Como ser um assalto efetivo no local de trabalho

Eu fiz uma publicação ontem no meu blog pessoal, Work Matters , sobre um All-Star Certified Asshole, Steve Raucci. Eu aprendi sobre as impressionantes surpresas de um chefe da American Life chamado "Petty Tyrant". Os 30 anos de abuso que Raucci amontoou em subordinados e outros variaram desde insultos, assédio sexual, cortar pneus até – sua queda – ser "condenado em 18 dos 22 cargos contra ele por intimidar colegas de trabalho e inimigos percebidos com explosivos em a escola e a união onde ele trabalhou ". Suas decentidades de sucesso (ele acumulou uma incrível influência, dado seu papel aparentemente modesto como chefe do departamento de manutenção) me lembraram coisas que eu escrevi sobre as virtudes dos idiotas, que é o foco do Capítulo 6 da Regra No Asshole.

Eu pensei que um pouco desse material poderia ser divertido e talvez instrutivo para aqueles de vocês que foram deixar uma trilha de vítimas ao seu sono, enquanto usavam suas maneiras desagradáveis ​​de avançar na ordem de jateamento local. Foi o que o Sr. Raucci fez há décadas; Embora tenha em mente que ele terá pelo menos 84 anos quando ele sair da prisão, se ele viver tanto tempo. A lista também pode ser instrutiva para as pessoas que trabalham com um ou mais desses empurrões desagradáveis ​​mas poderosos, pois isso pode ajudá-lo a encontrar maneiras de combater de volta, ou dar um pouco de motivação extra para dizer aos seus superiores que "levem seu trabalho e empurram isto."

Aqui está uma lista do Capítulo 6 da Regra No Asshole (que é o capítulo favorito de Jeff Pfeffer no livro, embora não seja meu):

Você quer ser um Asshole efetivo?

Lições chave

1. Expressar raiva, mesmo nastiness, pode ser um método eficaz para agarrar e manter o poder. Suba até o topo da pilha, cotovelando seus "colegas" fora do caminho, expressando raiva, em vez de tristeza, ou aperfeiçoando um "rosto geral" como George S. Patton.

2. A insatisfação e a intimidação são especialmente eficazes para vencer competidores . Siga os passos da lenda de beisebol Ty Cobb, e vença, assediando, abatiendo, ameaçando e perseguindo seus oponentes.  

3. Se você degradar seus povos para motivá-los, altere-o com (pelo menos ocasional) incentivo e louvor . Alternar a "cenoura" e a "vara", o contraste entre os dois torna sua ira mais dura e suas gentilezas ocasionais parecem ainda mais doces.

4. Crie um "tandem tóxico". Se você é desagradável, junte-se com alguém que pode acalmar as pessoas, limpe sua bagunça e quem extrairá favores e trabalho extra das pessoas, porque eles são tão gratos ao "bom policial" . "Se você é" muito bom ", você pode" alugar um idiota ", talvez um consultor, um gerente da empresa de pessoal temporário ou um advogado.

5. Ser todo o asshole, o tempo todo, não funcionará . As bochechas efetivas têm a capacidade de liberar seu veneno no momento certo e desligá-lo quando apenas uma destruição ou humilhação foram infligidas à vítima.

Um último lembrete para os leitores que sonham em colocar esses princípios em prática. Veja como termino o Capítulo 6:

"Para encerrar, quero tornar minhas crenças pessoais claras. Mesmo que não houvesse vantagens de desempenho para impedir, expulsar e reformar pessoas desagradáveis ​​e degradantes, eu ainda quero que as organizações não imponham regras de asshole. Este livro não é simplesmente o objetivo de ser um resumo objetivo da teoria e da pesquisa sobre as maneiras pelas quais os idiotas prejudicam a eficácia organizacional. Eu escrevi porque minha vida e a vida das pessoas que me interessam são muito curtas e muito preciosas para passar nossos dias cercados por idiotas.

E, apesar das minhas falhas a este respeito, sinto-me obrigado a evitar infligir o meu "idiota interior" aos outros. Pergunto-me por que tantos assholes faltam completamente o fato de que tudo o que temos nesta Terra é o dia da nossa vida, e para muitos de nós, grandes porções de nossas vidas são passadas fazendo nosso trabalho, interagindo com outras pessoas. Steve Jobs é famoso por dizer que a "viagem é a recompensa", mas para os meus gostos, tanto quanto eu admiro suas realizações, parece que ele perdeu o ponto. Nós todos morremos no final, e apesar de quaisquer virtudes "racionais" que os pensamentos possam desfrutar, eu prefiro evitar passar meus dias trabalhando com idiotas e continuar a questionar por que muitos toleramos, justificamos e glorificamos tanto humilhante comportamento de tantas pessoas ".

Se você é um empregado com um chefe, pegue minha pesquisa chamada BRASS (Boss Reality Assessment Survey System). Isso irá ajudá-lo a determinar se o seu trabalho para um chefe ruim. Ou, como Guy Kawasaki gosta de colocar, se você trabalha para um buraco certificado.

Siga-me no Twitter no work_matters.

Veja meu livro, Good Boss, Bad Boss: como ser o melhor … e aprender com o pior. Agora, um best-seller do New York Times.