Derek Bok, o 25º presidente da Harvard, disse: "Se você acha que a educação é cara, experimente a ignorância". O que precisamos é mais educação comercial, e não menos!
Há debates recentes sobre o valor da educação de MBA e devo dizer que acho as idéias de educação de gerenciamento de destruição um tanto estranhas. Não é que eu acho que a educação de gestão é perfeita, longe disso, mas sua importância na minha mente aumentou apenas devido a esta crise financeira. Alguém realmente quer sugerir que as pessoas que estão executando nossas instituições e empresas não precisam aprender mais? Que eles não precisam ter conhecimento específico para orientar melhor suas empresas e nossa economia? Por exemplo, existe alguém que não acredita que esses executivos precisam ter uma compreensão muito melhor da contabilidade e que eles precisam saber como ler as demonstrações contábeis?
Do meu ponto de vista, a principal lição desse colapso econômico é que, apesar da nossa confiança -, realmente sabemos muito pouco sobre o funcionamento do mundo financeiro que nos rodeia. Além disso, é claro que essa falta de compreensão, juntamente com alta confiança e dependência das opiniões dos outros (presumivelmente especialistas) pode ter consequências devastadoras. Se suspeite de que este colapso mostra exatamente quão importante é para os executivos ter uma melhor compreensão do mundo em que operam.
Claro, como muitos outros, acredito que será muito útil mudar o currículo do programa de MBA para que seja mais útil – mas, se for caso disso, tornaria obrigatório que os executivos continuem aprendendo ao longo de suas carreiras no mesmo pelo que exigimos que os médicos continuem melhorando e aprendendo.
Em termos do currículo atual para a educação gerencial, minha visão é muito simples: o mundo é incrivelmente complexo, ele muda o tempo todo e nem sequer podemos esperar que possamos criar um modelo geral que descreva com precisão o mundo em todos os seus possíveis estados. Em vez disso, eu propus que a educação e a prática de gerenciamento fossem muito mais experimentais e orientadas para os dados, e eu posso dizer que é incrivel perceber o pouco negócio que conhece e compreende como criar e executar experimentos ou mesmo como olhar para a sua dados próprios!
Devemos ensinar os alunos, bem como executivos, como realizar experimentos, como examinar dados e como usar essas ferramentas para tomar melhores decisões. Por exemplo, ao longo dos últimos cinco anos, aprendemos com evidências experimentais muito sobre os truques que os conflitos de interesses podem desempenhar sobre nós, e essas descobertas nos ajudam a entender as catástrofes financeiras da Enron às recentes falhas do mercado (para minha opinião Veja TED). Dado esse novo entendimento, e nos apoiamos cada vez mais o tempo todo, penso que é crucial transferir esse conhecimento para os executivos das empresas para que eles possam ter em conta esse novo entendimento.
Os desastres costumam ser um bom momento para reexaminar o que fizemos até agora, quais os erros que cometemos e quais as melhorias a serem apresentadas a seguir. Se a lição de tudo isso for a culpa dos programas de MBA do que eu acho que não ganharíamos muito. No entanto, se considerarmos seriamente como continuar explorando e compreendendo o mundo complexo em que vivemos e tornando isso uma parte inerente da educação gerencial, talvez a futura versão do nosso mundo seja melhor.
