Discursos memoráveis ​​e sábios

É improvável que a história procure gentilmente a retórica oferecida até agora por aqueles que procuram

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torne-se o 45º presidente dos Estados Unidos. A linguagem áspera e divisória de Donald Trump envergonhou seu próprio partido e convenceu os membros das Forças Armadas de que ele está ajudando a causa do extremismo islâmico. Apenas 4% das declarações de Ben Carson que foram verificadas pela PolitiFact foram consideradas "verdadeiras ou principalmente verdadeiras". Os discursos de Hillary Clinton continuam a convencer muito ao eleitorado de que o que ela diz reflete a conveniência política do que a convicção genuína.

Esta desculpa nos levou a refletir sobre os discursos mais memoráveis ​​do passado da nação. Tendo acabado de escrever "The Wisest One in the Room", estávamos interessados ​​naqueles que não só eram inspiradores, mas psicologicamente sábios. Muitos dos mais memoráveis ​​usaram metáforas evocativas para tornar sua mensagem vívida e concreta. Lincoln falou sobre amarrar as feridas do país. Eleanor Roosevelt disse-nos "é melhor iluminar uma vela do que curar a escuridão". Williams Jennings Bryan declamou à Convenção Democrata de 1893: "Você não deve pressionar sobre a fronte do trabalho esta coroa de espinhos; você não deve crucificar a humanidade em uma cruz de ouro ". Outros ofereceram uma mensagem reativa de otimismo durante os tempos obscuros. FDR assegurou-nos que "não temos nada a temer, mas temamos a si próprio". Ainda outros usaram inteligência ou humor, como quando Ronald Reagan transmitiu sua pequena mensagem de governo com a piada de que "as palavras mais terríveis na língua inglesa são" eu sou de O governo e eu estamos aqui para ajudar. '"

Os apelos à mudança e à justiça, entregues em termos simples mas poderosos, também nos mudaram. Patrick Henry exclamou: "Me dê liberdade ou me dê a morte". O discurso de Martinho Luther King em 1963 no monumento de Washington incluiu o sonho de que "meus quatro filhos pequenos viverão um dia em uma nação onde eles não serão julgados pela cor de sua pele, mas pelo conteúdo de seu personagem. "Muitas décadas antes, Sojourner Truth pediu os direitos das mulheres em sua memorável . Não sou eu, uma mulher? discurso, dizendo: "… eu arquei, colhei e descasquei e cortou e segado, e alguém pode fazer mais do que isso? …" Eu posso carregar tanto quanto qualquer homem, e também posso comer, se eu conseguir … Não consigo ler, mas posso ouvir. Ouvi a Bíblia e aprendi que Eva fez com que o homem pecasse. Bem, se a mulher derruba o mundo, dê-lhe uma chance de colocá-lo novamente para o lado direito ".

Cada uma dessas citações reflete a visão do falante sobre a psicologia humana e os tipos de imagens e recursos que movem as pessoas. Os grandes líderes sabem como usar essas e outras ferramentas que os psicólogos estudaram durante o último meio século (e os sábios da retórica e a persuasão exploraram muito mais). Muitos mostram uma apreciação da importância do enquadramento e da rotulagem. Considere a proposta de Franklin Roosevelt de estabelecer um programa de "segurança social", ao invés de uma noção mais socialista de transferência de renda de uma geração para a próxima. Ou considere a decisão de mudar o nome do Departamento de Guerra para o Departamento de Defesa.

Mas o prêmio para o insight psicológico mais profundo provavelmente deve ir ao grande escritor e orador anti-escravidão Frederick Douglass. Uma década após o fim da Guerra Civil, na dedicação do Memorial do Memorial da Liberdade em homenagem a Abraham Lincoln, Douglass entregou um dos discursos mais notáveis ​​da nossa história. Depois de um extenso relato dos julgamentos que Lincoln enfrentou e dos compromissos que ele estava disposto a preservar a União, Douglass afirmou que:

Visto do terreno de abolição genuíno, o Sr. Lincoln parecia tardio, frio, aborrecido e indiferente.

