não tenha, por um momento, a impressão de que estou defendendo uma abordagem de gestão aqui que favoreça a felicidade dos funcionários sobre o desempenho. Tratar os outros respeitosamente não é desculpa por não conseguir mantê-los elevados. Espere excelência. Os estudos mostram que mesmo os gerentes experientes são muitas vezes fracos na prestação de contas. Sem uma forte orientação de resultados, o gerenciamento não é sustentável. (Ou, pelo menos, o gerente individual provavelmente não estará sustentando o trabalho!)
"O exemplo não é o principal em influenciar os outros. É o único ". Esse sentimento, que sempre admirai, é do famoso filósofo, teólogo e médico Albert Schweitzer. Como líder, você nunca vai dar errado, liderando pelo exemplo. É a maneira mais fácil de fidelizar e gerar desempenho e, inversamente, um exemplo ruim é a maneira mais fácil de prejudicar lealdade e desempenho. Este princípio é fundamental na liderança – ainda assim ignorado.
"No final do dia, as pessoas não se lembrarão do que você disse ou fizeram, eles vão se lembrar de como você fez sentir." Nunca encontrei essa visão do poeta e autor Maya Angelou em todos os livros de MBA, mas minha opinião é merece um lugar de honra lá. Um relacionamento positivo gerente-empregado é fundamental para a produtividade e desempenho sustentável.
Como sugere a Sra. Angelou, é difícil isolar os ingredientes precisos que constituem uma liderança efetiva e sustentável. Uma ironia é que a presença de alguns dos melhores líderes muitas vezes não é sentida. No entanto, eles têm uma maneira estranha de fazer você querer fazer o seu melhor absoluto para eles.
Este artigo apareceu pela primeira vez no Forbes.com.
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Victor é o autor do The Type B Manager: Leading Successfully in a Type A World (Prentice Hall Press).
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