Christie, o local de trabalho e a cultura da retaliação

Como o governador de Nova Jersey, Chris Christie, tenta demonstrar que ele não é um valentão que impede o tráfego como remessa de deslealdade, uma questão mais interessante pode ser, apenas como a cultura de retaliação é arraigada em qualquer uma de nossas vidas? Enquanto Christie protesta que "os erros foram cometidos" (provavelmente a única vez que ele usou a voz passiva), a agressiva repressão de denunciantes do governo Obama foi menos escandalosa, talvez, mas igualmente perturbadora. À esquerda ou à direita, liberal ou conservadora, as retaliações prosperam em nossas arenas políticas – e nenhuma arena é mais política do que qualquer um de nós passa nosso dia e ganha nosso pagamento – a política de trabalho.

Para todas as proteções legais que ganhamos para diminuir os riscos de retaliação, pelo menos para certos atos, o fluxo imparável de queixas da EEOC e processos trabalhistas alegando retaliação sugerem que ela permanece desenfreada. Como especialistas e alvos de bullying no local de trabalho também deixam claro, os departamentos de RH rotineiramente apoiam táticas de retaliação gerenciais contra funcionários que os atravessaram. E como qualquer trabalhador que foi retaliado contra logo descobre, profissões inteiras podem ser destruídas quando colegas profissionais se juntam para se distanciar de qualquer trabalhador que tenha sido retaliado. O código de silêncio que liga os colegas de qualquer profissão em conjunto exige um acordo tácito de que a retaliação pode não ser justa, mas será efetiva. Jogue política, ou pague o preço. Esta regra é tão verdadeira para enfermeiros, professores ou bombeiros como é para governadores e prefeitos.

Infelizmente, os atos que dão lugar a retaliação são muitas vezes despreocupados, como um prefeito que não endossa um candidato, enquanto os atos de retaliação são ótimos (e muitas vezes provocam novas retaliações em espécie, levando a conflitos crescentes sem intenção ou esperança de sendo resolvido). O trabalhador que discorda do "consenso" em uma reunião ou não retorne alguma inovação pateta (ou brilhante), pode encontrar-se despedido ou submetido a uma série de investigações internas especiosas. O outro dia, um diretor em uma escola autônoma foi demitido após oito anos de trabalho pelo que ela alega ser retaliação por se opor a uma política de cafeteria. A política era que as crianças que não tinham dinheiro suficiente para seus almoços teriam suas mãos estampadas, efetivamente marcando-as como pobres. Pode-se argumentar (e pode ser verdade) que houve mais em sua demissão do que isso, mas dada a facilidade com que as pessoas retaliam quando alguma mulher uppity (ou ornery man) vem e faz o que é certo, é bem provável Isso é realmente tudo o que ela fez para merecer o encerramento. A verdade é que as pessoas retaliam com facilidade.

O que, então, pode ser feito para pará-lo se as leis que temos são insuficientes? O comportamento humano, afinal, é mais difícil de parar do que o tráfego de Nova Jersey, mas talvez o tráfego de Nova Jersey, que pode ser abrandado. Além de se tornar mais conscientes e resistentes aos nossos pequenos atos de retaliação em nossas vidas diárias, também podemos começar separando a idéia de valentões do ato de retaliação. A retaliação é uma tática de pessoas agressivas, mas não é útil fundir as duas; Todos se envolvem em retaliação, mas em graus diferentes.

Ao se concentrar nos diferentes comportamentos censuráveis ​​que enfrentamos no local de trabalho (ou em qualquer outro lugar em nossas vidas), em vez de pessoas censuráveis, torna-se possível um diálogo menos defensivo e mais revelador. Da mesma forma, concentrando-se na prática de retaliação (em oposição à natureza de "valentões"), podemos trazer essa prática prejudicial, mas omnipresente, à luz do dia. Mas permanece um problema: enquanto a retaliação for formulada como uma punição digna, ela é vista favoravelmente e encorajada.

Nossa cultura punha. Nós punimos na mídia, punimos em nossas casas. Nós punimos aqueles com quem trabalhamos e com quem adoramos. Punir os outros passou a significar força, ao invés da fraqueza que tudo com frequência é. Nós o aplaudimos em nossos programas de TV e o exigimos em nossas novidades. A repressão pode ser ruim, mas uma punição rápida e vigorosa é uma expressão de moral e um ato de liderança.

Já não discernimos claramente a linha entre retaliação e punição, vendo apenas a linha que divide a punição e a lealdade. Estamos ficando cada vez mais maldosos e chamando nossa moral. Ninguém nunca exige retaliação, afinal, sem acreditar que alguém transgrediu um código moral. Eles vêem isso como apenas um castigo, e infligem-no sobre aqueles que os cruzaram pessoalmente ou simplesmente feriram seu orgulho.

O New York Times criticou Christie por colocar "um tom de vingança" em seu escritório, levantando excelentes pontos sobre seu potencial para liderar e observando que ele criou um clima administrativo que torna o abuso aceitável. No entanto, esse mesmo tom de vingança e abuso é tão prevalente nas salas de notícias e nos andares e salas de consultoria quanto ao escritório do governador. Talvez seja hora de nossa sociedade repensar a facilidade com que punhamos, atribuir crédito e culpar, ou buscar retaliação. A tentativa de retaliação em Nova Jersey é uma questão política para se desempenhar na mídia popular. Esse é o problema deles (e nosso entretenimento). Mas, mais perto de casa, para cada um de nós, é o cara do corredor, a menina no quarto ao lado, o chefe, o empregado, o vizinho. Quem estamos castigando em nossas próprias vidas e por que transgressão? Quem julgamos ser merecedor de retaliação? E o que errado sofremos que sentimos vontade de se vingar?

Vamos fazer a nós mesmos, e a nossa cultura, um favor e reinar na cultura da retaliação. Enquanto a mídia discute a culpa e a queda de Christie e o engarrafamento, podemos observar nossas vidas e cada um de nós dá um pequeno passo na estrada para se vingar.