Gestão individualizada

Fonte: USACE, CC 2.0

Editores de livros e consultores sabem que gerentes e líderes estão sempre procurando uma pílula mágica, uma fórmula de quatro a sete passos para o sucesso. A Fórmula vende.

Entretanto, o Gerenciamento de Qualidade Total, 6-Sigma, Agile / Scrum, Gerenciamento por Consenso, Teoria Z, etc.

Na verdade, uma boa gestão é o oposto da fórmula. É individualizado: sentar-se com cada funcionário para elaborar uma forma individualizada para aproveitar ao máximo seus pontos fortes, preferências e limitações. Estes são fatores-chave:

Grau de autonomia. Em um extremo deste contínuo, um funcionário é mais feliz quando é dada uma grande autonomia para definir seu papel, projetos e etapas para chegar lá. No outro extremo do continuum, algumas pessoas querem e precisam de suas tarefas e etapas até a conclusão claramente enunciadas.

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Necessidade de recompensas e punições. Em um extremo, algumas pessoas são motivadas intrinsecamente – eles querem fazer um excelente trabalho porque essa é a maneira correta de trabalhar e viver. Não só eles não precisam de recompensas e castigos, eles se ressustam como manipuladores – como um elefante de circo que, para realizar, precisa de uma recompensa de comida ou ameaça de um golpe. Na outra extremidade do continuum estão os funcionários que escorregariam sem a sedução de uma cenoura (louvor, salto de salário, etc.) ou medo de uma vara: crítica, má carta em seu arquivo, destruição, queima.

Preciso ser ouvido. Em um extremo do continuum, alguns funcionários precisam ser "ouvidos" em tudo, desde decisões menores de grupo de trabalho até seus planos para o fim de semana. No outro extremo do continuum, alguns funcionários acham que as administrações freqüentemente solicitam sua entrada uma técnica irritante: "Sim, o chefe leu algum livro de gerenciamento que disse que os gerentes precisam obter o buy-in do empregado. Eu queria que ele me deixasse em paz para que eu fizesse o meu trabalho ".

Necessidade de novidade. Alguns funcionários desejam aprender algo novo o tempo todo. Outros acham isso esmagador.

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Preciso entender o grande quadro . Alguns funcionários estão mais motivados quando conhecem o impacto do que fazem em todas as partes interessadas. Outros funcionários acham isso desnecessário ou mesmo uma perda de tempo.

Necessidade de definição de metas. Alguns funcionários valorizam o desenvolvimento de planos de um e até cinco anos. Outros acham que a definição de metas também está sujeita a mudanças para justificar muito esforço.

O para viagem

Se você é um gerente ou líder, você também está sujeito a modificações de gerenciamento? Em caso afirmativo, você precisa implementar uma abordagem mais individualizada com pelo menos alguns de seus supervisores?

Se você é uma abelha trabalhadora, você sente que é uma vítima de uma moda de gerenciamento? O que você pode fazer? Por exemplo, você talvez, talvez com colegas de trabalho, fale com o chefe?

A biografia de Marty Nemko está na Wikipédia. Seu novo livro, seu 8, é The Best of Marty Nemko.