As Normas de Atenção na Comunicação

Possíveis relações entre atenção perceptiva e habilidades de comunicação

Temos argumentado que as normas de conversação protegem a confiança mútua e que a atenção conjunta é essencial para a manutenção de ambas. As máximas conversacionais griceanas são normas lingüísticas que facilitam intercâmbios linguísticos acessíveis e confiáveis. Aqui nos aprofundamos um pouco mais e analisamos mais detalhadamente as normas lingüísticas e os processos psicológicos que nos permitem participar de conversas de sucesso.

As conversas são essencialmente esforços lingüísticos cooperativos onde os participantes manifestam concordância implícita com normas comuns. Este acordo raramente é explícito, e normalmente dependemos de formas bastante automáticas de atenção conjunta para estabelecer um acordo e determinar o histórico de conversação. Isso é psicologicamente importante porque a cooperação exige um compromisso conjunto e crenças de apoio mútuo entre as partes, e essas rotinas psicológicas são melhor explicadas em termos de atenção conjunta. Quais estruturas e controles produzem essas formas de atenção conjunta? Quais padrões linguísticos essas formas de atenção conjunta manifestam? O próprio Grice acrescenta detalhes consideráveis ​​às normas lingüísticas, mas propomos variáveis ​​explicativas adicionais nos mecanismos psicológicos envolvidos.

Abaixo estão as máximas conversacionais usadas por Grice para definir e regular as trocas de conversas. Essas normas podem ser vistas como uma “gramática da conversação”, embora sejam mais soltas e mais complacentes do que a maioria das regras lingüísticas em gramática ou semântica.

Quantidade: “Faça sua contribuição tão informativa quanto necessário. Não faça sua contribuição mais informativa do que é necessário. ”

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Qualidade: “Tente dar uma contribuição que seja verdadeira. Não diga o que você acredita ser falso. Não diga o que lhe falta evidência adequada.

Relevância: “Seja relevante. Evite problemas que não sejam pertinentes à conversa e que possam criar confusão. ”

Forma: “Seja perspicaz. Evite a obscuridade da expressão. Evite a ambigüidade. Seja breve (evite prolixidade desnecessária). Seja ordeiro.

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Podemos agora caracterizar as trocas de conversas como ‘trocas lingüísticas conformes máximas’ e que o valor epistêmico de tais trocas depende da conformidade regular com essas máximas. As trocas de fala grega criam espaços comunicativos epistemicamente úteis que podemos facilmente entrar e sair para perseguir uma variedade de interesses individuais e coletivos. A estabilidade das trocas de conversas em uma comunidade também fundamenta uma confiança epistêmica que podemos ter nos participantes. A comunicação humana geralmente depende de trocas lingüísticas, mas qualquer tipo de comunicação bem sucedida, incluindo padrões de comunicação em outras espécies, deve depender de algo como essas máximas. Mas qual é exatamente o mecanismo psicológico por trás dessas máximas?

Uma opção é que essas máximas sejam análogas às normas de atenção para relevância, relevância e histórico. No entanto, ainda precisamos de uma compreensão dos mecanismos psicológicos no trabalho de forma coletiva, porque as conversas são essencialmente atividades sociais. Se as capacidades linguísticas e de atenção relevantes não forem sustentadas em boa medida por toda a comunidade lingüística, será difícil encontrar trocas linguísticas epistemicamente valiosas. É necessária uma atenção conjunta para ter funções de filtragem, seleção e orientação que ajudem a melhorar nossa compreensão dos mecanismos psicológicos aqui, o que constitui uma adição importante às máximas.

Grice também fez uma contribuição essencial à pragmática em seu princípio de implicatura conversacional. A implicatura é algo transmitido por um enunciado que não é estritamente “dito”, dada uma interpretação padrão das palavras proferidas. Relevância e seleção (por meio de orientação atencional) são essenciais para entender as implicaturas, mas, novamente, isso requer algum tipo de atenção conjunta na conversa, em vez de um tipo de atenção individualista. Nossas capacidades de atenção devem estar à altura da tarefa de atualizar as mudanças no contexto de conversação para manter a máxima conformidade em tempo real e agilidade na determinação do conteúdo de implicatura através de inferências automáticas. O intercâmbio de conversas exige uma considerável demanda psicológica de seus participantes e da comunidade lingüística como um todo.

Grice cunhou o termo implicatura conversacional para significados que são transmitidos em um enunciado, embora eles não sejam formalmente declarados. Grice propôs uma lógica razoavelmente sofisticada para elaborar o conteúdo de implicaturas (de Logic and Conversation, 1975): “Ele disse que P; não há razão para supor que ele não esteja observando as máximas, ou pelo menos o Princípio Cooperativo; ele não poderia estar fazendo isso a menos que pensasse que q; ele sabe (e sabe que eu sei que ele sabe) que eu posso ver que a suposição de que é necessário acreditar em q; ele não fez nada para me impedir de pensar q; ele pretende que eu pense, ou pelo menos esteja disposto a permitir que eu pense que q; e assim ele implicou que q. ”(Para detalhes importantes e esclarecimentos sobre a diferença do que é dito e o que se entende, em relação ao conceito de implicatura, ver Bach, 1994, 2006).

pardais

Fonte: suju / pixabay

Atenção explica como fundos informativos estão relacionados a máximas de conversação, a forma como as rotinas de atenção estão relacionadas a características relevantes do ambiente. A atenção conjunta está na base de trocas conversacionais mais complexas. As máximas gregas parecem ser muito complicadas e as regras muito difíceis de seguir, particularmente quando se trata de fenômenos lingüísticos como implicatura. Mas essas máximas têm precursores cognitivos nos mecanismos perceptivos mais básicos da atenção. As normas para trocas conversacionais, as máximas conversacionais, dependem das características de filtragem e saliência da atenção perceptiva, particularmente na atenção conjunta à comunicação. Investigar como essas formas de atenção conjunta evoluíram em diferentes espécies e rastrear cuidadosamente as origens das máximas até as características das rotinas de atenção é um projeto importante para a psicologia contemporânea e a neurociência. Esta investigação pode revelar profundas continuidades entre atenção perceptiva e comunicação, incluindo conversação e implicatura.

Nas últimas entradas, exploramos a relação entre atenção, particularmente a atenção conjunta, e as restrições às trocas de conversação bem-sucedidas. Nos seguintes, revisitamos a relação entre consciência e atenção. Nosso foco será na relação entre consciência e informação.

Abrol Fairweather, Carlos Montemayor e Harry H. Haladjian

Referências

Bach, K. (1994). Implicação de conversação, mente e linguagem, 9: 124-62.

Bach, K. (2006). Os 10 principais equívocos sobre implicatura, em B. Birner & G. Ward (eds.), Desenhando as Fronteiras do Significado: Estudos Neo-Griceanos em Pragmática e Semântica em Honra de Laurence R. Horn, pp. 21-30, Amsterdã: John Benjamins

Fairweather A. e Montemayor, C. (2017). Conhecimento, destreza e atenção: uma teoria da agência epistêmica. Nova York: Cambridge University Press.

Grice, P. (1975) “Lógica e Conversação”, em The Logic of Grammar, D. Davidson e G. Harman (eds), Encino, CA: Dickenson, 64-75.