Gerações no trabalho

Alguns chamam gerações, outras coortes. E cada um tem seu próprio rótulo, seja ele "Tradicionais" / "Old Fogy's"; 'Baby Boomers' / 'The Spoiled-Sixties Generation'. Depois, há "Geração X": muitas vezes lamentou a geração perdida e os esperançosos "Milênios".

As gerações são mais distinguíveis por suas atitudes e valores, moldados por suas experiências pessoais. Crescer em um momento e lugar específicos muitas vezes deixa uma marca muito forte em indivíduos. Afinal, as sociedades tentam socializar as pessoas em um conjunto de crenças e valores sobre todos os grandes problemas: certo / errado; bom mau; simples / injusto; justo injusto.

A maioria das pessoas dentro de uma coorte supostamente não consegue ver o poder das forças sobre elas que moldam seus pontos de vista. Eles vêem apenas diferenças e variabilidade entre eles e muitas vezes desconhecem as semelhanças. Paradoxalmente, eles vêem outras gerações como "todos iguais" e, muitas vezes, tratam com suspeita, ao mesmo tempo em que percebem a variação de sua própria geração. Em psychobabble, isso é chamado de "homogeneidade de grupo" e "heterogeneidade em grupo".

Inevitavelmente, as diferenças geracionais se desempenham no local de trabalho. Tradicionais são, dizem, produtos dos anos 50 seguros e seguros. Eles eram e são cautelosos, conformistas, conservadores. Eles preferem estrutura e segurança. Eles entendem a lealdade e o conceito de carreira. Eles não eram e não são muito móveis e, portanto, têm pouca experiência em qualquer tipo de diversidade. Eles conheciam e aceitaram divisões de classe dentro e fora do trabalho e experimentaram relativamente poucas mudanças tecnológicas. A maioria agora está calmamente aposentada fazendo o jardim e caindo da perca a uma taxa significativa.

Os Baby Boomers foram moldados pelos anos sessenta turbulentos quando desafiaram os pressupostos e o que eles viram ser a complacência de seus mais velhos. Esta foi a geração de direitos civis, Woodstock, aterrissagens de lua, sit-ins, hi-jackings e energia nuclear. Pense Hippies e Flower-power, mas também Vietnam e motins raciais.

Os Baby Boomers eram anti-conformistas e anti-hierárquicos. Eles não gostavam de uniformes ou de uniformidade. Eles ficaram felizes em experimentar. E muitos apreciaram outros impressionantes. Eles eram rebeldes com uma causa. E eles eram muitas vezes perturbadores no trabalho. Eles desconfiaram da autoridade e gostam de mudanças por amor da mudança.

Alguns se recusaram a envelhecer graciosamente e apreciam chocar seus filhos com seu comportamento ultrajante. A família "alternativa" nos vários filmes "Fockers" resume bem o tipo.

Geração Xers foi moldada pelos tempos turbulentos dos anos 70 e 80. Eles experimentaram a pior depressão desde os anos 30. Eles viram o surgimento do movimento das mulheres, o lobby verde e o fim da indústria de fabricação no Reino Unido. Eles também testemunharam o enorme avanço na tecnologia e uso de computadores. Mais importante ainda, eles viram o desemprego em massa e a redundância compulsória. Eles viram o último suspiro dos antigos sindicatos, o Thatcherismo militante e o Inverno do descontentamento. Não era uma imagem bonita.

Geração Xers muitas vezes conseguiu uma má imprensa no trabalho. Não eram conformistas, nem anti-conformistas. Se alguma coisa eles tendiam a ser alienados. Eles sentiram pouca lealdade para aqueles que mostraram pouca lealdade para eles. Eles eram a "mim", não a geração "nós", que nos disseram que "a ganância é boa". Eles viram o mundo no trabalho como uma selva e a sobrevivência do mais apto como o nome do jogo.

Millenials juntou-se ao mundo do trabalho em torno do ano 2000. Eles foram moldados pela década de 90: o fim da URSS; a unificação da Alemanha; o fim do apartheid. E, acima de tudo, a globalização. A tecnologia encolheu o mundo e, portanto, o afetou profundamente.

Assim, nos dizem que precisamos ser muito sensíveis às diferenças geracionais e como gerenciar então. Baby Boomers são de Marte, Millennials from Venus.

Diferentes gerações têm expectativas muito diferentes do mundo do trabalho. Essa é a mensagem, mas é de mente simples, guru-led, tosh. Baseia-se no pressuposto de que as atitudes e o comportamento no trabalho são poderosamente moldados pela socialização precoce. Que os eventos socioeconômicos e políticos que moldaram a vida adiantada deixaram uma impressão tão grande que nos tornou todos portadores de uma cápsula do tempo.

Isso é errado em três pontos. Primeiro, ele ignora o simples ato de envelhecimento. As pessoas mudam ao longo do tempo até certo ponto e, portanto, os Millenials podem acabar exatamente como os Baby Boomers na mesma idade e estágio. Em segundo lugar, assume que a experiência social é mais poderosa do que a capacidade, a personalidade e os valores na definição de atitudes e comportamentos do trabalho. Coloque uma dúzia de pessoas na sala da mesma idade e veja como elas são diferentes em função de sua educação, classe social e personalidade. Em terceiro lugar, eles fazem pontos de corte arbitrários para a categorização, assim como os historiadores usaram classificar os reinados dos monarcas. Então nascido alguns anos de cada lado de uma data e você muda de categoria.

E a evidência? Uma meta-análise séria publicada no Journal of Business and Psychology (2012, 27, 375-394). Duas citações: "O padrão de resultados indica que as relações entre associação geracional e resultados relacionados ao trabalho são moderadas a pequenas, essencialmente zero em muitos casos" e também "…. As diferenças que parecem existir são provavelmente atribuíveis a outros fatores além da associação geracional ".