A verdadeira razão da maioria dos líderes não estão pensando em confiança

Da popularidade e do desempenho do trabalho, às habilidades de condução e à inteligência geral, temos a tendência coletiva de superestimar nossas habilidades. O professor da Universidade Duke, Mark R. Leary, o chama de efeito "melhor do que a média", observando em seu livro The Curse of the Self que "a maioria de nós tem uma percepção maior do que a média de nós mesmos, muitas vezes nos cegando às nossas deficiências ".

Infelizmente, essa mesma "superioridade ilusória" também se aplica a quão confiáveis ​​pensamos que somos. Tome criminosos, por exemplo. Embora eles normalmente não classificassem as listas mais confiáveis, é aí que eles se vêem. De acordo com pesquisas da British Psychological Society: "Os criminosos presos pensam que são mais gentis, mais confiáveis ​​e honestos do que o membro médio do público".

Se esses criminosos pensam que são mais confiáveis ​​do que as pessoas comuns, o que você acha que a maioria dos líderes pensaria em quão confiável eles são comparados com todos os outros que os rodeiam?

Bottom line: esta ilusão melhor do que a média é uma razão fundamental para a grande maioria dos líderes não estarem interessados ​​em confiança. Eles não pensam que a baixa confiança no local de trabalho se aplica a eles, e certamente não é um problema pessoal .

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Claro, os líderes querem confiança organizacional, confiança dos interessados ​​e confiança da marca, mas quando se trata de baixa confiança na liderança, trata-se de outra pessoa. Infelizmente, a realidade de hoje é que a grande maioria dos líderes não é percebida como confiável por aqueles que lideram. Mas, eles não percebem estas estatísticas quanto a elas.

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Operar com o efeito "melhor que a média" é um desafio em geral, inclusive quando se trata de confiança. Podemos aumentar nossa objetividade ao considerar o que parece em ação. Neste caso, o que significa operar com confiança, construir moeda de confiança e ser um líder digno da confiança dos outros. Considere as seguintes declarações. Quantos são verdadeiros, na maioria das vezes, para sua equipe ou grupo de trabalho?

1. As pessoas falam e fazem perguntas; há feedback honesto, comunicação e diálogo pensativo que desencadeia ideias, inovação e resolução de problemas.
2. Existe um espírito de cooperação e colaboração por aqui e o trabalho em equipe é uma maneira natural de operar.
3. O volume de negócios é baixo, especialmente entre os melhores desempenhos; Há uma riqueza de talentos para se transformar.
4. O grupo se mantém mutuamente, e eu, informado e atualizado; Há poucas surpresas e ocorrências de lado cego.
5. As pessoas se voluntariam para assumir responsabilidades adicionais quando necessário, ou colocam um esforço extra sem serem perguntadas.
6. Outros departamentos ou líderes estão ansiosos para trabalhar conosco.
7. Erros e erros são admitidos livremente, corrigidos rapidamente e não repetidos.
8. Finger-pointing e queixas sobre os outros são pouco frequentes.
9. Nosso grupo é conhecido por obter resultados e nós tendemos a ser um grupo de "go-to".
10. Há energia aqui; As pessoas gostam e se respeitam e isso mostra.
11. O grupo se reúne para cumprir prazos difíceis, lidar com problemas inesperados ou pegar trabalho extra quando alguém está ausente, sem que eu precise perguntar.
12. As pessoas podem contar um com o outro e contar comigo, para cumprir compromissos, prazos e promessas. A palavra de uma pessoa significa algo nesta equipe.

As declarações acima são apenas uma amostragem de alguns dos comportamentos que você encontrará em uma cultura de confiança próspera que desperta paixão, inovação e noivado. Se essas declarações não são verdadeiras para o seu grupo, elas certamente podem ser.

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Sendo um líder confiável, criando um bolso de confiança onde as pessoas aparecem e o grande trabalho acontece quando líderes confiáveis ​​adotam o poder que a confiança traz. No entanto, nenhum de nós, como líderes, pode fazer isso até abraçar a realidade de que a confiança não é sobre essas "outras" pessoas; É sobre nós . Não somos todos "melhores que a média" na confiabilidade (ou provavelmente dirigindo). Se queremos confiança, precisamos iniciá-lo, criá-lo, operar com ele e ser dignos disso.

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