"Há aqueles cuja capacidade primária é girar rodas de manipulação. É a sua segunda pele e sem estas rodas giratórias, eles simplesmente não sabem como funcionar. "
– C. JoyBell C.
A manipulação psicológica pode ser definida como o exercício de influência indevida através de distorção mental e exploração emocional, com a intenção de aproveitar o poder, controle, benefícios e privilégios a expensas da vítima.
É importante distinguir a influência social saudável da manipulação psicológica. A influência social saudável ocorre entre a maioria das pessoas, e é parte da dupla e tomada de relacionamentos construtivos. Na manipulação psicológica, uma pessoa é usada em benefício de outra pessoa. O manipulador cria deliberadamente um desequilíbrio de poder e explora a vítima para servir sua agenda.
A maioria dos indivíduos manipuladores tem quatro características comuns:
As causas fundamentais da manipulação crônica são complexas e profundas. Mas, seja o que for que um indivíduo seja psicologicamente manipulador, não é fácil quando você está no fim de tal agressão. Como gerenciar com sucesso essas situações? Aqui estão oito chaves para lidar com pessoas manipuladoras. Nem todas as dicas abaixo podem se aplicar à sua situação específica. Basta utilizar o que funciona e deixar o resto.
Para obter ferramentas mais detalhadas sobre como lidar eficazmente com indivíduos difíceis, baixe trechos gratuitos de minhas publicações (clique nos títulos) "Como lidar com pessoas manipuladoras com êxito", "Como lidar com sucesso com Narcisistas" e "Como lidar com o Passivo com sucesso" Pessoas agressivas ".
1. Conheça seus direitos humanos fundamentais *
A orientação mais importante quando você está lidando com uma pessoa psicologicamente manipuladora é conhecer seus direitos e reconhecer quando eles estão sendo violados. Enquanto você não prejudicar os outros, você tem o direito de se defender e defender seus direitos. Por outro lado, se você prejudicar os outros, você pode perder esses direitos. A seguir estão alguns dos nossos direitos humanos fundamentais:
Estes direitos humanos fundamentais representam seus limites.
É claro que nossa sociedade está cheia de pessoas que não respeitam esses direitos. Os manipuladores psicológicos, em particular, querem privar você de seus direitos para que eles possam controlar e tirar proveito de você. Mas você tem o poder e autoridade moral para declarar que é você, não o manipulador, que é responsável por sua vida.
2. Mantenha sua distância
Uma maneira de detectar um manipulador é ver se uma pessoa age com diferentes faces na frente de diferentes pessoas e em diferentes situações. Embora todos nós tenhamos um grau deste tipo de diferenciação social, alguns manipuladores psicológicos tendem a habitualmente morar em extremos, sendo altamente educados para um indivíduo e completamente rude para outro – ou totalmente desamparado um momento e ferozmente agressivo no próximo. Quando você observa esse tipo de comportamento de um indivíduo em uma base regular, mantenha uma distância saudável e evite se envolver com a pessoa, a menos que você deva absolutamente. Como mencionado anteriormente, os motivos da manipulação psicológica crônica são complexos e profundos. Não é seu trabalho mudar ou salvá-los.
3. Evite a personalização e auto-culpa
Uma vez que a agenda do manipulador é procurar e explorar suas fraquezas, é compreensível que você possa se sentir inadequado, ou mesmo se culpar por não satisfazer o manipulador. Nessas situações, é importante lembrar que você não é o problema; você simplesmente está sendo manipulado para se sentir mal por você mesmo, de modo que é mais provável que você entregue seu poder e seus direitos. Considere sua relação com o manipulador e faça as seguintes perguntas:
Suas respostas a essas perguntas fornecem pistas importantes sobre se o "problema" no relacionamento é com você ou a outra pessoa.
Para obter informações mais detalhadas sobre como reduzir ou eliminar mais de quinze tipos de atitudes e sentimentos negativos, veja meu livro (clique no título): "Como deixar ir pensamentos e emoções negativas".
4. Coloque o foco sobre eles ao fazer perguntas de sondagem
Inevitavelmente, os manipuladores psicológicos farão pedidos (ou demandas) de você. Essas "ofertas" muitas vezes fazem você sair do seu caminho para atender às suas necessidades. Quando você ouve uma solicitação não razoável, às vezes é útil colocar o foco de volta no manipulador fazendo algumas perguntas de sondagem, para ver se ela ou ela tem auto consciência suficiente para reconhecer a desigualdade de seu esquema. Por exemplo:
Quando você faz essas perguntas, você está colocando um espelho, então o manipulador pode ver a verdadeira natureza de sua estratagema. Se o manipulador tiver um grau de autoconsciência, ele provavelmente retirará a demanda e recuará.
Por outro lado, manipuladores verdadeiramente patológicos (como um narcisista) descartarão suas perguntas e insistem em seguir seu caminho. Se isso ocorrer, aplique idéias das seguintes dicas para manter seu poder e interromper a manipulação.
Para aprender mais especificamente sobre como lidar com narcisistas, veja meu livro (clique no título): "Como lidar com os Narcisistas com sucesso".
