Na minha última publicação, eu argumentava que a multitarefa era como "Mining Your Inner Moron", argumentando que é ineficaz, ineficaz e estressante. Mas por que tentamos fazê-lo de qualquer maneira? Aqui estão algumas possibilidades:
1) Os empregadores pensam que precisam de pessoas que podem realizar várias tarefas.
A maioria das telas de computador tem muitas aplicações abertas ao mesmo tempo.
Muitos empregadores colocam "devem ser bons em multitarefa" em suas postagens de trabalho. Talvez eles pensem que precisam de pessoas que estão prontas para responder rapidamente a qualquer coisa que apareça. Isso pode ser útil em alguns casos. No entanto, se o que você quer de seus funcionários é produtividade ou criatividade, você não conseguirá se você estiver constantemente interrompendo-os ou pedir que eles se concentrem em duas coisas por vez. Na minha última publicação, expliquei como a multitarefa permite que apenas níveis mais baixos de poder intelectual se concentrem em cada tarefa. O que os empregadores devem procurar em vez de bons multitarefas são as pessoas que podem criar e gerenciar o trabalho em várias frentes durante o dia – e não as pessoas que tentam trabalhar simultaneamente em mais de uma coisa.
2) É tão conveniente – quero dizer, está ali nas mãos.
Tudo bem na sua mão.
Você dificilmente tem que mover um dedo para descobrir como seu time fez, o que o tempo de amanhã será, ou o que está à venda na sua loja favorita. E, só vai demorar um segundo, e então você pode voltar ao que está fazendo. . . Hum, não tanto. Estima-se que leva mais de 20 minutos para voltar ao fluxo do que você está trabalhando depois de uma interrupção no trabalho. [1]
3) Ficamos impacientes.
Você tem idade suficiente para lembrar quando tivemos que ir até a biblioteca para descobrir algo que não conhecemos? E nós tivemos que localizar livros em prateleiras e depois olhar para o índice e virar páginas para encontrar o que estávamos procurando? Agora, precisamos inserir uma palavra ou duas no Google. E estamos tão acostumados a pesquisas digitais instantâneas que não podemos mais compreender a idéia do acesso à internet dial-up. Hoje em dia, se estamos ouvindo alguém que é um conversador lento, verificamos nosso e-mail nas pausas. . . . Produtividade e criatividade exigem um foco intenso. Mas se não podemos mais tolerar essa concentração silenciosa, temos algo ao nosso alcance para preencher qualquer momento de silêncio.
4) Estamos convencidos de que o mau rap na multitarefa é um engano perpetrado por antigos, que simplesmente não entendem.
Todas as gerações anteriores previam o rápido declínio da civilização em qualquer coisa que os jovens estivessem fazendo. Pode ser que as crianças, que usaram computadores durante toda a vida, são diferentes – que seus cérebros funcionam de forma diferente? Em um sentido, as pessoas mais jovens são melhores multitarefas. Isso é porque a memória de trabalho, que é importante para manter a outra tarefa em mente quando você está alternando para frente e para trás, picos aos 25 anos de idade. [2] Assim, com uma maior capacidade de memória de trabalho, os jovens não perdem tanta informação toda vez que mudam. Mas eles ainda perdem informações e diminuem a velocidade.
Os jovens também não são bons em multitarefa
Os jovens se treinaram para serem melhores multitarefas? Alguém pode? Provavelmente não. Pesquisadores da Stanford compararam o desempenho dos alunos que disseram que realizaram muitas tarefas para um grupo que disse que quase nunca realizaram testes múltiplos em três testes que envolveram multitarefa. Surpreendentemente, os multitarefas freqüentes realizaram-se mais mal nos três testes. [3] Os pesquisadores pareciam chocados. Aparentemente, então, as pessoas não fazem várias tarefas porque são boas nisso. Eles fazem isso por algum outro motivo.
5) As pessoas estão entediadas.
Um ditado que encontrei em toda a web vai:
"O multitarefa é a arte de distrair-se de duas coisas que você prefere não fazer fazendo-as simultaneamente".
Eu acho que essa é uma razão pela qual o multitarefa é tão popular. Nós não sentimos vontade de fazer esse trabalho, então assistimos a TV ao mesmo tempo para que parecesse menos tedioso. O problema é que nos leva mais tempo para fazer o trabalho, e nós o fazemos mal. Além disso, nós realmente não apreciamos o programa de TV porque continuamos perdendo as melhores peças. . . .
Então, por que não gravar o show, enquanto você se concentra no seu trabalho. Então, se você assistir ao show e ignorar os comerciais, você pode realmente sair adiante, assim como na qualidade do trabalho e na sua experiência de entretenimento.
A Internet está nos tornando mais fofos ou inteligentes? Veja a minha próxima publicação, "A Falha, Caro Brutus, Não está em nossos Gadgets, mas em nós mesmos".
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Em uma postagem posterior, vou falar sobre técnicas para se aproximar dos alunos que estão casados com seus aparelhos e nunca conheciam a vida sem multitarefa. Entretanto, para mais estratégias para reduzir a multitarefa e alcançar mais com menos esforço, confira Conquer CyberOverload.
[1] Gloria Mark, em Pattison, K. (2008). Trabalhador, interrompido: o custo da troca de tarefas. http://www.fastcompany.com/articles/2008/07/interview-gloria-mark.html
[2] [2] Klingberg, T. (2009). O cérebro transbordante: sobrecarga de informação e os limites da memória de trabalho. (Traduzido por Neil Betteridge). Londres: Oxford University Press.
[3] Ophir, E., Nass, C., & Wagner, AD (2009). Controle cognitivo em multitarefas de mídia. Procedimentos da Academia Nacional de Ciências. www.pnas.org/cgi/doi/10.1073/pnas.0903620106
