Você pode ser tentado a cancelar alguns membros da equipe como nunca conseguindo se administrar. Eles podem ser ótimos na execução, mas o nível de mão que eles precisam sobre o que realmente precisa fazer é frustrante. Seria ideal se houvesse uma maneira de levar todos a uma equipe de trabalho a pensar sobre o grande quadro. Em última análise, queremos que alguém em uma equipe possa priorizar adequadamente os muitos momentos e decisões inevitáveis quando seus gerentes simplesmente não podem estar por perto.
Para treinar essas pessoas para priorizar melhor, ajude-os a dar um passo para trás para ver a imagem maior. Retornar é mais do que apenas um turno de frase, neste caso. Queremos criar algo chamado "distância psicológica".
A criação de distância psicológica pode ser realizada de quatro maneiras. Todos os quatro têm as mesmas conseqüências de elevar o pensamento de alguém a uma imagem maior, preocupações mais abstratas. Todos permitem que uma pessoa saia das ervas daninhas. Você pode criar distância psicológica fazendo um dos seguintes procedimentos:
Cientistas do cérebro descobriram que quanto mais distância imaginamos, menor a atividade que vemos em regiões do cérebro associadas a pensar em nós mesmos e a maior atividade que vemos em regiões do cérebro ligadas ao pensamento abstrato e a pensar em outras pessoas. A partir disso, a neurociência apoia o que os psicólogos teorizaram – que as formas mais metáforas de distância (por exemplo, distância social) podem ser tão importantes para a idéia de distância psicológica quanto as formas de distância mais tangíveis (por exemplo, físicas).
Na prática, pode parecer algo assim. Suponha que você tenha um membro da equipe que coordene os eventos de marketing. Ele pode ser ótimo com as coisas detalhadas, como imprimir um cronograma, certificando-se de que materiais e AV estão prontos e que o atendimento chega. Mas ele pode muitas vezes perder coisas como pensar sobre o que influenciadores essenciais ou interessados podem precisar saber sobre o evento. Ele pode deixar de antecipar algumas das necessidades da equipe por não pensar no grande quadro – onde o evento se enquadra nos objetivos da organização e como é relevante para diferentes pessoas na organização.
Antes do próximo evento, treiná-lo para imaginar o evento com uma ou mais formas de distância psicológica. Por exemplo, peça-lhe para imaginar que o evento aconteceu em outro país, no tempo de um ano, que alguém que ele não conhece estava coordenando, ou que é apenas um evento hipotético proposto.
O coordenador deve ter maior probabilidade de ver a imagem abstrata, maior, quando tomar uma ou mais dessas perspectivas. Ele é mais provável que reconheça que o sucesso significaria coisas como usar o evento para conectar as pessoas na organização com influenciadores-chave, posicionar a organização como líder da indústria, nutrir a rede da organização e assim por diante.
Ele pode, como resultado, considerar os membros principais da equipe de assentos perto de influenciadores-chave. Ele pode chegar a mais pessoas internamente que precisam saber sobre o evento para prepará-lo ou obtê-lo em seus horários, e ver como ele pode ajudar. Em suma, o foco em sua imagem maior pode realmente ajudá-lo a evitar que as coisas caírem nas rachaduras, porque é mais provável que veja o que importa e, assim, possa priorizar as tarefas certas.
Reconhecer estes objetivos para o evento são fundamentais para o coordenador do evento, vendo o que realmente precisa priorizar. A chave para priorizar é ver a imagem grande em uma situação e trabalhar de acordo. Com distância psicológica, o coordenador do evento é mais propenso a pensar sobre o que tornará o evento um sucesso para a organização e não apenas um sucesso em termos de completar o que foi solicitado especificamente a ele.
Antes de escrever as pessoas como incapazes de ver a floresta para as árvores, aproveite essas ferramentas psicológicas para construir uma força de trabalho com a capacidade de priorizar.
Esta publicação foi publicada originalmente na Harvard Business Review.
Josh Davis, PhD, é o autor de Two Awesome Hours: Estratégias baseadas em ciência para aproveitar seu melhor tempo e obter seu trabalho mais importante feito. Ele é o Diretor de Pesquisa e Professor Líder do NeuroLeadership Institute. Você pode se conectar com ele no Twitter: @joshdavisphd.
