Aproveitando o bom estresse

Por que, no mundo, aceitei isso?

À medida que o altímetro no meu pulso atingiu 12.500 pés, a parte de trás do avião vazado que estava sentado abriu e as pessoas começaram a sair para o abismo. Um estudante de graduação sentado ao meu lado em um casaco branco continuou me pedindo para adicionar números de dois dígitos, mas eu consegui responder corretamente apenas metade do tempo. Tenho medo das alturas, você vê, e esta foi a minha primeira vez na pára-quedismo. Mas, então, tudo para a ciência.

O estresse não é ruim. Deixe-me repetir: o estresse não é ruim – pelo menos nem tudo.

Alguns tipos de estresse são ruins e alguns tipos são bons. Ao organizar um grupo de indivíduos para trabalhar em conjunto para completar um projeto ou alcançar um objetivo, a idéia é ter uma dose sólida de "bom estresse" para otimizar o desempenho.

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Comecemos, no entanto, com o mau – o que eu chamo de estresse Tipo I. Este é o estresse crônico, sem fim, sempre pendurado em seus ombros. Está associado a uma falta de controle sobre o destino, e ao longo do tempo pode aumentar suas chances de ataque cardíaco, acidente vascular cerebral e diabetes. No curto prazo, o estresse crônico é ruim para a memória e mau para a cognição, e geralmente prejudica o desempenho.

Eu sei de primeira mão. Eu levei meu sangue antes e depois eu skydived e achei que eu tinha um salto de 400 por cento no hormônio do estresse cortisol.

O estresse de tipo II é o bom estresse. É limitado no tempo e termina concretamente quando um objetivo é atingido. Quando eu treinei para skydive em um túnel de vento de sete andares, eu sabia que essa experiência terminaria em 10 minutos. Esse estresse pode mais apropriadamente ser chamado de "um desafio". O estresse de Tipo II concentra nossa atenção em um objetivo e melhora o desempenho cognitivo.

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Peter Drucker reconheceu o poder inerente a este tipo de teste. Ele escreveu que "o que motiva os trabalhadores do conhecimento é o que motiva os voluntários … Eles precisam, acima de tudo, um desafio".

Você pode usar o gerenciamento de recursos cognitivos pelo cérebro, definindo claramente quando um projeto estará completo – por exemplo, quando o relatório é escrito, quando o financiamento expirar ou quando a patente é arquivada. Os objetivos que podem nunca ser alcançados ou estão tão longe no futuro que são apenas vagamente alcançáveis ​​induzem o estresse ruim. Estes incluem "quando as vendas aumentam o suficiente para dar-lhe um aumento" ou "quando a avaliação da nossa empresa excede a dos nossos pares".

Quando o desafio foi cumprido, não se esqueça de recarregar o sistema cognitivo do cérebro. Como? Faça uma pausa – e, com sua equipe, comemore a vitória. Mais sobre isso no meu novo livro The Moral Molecule: The Source of Love and Prosperity.

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O originalmente apareceu 10/5/12 no The Dx, do The Drucker Institute.