3 etapas para lidar com um chefe narcisista

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Os narcisistas têm a habilidade estranha de fazer você se sentir como um momento de ouro e como a sujeira no próximo. Quando eles explodem, é com uma atitude sem retenção. Qualquer coisa é um jogo justo, incluindo a exposição de informações que foram compartilhadas em particular.

Claro, seu chefe deve esperar lealdade. No entanto, não saber quando você estará no "banco quente" é desmoralizante e desconcertante.

De acordo com Peg Streep, autor de Quitting e blogueiro do PT, "Você precisa definir suas próprias metas pessoais e criar estratégias para minimizar o impacto que as ações do seu chefe têm em você. Você deve reconhecer que é improvável que os esforços bem-sucedidos sejam vistos como resultado dos esforços da equipe, incluindo o seu, e que as falhas serão responsabilizadas por outros, uma vez que o chefe não é susceptível de assumir a responsabilidade ".

Nem todos os narcisistas marcham ao mesmo ritmo. E alguns chefes narcisistas são mais toleráveis ​​do que outros. De acordo com a Sra. Streep, "Se há coisas que você pode realmente aprender com essa pessoa – ele ou ela pode ter talentos consideráveis ​​- você deve se concentrar nesses e se preparar para ser tão não-reativo quanto possível para o jogo e o drama que inevitavelmente siga na vigília do narcisista. Definir metas claras para si mesmo e preparar-se para conflitos usando "Se / Então" pensar – se ele / ela faz X, vou fazer Y-são ferramentas úteis para navegar o que certamente será uma situação de trabalho bastante tóxica ".

O que você está pensando

Quando eu fiz esse trabalho, não fazia ideia de que meu chefe polido poderia ser tão malvado! Aprendi que o meu dia é muito mais agradável se eu puder ficar abaixo do seu radar. Saber que minhas ações estão constantemente sendo examinadas, eu saltei da minha pele. O outro dia, meu chefe me elogiou em particular e, em seguida, me envergonhava para fora cinco minutos depois, porque ele sentiu que eu o atravessava. Qual é o próximo? Por que ele é tão insignificante e hipercrítico?

Pensamentos de narcisistas

Sou responsável por toda essa equipe. Nenhum desses trabalhadores estaria em qualquer lugar sem mim. Eu posso ser o melhor amigo de alguém ou o pior inimigo. Se as pessoas cruzam a linha comigo, então elas merecem ser expostas e ridiculizadas. Afinal, por que devo respeitar os trabalhadores que não são leais comigo?

Estratégia

Seu objetivo é ser tratado com respeito, reduzindo a hostilidade e desenvolvendo confiança mútua.

1. Respeite-se. Você pode falar sem se encolher ou ser insubordinado.

2. Esclarecer as expectativas. Não deixe uma conversa sem entender completamente o que é esperado. Em seguida, crie uma trilha de papel recatando sua conversa por email.

3. Destaque prioridades. Stress o que é importante para a empresa, recebendo o trabalho atribuído concluído e bem executado.

Discussão tática

Chefe (em público): Preciso [xyz] feito até amanhã. Estou esperando a perfeição. Você costumava ser minha estrela brilhante, mas não tenho tanta certeza de poder contar com você mais. Talvez eu devesse dar este projeto a Billy.

Você: O que você está me pedindo para fazer agora é diferente do que discutimos ontem. Enviei um e-mail logo após a nossa outra conversa, para garantir que estivéssemos na mesma página.

Chefe: Você acha que tenho tempo para ler todos os e-mails que entram na minha caixa de entrada?

Você: eu sei que ambos temos o mesmo objetivo, o que é fazer o trabalho corretamente na primeira vez. Eu quero cumprir seus padrões, mas estou confuso sobre as expectativas. É mais importante para mim mudar de direção agora ou para cumprir o prazo original?

Dica: os narcisistas não têm autoconfiança, e é por isso que eles são tão rápidos em ativar você se suas ações os tornarão mal. Enfatize a sua lealdade enquanto mantém o seu terreno e você estará de volta ao seu lado bom em nenhum momento. Ainda assim, mantenha sempre um olho aberto devido à sua natureza imprevisível. Além disso, como a Sra. Streep adverte, "… a menos que os benefícios de continuarem a superar a desvantagem durante o longo prazo, você precisa descobrir quando você pode sair".

Muito obrigado a Peg Streep por uma entrevista interessante! Leitores, compartilhe suas experiências e perguntas como resposta a este artigo. Congratulo-me por moldar futuros artigos com base no feedback do espectador. Por favor, também leia minha postagem anterior sobre o narcisismo aqui.

Quer saber mais sobre lidar com pessoas difíceis no local de trabalho? Siga-me no Twitter, LinkedIn e Facebook. Leia o meu livro Trabalhando com pessoas difíceis ou visite www.amycooperhakim.com.

Além disso, saiba mais sobre Peg Streep visitando seu blog no PT (Tech Support) e vislumbrando sua página no Facebook.

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