Como não ajudar – lições da resposta da caverna tailandesa de Elon Musk

Dicas a serem consideradas antes de implantar ou enviar recursos em meio a uma crise.

Bruno van der Kraan/Unsplash

Fonte: Bruno van der Kraan / Unsplash

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Tem havido muita cobertura sobre os comentários e alegações sendo lançados de um lado para outro entre o mergulhador de resgate britânico Vern Unsworth e o CEO da Tesla e SpaceX, Elon Musk, sobre a reação de Musk ao time de futebol tailandês preso em uma caverna.

De acordo com Unsworth, Musk chegou ao local sem ser convidado – o que os gerentes de emergência comumente chamam de um SUV (voluntário espontâneo não afiliado) – com um pequeno submarino não tripulado.

Musk reagiu contra essas alegações, dizendo que ele foi de fato pedido para ajudar e estar em cena enquanto o resgate da caverna tailandesa se desdobrava. Ele chegou a insultar a Unsworth no Twitter e diz que planeja fazer uma demonstração para mostrar que seu submarino teria funcionado.

Independentemente de quem disse o que, o que teria ou não teria funcionado, ou o que as motivações de Musk realmente eram, esse fracasso serve como um importante lembrete de que devemos parar antes de entrar para ajudar. Considere estas dicas na próxima vez que você sentir vontade de pular em seu carro e dirigir para ajudar as pessoas afetadas por uma crise ou enviar alguma comida ou roupa de segunda mão.

Sabe por que você quer ajudar

No passado, Musk foi chamado de figura do Super-Homem por causa de sua liderança visionária em tecnologia.

Mas aqueles que ajudam por causa do que alguns especialistas chamam de “complexo de super-heróis” ajudam a não atender às necessidades dos outros, mas sim a atender às suas próprias necessidades pessoais. Isso pode incluir ser motivado por motivações externas, como entrar em ação. Outras pessoas querem ser conhecidas como boas-vindas. Outros ainda podem lutar com a ansiedade sobre o que aconteceu e querem ajudar, a fim de aliviar seus próprios sentimentos negativos.

Inclinar-se para ser voluntário pelas razões erradas – como querer ser um herói – é mais provável que cause mais danos do que ajuda. Você provavelmente só aumentará o caos da crise à qual você está respondendo.

Concentre-se em ser mais orientado para o outro

Cada um de nós é limitado por nossas próprias experiências, portanto, uma das formas mais importantes e poderosas que podemos trazer ajuda é ouvir aqueles que estamos ajudando. Não assuma que você sabe o que os sobreviventes precisam. As pessoas afetadas por uma crise ou desastre conhecem melhor suas próprias necessidades do que você.

Se a sua ajuda vai fazer uma diferença positiva, ela precisa estar de acordo com as necessidades reais no terreno e quais serão essas necessidades mais tarde.

Ouvir de verdade aqueles que você está ali para ajudar evitará que você pareça um “touro em uma loja de porcelanas”. Ouça os guardiões locais, autoridades e autoridades sobre o que é necessário também. Ao fazê-lo, é mais provável que os sobreviventes e socorristas profissionais no local aceitem a sua assistência e que você atenda às necessidades reais.

Lembre-se de que nenhum trabalho está abaixo de você, participe de onde quer que você tenha pedido ajuda. Pequenos trabalhos às vezes fazem a maior diferença. E esteja aberto para ouvir que sua ajuda pode não ser necessária. Se você fizer a sua ajuda sobre você – o que você tem para dar ou o que você pode fazer – provavelmente não vai ajudá-los.

Quando e como ajudar

Quando a próxima catástrofe acontecer, haverá um tempo e lugar para você implantar ou fornecer recursos. A menos que você esteja ajudando seu vizinho, espere até que os detalhes sobre o que é necessário e como os outros possam ajudar a começar a surgir.

Procure maneiras de se voluntariar por meio de grupos de ajuda estabelecidos, ministérios, organizações comunitárias e afins. Apenas aparecer por conta própria acaba aumentando o caos, atrapalhando a resposta dos treinados, desviando recursos dos sobreviventes e contribuindo para a infraestrutura local já sobrecarregada.

Para garantir que seus dólares vão para o trabalho, considere dar a organizações de assistência confiáveis ​​e organizações sem fins lucrativos. Dar dinheiro é uma das maneiras mais eficazes de ajudar no rescaldo de uma crise. Dê a organizações que já possuem as habilidades, know-how e recursos para responder de forma eficaz.

Querer pegar e ir ajudar ou enviar recursos quando a greve das crises é uma coisa boa. No entanto, você precisa resistir à vontade de se auto-implantar ou enviar recursos até considerar essas dicas. Isso ajudará a impedir que você seja um SUV ou, neste caso, um Tesla.

Jamie D. Aten, Ph.D., é fundador e diretor executivo do Humanitarian Disaster Institute e Blanchard Chair do Mestrado em Humanitário e Programa de Liderança em Desastres no Wheaton College. Ele é o autor do livro A Walking Disaster: What Katrina and Câncer me ensinou sobre e resiliência. Siga on-line em jamieaten.com ou Twitter @drjamieaten.