Há uma história nos Estados Unidos de discussões destrutivas sobre questões controversas, como o aborto, o casamento gay, a divisão entre os ricos e os pobres e o abuso sexual, para citar apenas alguns. Enquanto as pessoas assumem posições fortes, muitas vezes há pouca informação trocada nas discussões. Para ter uma discussão construtiva de uma questão controversa, várias diretrizes importantes precisam ser seguidas.
Primeiro, busque diversas perspectivas sobre o assunto. As pessoas que acreditam em todos os lados da questão precisam ser incluídas na discussão. Você não aprende nem cresce, discutindo questões com pessoas que concordam com você e têm a mesma perspectiva que você. A percepção intelectual e o crescimento, bem como a criatividade, dependem da colisão de opiniões adversas e o esclarecimento de suas opiniões é facilitado pela escuta de posições e informações opostas (ver Johnson, 2015).
Segundo, a posição de uma pessoa precisa ser organizada em um argumento persuasivo (Johnson & Johnson, 2007). O objetivo do argumento é levar os ouvintes, passo a passo, da falta de conhecimento a uma conclusão informada que concorda com a posição inicial. Uma definição comum de um argumento persuasivo é que ele consiste em três partes: a posição ou afirmação da pessoa que afirma que algo é “verdadeiro”, uma lógica que organiza os fatos, informações, experiências e outras evidências de apoio em uma ordem lógica que leva os ouvintes. para a conclusão de que a alegação é “verdadeira”.
Em terceiro lugar, ao construir uma justificativa para apoiar uma afirmação, é importante ficar o mais próximo possível dos fatos. Os fatos podem ser diferenciados de crenças e opiniões (Johnson & Johnson, 2007). Fatos referem-se a coisas, estados ou eventos que são prováveis por experiência, isto é, verificáveis pela medição, pesagem e contagem ou informações de dados físicos tão fortes que não permitem outra explicação. Crenças são coisas consideradas verdadeiras, mas ainda estão além do alcance da verificação através de nossos sentidos. As opiniões são juízos ou avaliações formadas sobre algo, mas não são baseadas em fatos ou conhecimentos.
Em quarto lugar, a tomada de perspectiva é uma habilidade vital em qualquer discussão. Uma perspectiva é uma maneira de ver o mundo e sua relação com ele. Perspectiva é a capacidade de entender como uma situação aparece para outra pessoa e como essa pessoa está reagindo cognitiva e emocionalmente à situação. O oposto da tomada de perspectiva é o egocentrismo ou o desconhecimento de que outras perspectivas existem e que a própria visão da questão é incompleta e limitada.
Quinto, todas as conclusões devem ser tentativas, pois são baseadas em informações atuais, mas há sempre a possibilidade de que novas informações ainda não tenham sido descobertas. As conclusões nunca são completamente provadas porque nunca sabemos tudo o que há para saber sobre uma reivindicação ou posição. Assim, os participantes de uma discussão precisam ficar abertos a novas informações que possam mudar suas conclusões.
Referências
Johnson, DW (2015). Controvérsia construtiva: teoria, pesquisa, prática e. Cambridge, Reino Unido: Cambride University Press.
Johnson, DW, & Johnson, RT (2007). Controvérsia criativa: desafio intelectual na sala de aula. Edina, MN: empresa do livro de interação.