Então, distanciando-se de sua insatisfação de longa data com a falta de resolição de Lincoln, Douglass passou a oferecer uma avaliação mais equilibrada e benéfica do presidente martirizado:

Medindo-o pelo sentimento de seu país, um sentimento que ele era obrigado como um estadista a consultar, ele era rápido, zeloso, radical e determinado.

As palavras finais de Douglass anunciaram o julgamento da história:

Levando-o em tudo, medindo a tremenda magnitude do trabalho antes dele, considerando os meios necessários para os fins, e agendando o fim desde o início, a sabedoria infinita raramente enviou qualquer homem para o mundo melhor equipado para a sua missão do que Abraham Lincoln.

O que tornou notável o discurso de Douglass não era sua retórica crescente, embora isso fosse certamente evidenciado. Foi o sucesso de Douglass em evitar duas das falhas mais comuns da psicologia humana. Primeiro, ele reconheceu o quanto seus próprios pontos de vista, ao invés de serem reflexões da realidade objetiva, foram moldados por seu próprio ponto de vista subjetivo e influenciados pela sua própria história, motivos e prioridades. Poucos de nós conseguem esse feito. Em vez disso, sofremos uma ilusão de objetividade que outro grande americano, Benjamin Franklin, criticou um século antes, quando observou que: "A maioria dos homens … pensam em posse de toda a verdade, e que [na medida em que] outros diferem deles, é até agora um erro ".

Apenas os mais sábios reconhecem que o viés é algo que distorce seus próprios pontos de vista, não menos do que distorce os pontos de vista dos outros. Esta visão é especialmente importante quando se lida com desacordo e conflito. Parte da razão pela qual temos dificuldade em reconhecer nossos próprios distúrbios é que, quando introspectamos sobre nossos próprios pontos de vista, simplesmente não sentimos que estamos tendenciosos. Não encontramos nenhum traço fenomenológico de parcialidade na forma como consideramos os fatos e argumentos pertinentes. Mesmo quando nossas avaliações estão, obviamente, de acordo com nosso interesse próprio, os melhores interesses de nosso grupo, os ensinamentos de nossa religião ou a ideologia em que fomos mergulhados, temos a sensação de que tais considerações desempenharam pouco ou nenhum papel em como chegamos às nossas avaliações.

Douglas evitou outra armadilha na forma como as pessoas comumente se julguem – a falta de dar peso adequado às restrições situacionais que governam tanto nosso comportamento. Como resultado, somos muito rápidos em assumir que as ações e os resultados que testemunhamos refletem características essenciais do ator, ou os objetivos, crenças e motivos persistentes desse ator. Apesar de seu desapontamento com o atraso e falta de determinação de Lincoln em enfrentar os males da escravidão, Douglass reconheceu plenamente as restrições políticas que retardaram os passos de Lincoln para enfrentar os males da escravidão. Ao fazê-lo, Douglass exibiu uma instituição de caridade rara em sua avaliação de um homem cujas ações muitas vezes o desapontaram.

O homem que Douglass estava ensorvando tinha uma capacidade similar de generosidade na avaliação de seus colegas. Lincoln, uma vez, comentou: "Não gosto do homem, devo conhecê-lo melhor". Como Douglass, Lincoln reconheceu que, nos nossos negócios com nossos concidadãos, especialmente aqueles cujas ações e pontos de vista nos decepcionam, é importante apreciar como eles vêem o mundo e dar o devido peso às influências situacionais que agem sobre eles. À medida que a atual campanha presidencial continua, não podemos esperar ver mostrar a auto-visão de Douglas, a caridade de Lincoln ou a habilidade de Roosevelt, Reagan ou Obama de inspirar atraindo nossos melhores instintos. Mas estaremos satisfeitos com um líder que entende, mas não aproveita as nossas deficiências psicológicas, e que nos persuade a abraçar programas que atendam aos nossos melhores interesses individuais e coletivos.