5. Use o tempo para sua vantagem
Além dos pedidos não razoáveis, o manipulador muitas vezes também espera uma resposta de você imediatamente, para maximizar sua pressão e controle sobre você na situação. (As pessoas de vendas chamam isso de "fechar o negócio"). Durante esses momentos, em vez de responder ao pedido do manipulador, considere aproveitar o tempo em sua vantagem e distanciar-se de sua influência imediata. Você pode exercer liderança sobre a situação simplesmente dizendo:
"Vou pensar sobre isso."
Considere o quão poderosa estas poucas palavras são de um cliente para um vendedor, ou de uma perspectiva romântica para um perseguidor ansioso, ou de você para um manipulador. Tome o tempo necessário para avaliar os prós e os contras de uma situação e considere se deseja negociar um acordo mais equitativo, ou se você for melhor dizendo "não", o que nos leva ao nosso próximo ponto:
6. Saiba como dizer "não" – Diplomaticamente, mas com firmeza
Para poder dizer "não" diplomática mas firmemente é praticar a arte da comunicação. Efetivamente articulado, ele permite que você mantenha seu terreno enquanto mantém um relacionamento viável. Lembre-se de que seus direitos humanos fundamentais incluem o direito de definir suas próprias prioridades, o direito de dizer "não" sem se sentir culpado e o direito de escolher sua própria vida feliz e saudável. Em (clique no título) "Como lidar com pessoas manipuladoras com sucesso", reparo sete maneiras diferentes de dizer "não", para ajudar a diminuir a resistência e manter a paz.
7. Confronte Bullies, com segurança
Um manipulador psicológico também se torna um valentão quando ele ou ela intimida ou prejudica outra pessoa.
A coisa mais importante a ter em mente sobre os agressores é que eles escolhem aqueles que eles percebem como mais fracos, então, enquanto você permanece passivo e compatível, você se torna um alvo. Mas muitos valentões também são covardes por dentro. Quando seus alvos começam a mostrar espinha dorsal e defendem seus direitos, o valentão muitas vezes recuará. Isso é verdade nos pátios escolares, bem como em ambientes domésticos e de escritório.
Com uma nota empática, estudos mostram que muitos valentões são vítimas da própria violência. Isso de modo algum desculpa o comportamento de bullying, mas pode ajudá-lo a considerar o valentão em uma luz mais equanimosa:
Ao confrontar os agressores, assegure-se de se colocar em uma posição onde você possa proteger-se com segurança, seja em pé sozinho, tendo outras pessoas presentes para testemunhar e apoiar, ou manter um rastro de papel do comportamento inadequado do valentão. Em casos de abuso físico, verbal ou emocional, consulte assessores, profissionais legais, policiais ou administrativos. É importante enfrentar os agressores e você não precisa fazê-lo sozinho.
8. Definir Consequências
Quando um manipulador psicológico insiste em violar seus limites, e não aceitará "não" para uma resposta, implante a consequência.
A capacidade de identificar e afirmar a (s) consequência (s) é uma das habilidades mais importantes que você pode usar para "descer" uma pessoa difícil. Efetivamente articulado, a conseqüência dá uma pausa ao indivíduo manipulador e obriga-o a mudar de violação ao respeito. No meu guia de referência (clique no título) "Como lidar com pessoas manipuladoras com sucesso", a conseqüência é apresentada como sete tipos diferentes de energia que você pode utilizar para afetar mudanças positivas.
Para obter mais dicas sobre como lidar com pessoas desafiadoras , veja também meu livro: (clique no título): "Como se comunicar efetivamente e lidar com pessoas difíceis"
Siga-me no Twitter, Facebook e LinkedIn!
Preston Ni, MSBA está disponível como apresentador, facilitador de oficina e treinador privado. Para mais informações, escreva para [email protected] ou visite www.nipreston.com.
© 2014 de Preston C. Ni. Todos os direitos reservados no mundo inteiro. Violação de direitos autorais pode sujeitar o infractor a processos legais.
__________________________________________________________________________________
* Os Direitos Humanos Fundamentais são fundamentados na Declaração Universal dos Direitos Humanos das Nações Unidas, leis em muitas nações democráticas que protegem contra abusos, exploração e fraude e, se você estiver nos Estados Unidos, a Constituição e a Declaração dos Direitos dos EUA.
Referências
Aglietta, M .; Reberioux, A .; Babiak, P. "Manipulação psicopática no trabalho", em Gacono, CB (Ed), Avaliação clínica e forense de psicopatia: Guia de um praticante, Erlbaum, Mahwah, NJ. (2000)
Bursten, Ben. "A personalidade manipuladora". Archives of General Psychiatry, Vol. 26, nº 4. (1972)
Buss DM, Gomes M, Higgins DS, Lauterback K. "Táticas de Manipulação". Jornal de Personalidade e Psicologia Social, Vol. 52 No 6 (1987)
Carr-Ruffino, Norma. "A mulher realizadora". Career Pr Inc; 4 ed. (2004)
Ourivesaria, RE; Freyd, J. (2005). "Efeitos do abuso emocional em ambientes familiares e de trabalho". Journal of Emotional Abuse 5 (2005)
Moore, Thomas Geoffrey; Marie-France Hirigoyen; Helen Marx. "Stalking the Soul: abuso emocional e a erosão da identidade". Nova York: Turtle Point Press. (2004)
"A Declaração Universal dos Direitos Humanos" (UDHR). Assembléia Geral das Nações Unidas (1948)