O elogio de Thomas Edison com os comentários manuscritos de Twain (da Coleção Bob Slotta publicada em Ephemera News, 2001)
1. Aceite elogios com palavras mágicas que trabalharam para elogios passados, presentes e futuros: "Obrigado". As variações incluem " Obrigado , agradeço o comentário", " Obrigado , é o tipo de você dizer" ou " Obrigado , foi um prazer estar envolvido. "É quase como uma dança; seu parceiro inicia (elogio) e você responde (expressão de gratidão).
2. Se o elogio é o resultado de um esforço colaborativo, reconheça as contribuições da equipe: "Obrigado, LisaMarie. Estamos felizes por ter apreciado o evento. Zac, Reem, Di'Anda, e eu gosto de oferecer um serviço excepcional. Foi um prazer ", ou" Trabalhamos muito nesse projeto; obrigado por reconhecer nossos esforços ".
3. Se o elogio é um tributo profissional (um tipo de discurso cerimonial) , você pode receber um item tangível, como um troféu, certificado ou placa. Aceite com a mão esquerda , o que mantém a mão direita livre para um aperto de mão apropriado. Um guia abrangente de handshake é encontrado aqui: http://www.psychologytoday.com/blog/the-image-professor/200912/got-handshake-the-silent-communicator.
4. Ao receber elogios, demonstre indícios não verbais apropriados . O contato constante com os olhos, um ligeiro inclinado para a frente e uma expressão facial interessada / envolvida comunicam a receptividade. Os braços cruzados, enquanto confortáveis ou proporcionando calor, podem ser decodificados como ceticismo.
5. Não desconsigne o elogio de alguém . Os exemplos incluem "Não foi nada", "Não é um grande problema", "Não se preocupe com isso", etc. Quando um elogio é autenticamente dado, ele deve ser recebido graciosamente. Lute contra o desejo de minimizar o elogio, que pode ser lido como uma rejeição pessoal.
6. Se você receber um elogio, lute contra o desejo de "cumprimentar ". "Obrigado por destacar o meu trabalho, mas nós dois sabemos que sua experiência transcende o universo". Não há necessidade. Não faça um elogio único. A beleza do louvor é que, se sincero e autêntico, você é a estrela desse momento. Abrace seu brilho.
7. Se você é elogiado com um brinde, demonstre o protoco adequado l. Os beneficiários de torradas não bebem eles mesmo; Isso é semelhante a cantar "Feliz aniversário" em sua própria festa. Reconheça o brinde (uma cabeça assente e sorri, por exemplo), permita que todos tenham um gole de bebida, e então ofereça um brinde de retorno (onde você pode então beber). Este é um bummer, Caro Leitor, mas ainda é bom saber.
8. Encaminhe a luz! Elogie outros quando o louvor é garantido. Uma das reclamações mais comuns que ouço na minha imagem e consulta de etiqueta é que as pessoas sentem que suas contribuições pessoais / profissionais permanecem despercebidas. Se o seu esposo cozinhar uma refeição deliciosa ou um colega traz um novo cliente para a empresa, um elogio pode inspirá-los a fazê-lo novamente.
9. A proliferação das mídias sociais significa que os elogios agora chegam por diferentes meios. Escrito, falado, blogado, Twitterado ou Facebook, você foi destacado e há um protocolo de aceitação (ver número 1).
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