Como um empregado médio arrastra o lugar de trabalho inteiro

Há muito a dizer para o velho ditado: "Uma maçã ruim pode estragar todo o barril". Não só isso é verdade para as frutas, mas tem muito mérito no local de trabalho.

Apenas um empregado malicioso entre as fileiras pode causar estragos na cultura da sua empresa. Os funcionários tóxicos têm um efeito de ondulação insalubre que prejudica colegas de trabalho, gerentes e subordinados.

Embora muitos estudos de pesquisa mostrem os efeitos destrutivos de um bully no local de trabalho, uma nova pesquisa destaca os efeitos adversos da incivilidade. Enquanto um valentão pode gritar ou chamar alguém, o comportamento grosseiro de um colega de trabalho médio pode ser menos óbvio.

O estudo examinou o efeito de comportamentos, como ignorar alguém, dar um olhar sujo ou "esquecer" incluir um colega de trabalho em um e-mail importante, por exemplo. Os pesquisadores descobriram que essas interações podem ser tão prejudiciais quanto o bullying mais agressivo.

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O estudo também descobriu que a incivilidade não apenas prejudica o agressor e a vítima. Testemunhar o comportamento grosseiro de um colega de trabalho pode ser muito prejudicial.

Aqui estão cinco maneiras em que um empregado rude pode arrastar todo o escritório:

1. Diminuição da Satisfação no Trabalho

Não é surpresa que ninguém queira trabalhar com pessoas rudes. Mas é preciso apenas uma pessoa tóxica para arruinar o moral. Se os funcionários temem uma reunião com o supervisor impolente, ou a metade da força de trabalho come na mesa para evitar o almoço com um colega insultante, os efeitos prejudiciais se espalham em todos os aspectos do trabalho de um empregado.

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2. Taxas de rotação mais altas

Um único empregado abusivo pode levar a maiores taxas de rotatividade para todos os funcionários. Os trabalhadores não querem ficar em um ambiente desagradável, independentemente do salário, regalias ou outros benefícios. Trabalhadores gentis e talentosos buscarão oportunidades com uma cultura de trabalho mais positiva.

3. Problemas de sono

Trabalhar com uma pessoa tóxica não apenas impacta os funcionários no escritório – pode levar uma séria pitada na vida doméstica e na sua saúde física. As pessoas que enfrentam colegas de trabalho grosseiros provavelmente enfrentarão problemas no sono. A privação do sono pode interferir com sua capacidade de lidar com o estresse, o que pode dificultar o tratamento de um ambiente de trabalho.

4. Pobre Saúde Mental

Ser alvo de incivilidade tem efeitos prejudiciais para o bem-estar. Semelhante aos estudos e pesquisas que relacionaram bullying e assédio a uma variedade de lesões psicológicas, o comportamento grosseiro pode prejudicar a saúde mental de uma pessoa.

5. Rude Behavior is Contagious

O comportamento grosseiro é contagioso. Os pesquisadores descobriram que os trabalhadores que testemunharam alguém que tratava os outros de maneira cruel eram mais propensos a tratar os outros de forma maliciosa. Os espectadores não só começaram a tratar os outros com dificuldade, mas também começaram a provocar seus colegas de trabalho depois de terem sido expostos a um empregado tóxico.

Não subestime a maçã ruim

Os funcionários rudes geralmente parecem ter uma boa quantidade de apoio social – provavelmente porque ninguém quer estar no lado ruim. Mas isso não significa que seu comportamento não é prejudicial.

Pode ser tentador desculpar o agressivo trabalhador que parece apaixonado por seu trabalho ou pelo empregado contundente que sempre faz o trabalho dele. Mas, claramente, esses funcionários podem prejudicar a maioria da força de trabalho.

É difícil ser mentalmente forte quando você é confrontado com uma pessoa média no escritório. Mas, entender o preço que eles podem assumir no escritório é o primeiro passo para recuperar seu poder.

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