A maioria das decisões que tomamos em situações cotidianas nos obriga a prever o nosso futuro sentimento (ou preferências). Os sentimentos previstos influenciam nossa motivação e escolha. Por exemplo, se você está antecipando o mau humor durante as próximas horas, você pode evitar uma oportunidade vantajosa, como ir a uma festa. No entanto, a pesquisa em economia comportamental sugere que nossas previsões nem sempre são exatamente precisas. As previsões equivocadas podem ser bem explicadas pelo viés de projeção.
O viés de projeção ocorre quando as pessoas se comportam como se suas preferências futuras fossem mais como suas preferências atuais. Olhar de um estado emocional para outro é difícil. Nós tendemos a ser apanhados no presente e atuamos como se nossas preferências futuras fossem mais como nossas preferências atuais do que realmente serão. O viés de projeção também é conhecido como gap de empatia (ou "gap de empatia a frio quente"). A lacuna de empatia é a incapacidade, durante um momento pacífico, legal, racional, de apreciar a forma como nos comportaremos durante a tentação (ou "calor do momento").
Aqui estão 8 exemplos de situações nas quais o preconceito de projeção tende a influenciar nossas decisões.
1. Previsão de fome: nosso estado atual de apetite tem um efeito significativo nas nossas futuras escolhas alimentares (por exemplo, encomendar comida em um restaurante). Por exemplo, as pessoas denunciam comida lixo quando não têm fome nem desejo sem perceber o quanto eles querem esses biscoitos deliciosos, uma vez que estão cansados e esgotados. Essa idéia apoia a sabedoria popular antiga de que as compras no estômago vazio levam as pessoas a comprarem muito. As pessoas com fome agem como se o seu futuro gosto de comida refletisse tal fome.
2. Craving: o psicólogo tardio Alan Marlatt referiu-se a craving como ondas oceânicas que se acumulam em um estado pico e depois diminuem. No entanto, os adictos podem não perceber que seu desejo pode ser de curta duração. Ou seja, enquanto anseiam, os adictos podem superestimar a duração e a intensidade do desejo. Então, se eles pensam que sentimentos desagradáveis passarão em breve, eles podem estar melhor preparados para resistir. Os adictos são instruídos a planejar situações de alto risco que podem prever a recaída, como emoções negativas, conflitos interpessoais e pensamentos recorrentes de que o uso de drogas os tornará melhores.
3. O excesso de confiança leva você a deixar sua guarda: o viés de projeção leva as pessoas a superestimar sua capacidade de resistir às tentações ao seu redor, prejudicando assim as tentativas de exercitar o autocontrole. Assim, eles podem sentir maior confiança em sua capacidade de lidar com a tentação quando estão em um estado legal (neutro). Como conseqüência do excesso de confiança em sua capacidade real de resistir à tentação, eles se sobreexponham a situações tentadoras. Por exemplo, os fumantes que estavam tentando sair e que também sentiram que tinham alto controle de si mesmos eram menos propensos a recaídas quatro meses depois, por não serem suficientemente diligentes para evitar a tentação.
4. Compras irracionais: o viés de projeção pode causar compras imprudentes de bens duráveis, como esteiras, bicicletas de exercícios e outros equipamentos que acabam acumulando poeira. Os períodos de arrefecimento que obrigam os consumidores a refletir sobre suas decisões por vários dias podem diminuir a probabilidade de que eles acabem por possuir produtos que não deveriam. Como diz o ditado, "espere um pouco, se você ainda quiser depois, pode ser importante". Se o desejo passar, provavelmente não era tão importante.
5. Uma visão sombria do futuro: indivíduos deprimidos pensam em termos de um futuro em que os sentimentos negativos presentes continuarão ou piorarão. Eles parecem não poder ver seu estado atual como tendo limites de tempo ou considerar a possibilidade de qualquer melhoria. Além disso, o erro de projeção pode ser prejudicial ao servir para manter ou piorar os sintomas de depressão.
6. É preciso um para conhecer um: o viés de projeção também pode ocorrer interpersonalmente. Quando uma pessoa projeta seu sentimento em outra pessoa, ele pode fazer com que essa pessoa se assemelhe a si mesma e fornecer uma visão da mente da pessoa. Os pensamentos perturbadores são anexados a outra pessoa. A projeção é um comportamento defensivo que nos protege ao associar sentimentos, desejos e impulsos inaceitáveis a outra pessoa. Este ato de projeção é uma distração que permite ignorar o verdadeiro culpado, o problema dentro. Essa realização é uma oportunidade para assumir a responsabilidade e desenvolver a tolerância para os sentimentos aversivos.
7. Sabia tudo ao contrário: o viés de projeção é semelhante ao viés de retrospectiva. As pessoas projetam seus próprios conhecimentos atuais sobre si mesmos no passado. O estado atual do conhecimento contamina seus julgamentos de seus próprios antecedentes. Eles acreditam erroneamente que devem ter sabido no passado o que eles sabiam agora. Eles perguntam: como eu não poderia ver? O desafio é viver atentamente o presente e os limites da perspectiva de alguém.
8. Uma vez que você sabe, você não pode saber: o viés de projeção também é semelhante à maldição do conhecimento. Quando as pessoas sabem algo, eles superestimam a probabilidade de que outras pessoas também o conheçam. Quando sabemos algo, torna-se difícil para nós imaginar não saber disso. Quando sabemos algo bem, não percebemos quão profundamente pensamos sobre isso. Como resultado, nos tornamos comunicadores ruins e estamos garantidos para confundi-los. Como podemos levantar a maldição do conhecimento? O primeiro passo é a consciência. Em segundo lugar, evite o uso do jargão, abreviatura e vocabulário técnico.
Em suma, a consciência desse preconceito deve nos ajudar a evitar a vítima em antecipar erroneamente nossos próprios sentimentos e corrigir os erros de pensamento. Para melhorar as decisões, precisamos de alguma forma experimentar e apreciar o estado emocional em que estaremos – o estado neutro e a tentação. A ampliação da nossa visão além do período de transição nos ajuda a tomar uma decisão melhor.
