É a temporada de compras!
A ciência mostra que nem todos nós abordamos a compra da mesma maneira.
As pessoas que estudam o comportamento do varejo aprenderam que, mesmo nesta época ocupada do ano, existem diferentes razões pelas quais as pessoas estão em uma loja – algumas estão comprando diversão e outras têm objetivos práticos para realizar na loja. As pessoas podem ser diferentes tipos de compradores em diferentes lojas e em dias diferentes. Além disso, em qualquer loja, algumas pessoas podem ser buscadoras de prazer, explorando novos perfumes, por exemplo, enquanto outros estão fazendo compras com um propósito, para novas meias, por exemplo. Os compradores utilitários querem um ambiente direto que os ajude a encontrar essas meias rapidamente, enquanto os compradores mais hedonistas preferem curvas curvas e espaços intrigantes que convidam a exploração. Em geral, os espaços relaxantes são os melhores para aqueles compradores propostos – eles são acelerados o suficiente pela sua missão – enquanto um design mais energético é o melhor para os que buscam prazer.
Homens e mulheres diferem no tipo de experiências sensoriais que eles desenham a partir do mesmo ambiente, e isso leva a diferentes tendências de compra. As mulheres geralmente têm uma melhor sensação de toque na ponta dos dedos do que os homens, o que aumenta sua alegria ao tocar superfícies macias e maravilhosas como a caxemira e a desagradabilidade de tocar as mais ásperas. Além disso, os olhos das mulheres parecem particularmente bons em distinguir as diferenças nas cores, enquanto os homens são bons em detectar o movimento – o que leva mais ou menos tempo a decidir quais luvas, idênticas, exceto pelo exato tom de azul, são o melhor presente para Cousin Sue .
As mulheres geralmente parecem gastar mais tempo navegando nas lojas, enquanto os homens muitas vezes parecem acelerar diretamente a compra pretendida e diretamente de uma loja depois de comprarem o que eles vieram comprar. Kruger e Byker vinculam esses comportamentos a papéis tradicionais em sociedades de caçadores de coletores. O que eles aprenderam é relevante além da temporada de férias. Os cientistas consultaram homens e mulheres e afirmam que "acreditamos, e as descobertas de estudos sustentam essa crença, que os comportamentos modernos de compras são uma adaptação das habilidades ancestrales de caça e coleta de nossa espécie. . . . Mulheres. . . . obteve maior pontuação em habilidades e comportamentos associados à coleta, mesmo que o ambiente e os objetos que estão sendo reunidos mudaram em relação ao nosso ambiente ancestral. . . . Os homens obtiveram maior pontuação nas habilidades e comportamentos associados à caça. Assim, mesmo que a presa seja agora um sistema de cinema em casa caro, os homens ainda estão aplicando as habilidades que foram desenvolvidas para obter carne em um ambiente de caçador-coletor ".
As pessoas que estão reunindo coisas para comer precisam ser capazes de avaliar se uma fruta ou vegetal está maduro, o que explica por que as mulheres são mais sensíveis às variações nos vermelhos, rosa e amarelos que os homens, por exemplo. Os cheiros e as texturas também podem indicar o amadurecimento. Há uma certa quantidade de navegação envolvida na coleta, já que os manchas de frutas e vegetais são visitados para determinar seu amadurecimento. A presa de rastreamento é importante para a caça – os novos casacos de esportes movem-se muito menos do que uma gazela, no entanto. A carne fresca e morta também não é algo para evitar; Começa a estragar rapidamente.
Saber que nem todas as lojas da mesma maneira não fazem a linha de lojas de brinquedos mais curtas; mas reconhecer e respeitar a forma como as outras pessoas estão comprando pode tornar a temporada de férias mais interessante.
Daniel Kruger e Dreyson Byker. 2009. "Evolved Foraging Psychology Underlies diferenças de sexo em Compras Experiências e Comportamentos." Jornal de Psicologia Social, Evolutiva e Cultural, vol. 3 , não. 4, pp. 315-337.
