7 maneiras de ouvir

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A maioria de nós é criaturas de hábito, ouvindo atender às nossas necessidades ou prestar atenção para demonstrar que nos preocupamos se fazemos ou não. Na próxima vez que você deixar uma conversa, pergunte a si mesmo: "Eu obtive o resultado desejado?" É possível que você tenha conseguido mais.

Antes de conhecer ou ligar para alguém, pare e pergunte a si mesmo:

1. Por que estou ouvindo?
2. O que eu quero acontecer?
3. Qual mudança eu preciso fazer para alcançar o melhor resultado?

Para fazer uma escolha informada, considere os seguintes motivos para ouvir e os resultados que você pode obter, dependendo da sua mentalidade e emoções.

Ouvindo a necessidade pessoal

Muitas vezes, a intenção por trás da audição é atender a uma necessidade pessoal ou seguir as regras que lhe foram ensinadas para mostrar o seu cuidado. Ao ouvir informações ou perspectivas, você mantém sua distância. Você permanece na sua cabeça, mantendo o isolamento mesmo quando diz que deseja colaboração. A pessoa sente pouca conexão com você quando você se separa.

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Você ouve com o propósito …

1. Para coletar dados. Você ouve como argumentar, defender, comparar ou refinar seu próprio ponto de vista.

2. Para dar uma resposta ou resolver um problema. Depois de ter uma resposta, não há mais necessidade de prestar atenção.

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3. Obedecer as regras. Você ouve porque é o certo, geralmente, pelo tempo mínimo que você pensa que é necessário para demonstrar a competência. Você ouve porque você deve, não porque você quiser.

Ouvindo ligar

Quando você escolhe estar presente e se conectar com alguém, você ouve além do seu cérebro analítico. Você está completamente acordado em seu coração e intestino, bem como em sua mente aberta. A pessoa se sente ouvida, valorizada e possivelmente transformada como resultado. [1]

Você ouve com o propósito …

4. Para se conectar com a pessoa. Quando você deseja estabelecer uma conexão, você vai além de prestar atenção às palavras. A conexão começa com a manutenção da curiosidade durante toda a conversa, resistindo o desejo de saber o que vem depois enquanto estiver à vontade sem saber. Sentindo-se curioso, mantém você presente. Uma vez que você perde curiosidade, você arrisca a conversa em monólogos de duelo. Infelizmente, quanto melhor você conhece alguém, mais provável é que você fique curioso o suficiente para procurar o que pode ser novo. Você pode procurar algo especial cada vez que você diz: "Olá, como você está?"

5. Para que a pessoa saiba que você os valoriza. Não há um presente maior que você pode dar do que estar completamente presente com alguém, então ele ou ela se sente ouvido, compreendido e valorizado. Quando você acalma sua mente com curiosidade e abre seu coração com gratidão, a pessoa se sente recebida completamente além das palavras. A empatia acontece quando você valoriza a essência da pessoa com quem você está. Tenha cuidado quando seu julgamento se esgueirar. Você pode se sentir apaixonadamente por suas idéias sem fazer outras pessoas erradas. Vale porque a pessoa vê o mundo diferente de você. Se você se importar o suficiente para olhar profundamente, você pode se sentir avaliado em troca.

6. Construir o relacionamento. O próximo passo é abrir o intestino, bem como o seu coração para que você possa ser suficientemente vulnerável para permitir uma conexão profunda. Philip Shepherd disse em New Self, New World: "Em última análise, estar presente no mundo significa fazer espaço para que o mundo esteja presente em você". [2] Não escute algo; Ouça o propósito de estar com a pessoa. Você já sentiu essa conexão depois de um momento maravilhoso com um amigo querido? Quando você confia o suficiente para se abrir para outra pessoa, a magia do relacionamento emerge.

7. Para explorar, aprender e crescer juntos. À medida que você se machuca cada vez mais, a conversa pode levá-lo a algum lugar novo e inesperado. Não antecipe ou tente controlá-lo, apenas admira-se aonde vai. Você compartilha suas idéias e, em seguida, permite em vez de resistir a mudança quando você ouve as suas, adicionando o que você sabe em vez de desistir. Você pode perder sua sensação de tempo e espaço quanto mais você se envolver. Você pode ter uma conversa assim depois de sofrer uma perda. Você pode conscientemente criar essa conexão sem trauma, acessando seu amor e coragem. Conectando-se a outras pessoas dessa maneira é a mesma conexão que você sente quando vê um pôr-do-sol impressionante, olha através de um lindo cânion, ou vê uma queda em chamas e desaparece no preto da noite. Deixar de lado o que você conhece para crescer mostra força; é um ato ativo, não passivo. É assim que construímos a comunidade.

Alan Alda disse: "A escuta real é uma vontade de deixar a outra pessoa te mudar". [3] Qual é o seu propósito para ouvir? Você pode se abrir com confiança para ouvir um propósito maior? Você receberá muito mais do que esperava quando você faz.

Leia mais sobre ouvir profundamente em The Discomfort Zone: Como os líderes tornam as conversas difíceis em descobertas.

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[1] Shari M. Geller e Stephen W. Porges, "Presença Terapêutica: Mecanismos Neurofisiológicos Mediantes Sentir-se Seguro em Relações Terapêuticas" Journal of Psychotherapy Integration , 2014, Vol. 24, nº 3, 178-192.

[2] Philip Shepherd. Novo eu, novo mundo: recuperando nossos sentidos no século XXI. Berkeley: North Atlantic Books, 2010, p. 85.

[3] Alan Alda, nunca tenha seu cão recheado e outras coisas que eu aprendi. Nova Iorque: Random House, 2005, p. 160.