Além de Homina, Homina, Homina: abordando perguntas difíceis

Essas questões temidas que o colocam no local – em reuniões de negócios, perguntas e respostas, entrevistas de trabalho e negociações salariais – pode ser o pesadelo de um introvertido. Se ao menos você tivesse um pouco de tempo em seu casulo para colecionar seus pensamentos. Mas muitas vezes isso não é uma opção. Então, o que você faz?

Vamos começar com o que não fazer: congelar, ficar à la defensiva ou rir nervosamente. Mais não-não: culpe o questionador ou declare o quanto você não está comenta. Se o seu rosto ficar vermelho, suas mãos tremem, ou você suor mais do que o habitual, não aponte para fora, já que seu público pode nem sequer notar. Em vez de se preocupar com a forma como você se depara, se concentre em informar, inspirar ou persuadir seu público.

Está bem estabelecido que falar sobre o local é particularmente difícil para os introvertidos. Então, prepare-se para perguntas desafiadoras que você pode antecipar e pratique suas respostas em voz alta. Melhor ainda, obtenha feedback instantâneo, fazendo uma execução seca em áudio ou vídeo (os telefones inteligentes são ótimos para isso).

Uma vez que você aparece no lugar onde você é o oráculo designado, veja como gerenciar zingers – incluindo aqueles que você não poderia antecipar – comprando um pouco de tempo para pensar, ao mesmo tempo que parece positivo e confiante.

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1. Ouça como um psiquiatra. Use os poderes do seu introvertido para entrar em detalhes e vá abaixo da superfície. Repita ou parafraseie a pergunta que lhe é feita para que a outra parte se sinta ouvida. "Se eu entendi sua pergunta corretamente", você pode dizer, "você está me pedindo para comentar os efeitos sociais da

carros sem motorista. Está certo? "Use esta técnica para questões mais complexas ou divertidas ou nos casos em que alguns membros da audiência podem não ter ouvido a questão. Você também pode indagar sobre a questão: "Apenas para que eu possa concentrar minha resposta, qual o aspecto dos carros sem excitadores que lhe interessam?" Em vez de fazer perguntas de sim / não, use quem, o quê, onde, quando e como perguntas para obter o outro? festa falando. Muitas vezes, você achará que uma questão não era o que você pensava originalmente. Em geral, evite as perguntas de "porquê", que pode ser um convite no buraco do coelho, para emprestar de Alice no País das Maravilhas .

2. Comente sobre a questão. "Essa é uma questão fascinante. Ninguém nunca me perguntou sobre carros sem motorista antes. Eles são um desenvolvimento importante com muitas implicações profundas para a sociedade que despertaram o meu interesse. "Usar esta técnica dá-lhe esse tempo de pensamento muito cobiçado ao cumprimentar o questionador. Quando a questão é difícil, reconheça com confiança: "Fazer justiça total a este tópico vai levar algum tempo. Deixe-me refletir sobre isso e voltei a sua pergunta um pouco mais tarde. "Em um ambiente de fala pública, você pode criar um" estacionamento "(possivelmente em um flip chart) para perguntas que você abordará mais tarde ou" offline ". Não importa o quão complicada ou ridícula seja uma pergunta, abrace-a. Por exemplo: "Estou feliz que você tenha solicitado isso. No interesse do tempo, acho que você pode caber 5.000 cronuts em um carro sem motorista – assumindo que não há passageiros com fome para o passeio ".

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3. Diga o que você sabe, descaradamente. Mesmo se você achar uma pergunta assustadora, evite se desculpar. Em vez de ter vergonha de não saber a resposta no local, diga o que você sabe – mesmo se você não é uma autoridade em um tópico. Tenha certeza sobre sua resposta (não importa como você se sinta). "Meus pensamentos iniciais sobre carros sem motorista na estrada são …" Também considere contar uma história, assumindo que ela se relaciona com a questão. Aqui é uma maneira de mergulhar: "Isso traz à mente um momento em que alguns amigos e eu dirigíamos em Hollywood e achamos que vimos um carro sem motorista. Mas descobriu que o motorista estava apenas se debruçando para pegar seu telefone – enquanto passava 60 milhas por hora em uma rodovia. Yikes. "Se você está se perguntando como criar uma história, veja" Storytelling for Introverts ".

4. Dodge a questão, positivamente. Oferecer para voltar ao seu público com mais informações. Aqui está uma abordagem: "Estou intrigado pelo seu interesse em porque o céu é azul. Então, vou fazer um pouco de pesquisa e acompanhar com alguns pensamentos. "Outra tática é pontuar:" Quem gostaria de dar uma primeira facada naquela pergunta? "Então você pode tocar, pois pode ser mais fácil para riff em alguém Outro comentário do que começar do zero.

5. Fique longe das encostas escorregadias. Quando um entrevistador faz perguntas problemáticas como "Você pode viver com o salário que discutimos?", Tenha cuidado com o que você diz. Mantenha sua linguagem e atitude positiva e seja concisa. Veja tudo o que você diz como no registro. De fato, parafraseando Warren Buffett, considere como você se sentiria se sua declaração apareceria amanhã na primeira página do seu jornal local.

Você também pode querer verificar "Improv for Introverts" para obter algumas dicas sobre como estar presente com o seu público enquanto encaminha o inesperado. Enquanto isso, se você tiver alguma técnica para adicionar à lista, compartilhe-as na seção de comentários.

© Copyright 2014 Nancy Ancowitz