Porque sou um especialista em motivação, as pessoas muitas vezes me perguntam se posso motivar alguém a fazer qualquer coisa que eu queira. Eu publiquei um livro este ano intitulado "Influência instantânea: como fazer com que qualquer um faça qualquer coisa – rápido". Normalmente, respondo com uma piada: "Por que você não pergunta a minha esposa ou filhos?" A verdade do assunto é que eu tento usar as estratégias no meu livro, no entanto, até eu regredir para implorar e empurrar, especialmente quando as apostas são altas.
Aqui está uma história de como eu me encontrei em tal situação recentemente.
Minha esposa tem sido muito interessada em se tornar um empreendedor social, especialmente em torno de questões relacionadas à saúde, o que é um ajuste agradável com minha experiência na área de motivação e mudança de comportamento da saúde. Nosso sonho era trabalhar juntos nas idéias de negócios da minha esposa, então, quando ouvimos sobre o Startup Weekend (www.startupweekend.com), que é uma competição para passar do conceito de negócios para a criação em 54 horas, pulamos a chance. Basicamente, a maneira como ele funciona é que os empresários lançam suas idéias para novas empresas para um grupo de engenheiros, investidores anjo, programadores de computador, designers e especialistas em tecnologia web móvel em uma sexta-feira à noite, formam equipes, trabalham no conceito todo o fim de semana e, finalmente, lançar suas idéias aos juízes domingo à noite. A equipe vencedora recebe fantásticos prêmios que ajudam a formar sua empresa e lançar seu produto. Estávamos tão entusiasmados! Mas, quando tentamos nos inscrever para o evento, estava esgotado. Chegamos à lista de espera e alguns dias depois, minha esposa recebeu um e-mail dizendo que ela estava fora da lista de espera – ela teve um lugar! Momentos depois, recebi um e-mail dizendo, desculpe, mas não há mais espaço.
Tão perto, mas não próximo o suficiente!
Como vamos atualizar nosso sonho de se tornarem empreendedores sociais juntos? Certamente, tinha que haver mais um ponto. Meus e-mails implorando os organizadores para me deixar receber apenas o padrão, desculpe-tente novamente na próxima vez. Então, o que um Influenciador Instantâneo faz? O que mais além de ir ao centro da cidade para o site do evento e influenciar instantaneamente o organizador para me deixar entrar. Não é grande para um especialista como eu, certo? Bem, sim, o método funciona, mas quando as apostas são tão altas, o maior desafio é manter o foco nos princípios que o conduzem …
1) Reconhecendo a liberdade de escolha da outra pessoa (o organizador tem a liberdade de dizer sim ou não para mim)
2) Fazer perguntas motivacionais como "Por que você pode decidir abrir um local no Startup Weekend para mim? (contra "Por que você não pode me deixar entrar?") e
3) Reiterando apenas o que a outra pessoa diz que funciona em favor do que você gostaria de ter acontecido, não importa quão pequeno (versus reiterando coisas negativas como "Eu entendo que você está tudo reservado").
Com uma sensação de esperança, minha esposa e eu fomos ao site do evento e pedimos para falar com o organizador, a quem chamaremos Rick. Eu comecei com "Influence 1.0", que são estratégias muito tradicionais, mas importantes, como ter um aperto de mão firme, sorrir, fazer uma piada, usar nomes, louvar). Mas Rick não estava mudando … "Desculpe Mike, não acho que eu possa fazer isso, porque estamos bastante cheios. Houve uma resposta enorme e não seria justo. Não só isso, mas nós realmente não temos espaço. "Então, o que eu fiz? Eu pisei em alta velocidade, "Influência 2.0" – Influência instantânea, certo? Eu queria ter, mas eu queria tanto que eu faltei para o que todos erroneamente foram ensinados é motivacional ou influente e isso está empurrando, implorando e fazendo todas as perguntas erradas. Eu disse a Rick que ele só DEVE me deixar entrar e que ele tinha que porque seria tão importante para mim e minha esposa. Comecei a implorar, mesmo dizendo que eu ficaria parado e não comeria nada da comida (como é bobo!). Eu também consegui um pouco insistente quando respondi seu comentário sobre a justiça. Eu disse a ele que não seria injusto para os outros desde que eu era a próxima pessoa na lista de espera. E o pior de tudo, em vez de perguntar por que ele poderia querer me deixar entrar ou como ele poderia se beneficiar com isso, eu pedi o imensamente ineficaz, "Mas por que você não pode me deixar entrar?" O mestre da Influência instantânea foi desmoronando diante dos olhos de sua esposa. Outras pessoas começaram a escutar. E tudo o que Rick poderia dizer era o que ele havia dito desde o início: "Desculpe Mike, eu realmente não acho que eu posso fazer isso." Eu fiz uma última tentativa fraca dando-lhe o meu cartão e perguntando Ele me ligue se alguma coisa mudar.
Cerca de uma hora depois, que agora era 2 horas antes do fim do fim de semana, Rick me deixou um correio de voz. Meu coração pulou uma batida com antecipação de que um lugar se abriu, mas a mensagem simplesmente reiterou o que havia dito antes. No entanto, algo que Rick disse no final de sua mensagem desencadeou uma nova esperança em mim. Ele disse: "Eu realmente não acho que seja possível, mas você pode me ligar de volta, se quiser." As palavras " Se você quiser " reverberaram na minha cabeça. Foi quase doloroso como minha movimentação e entusiasmo para entrar no Startup Weekend me jogou tão longe do meu método Instant Influence, que começa e termina com a liberdade de escolha – se você quiser. Recordei Rick novamente várias vezes, mas tudo o que recebi foi sua mensagem de voz.
Influência Instantânea pode funcionar através de uma mensagem?
Não tenho certeza, mas foi a única chance que tive.
Então liguei para trás e deixei Rick a seguinte mensagem:
"Oi Rick. Muito obrigado por me chamar de volta. E ouça, desculpe por empurrá-lo antes e dizendo que você precisava me deixar entrar. A importância do evento melhorou. Eu, é claro, sei que se você me deixou ou qualquer outra pessoa nesta fase tardia do jogo é totalmente para você e não posso controlar isso. É sua escolha (Princípio de Influência Instantânea 1, Liberdade de escolha, feito). Mas, como você continuou dizendo que você está "muito cheio" e que "você não pensou que poderia me avisar, isso pode significar que pode haver algum espaço, alguma chance. Caso contrário, você teria dito absolutamente, totalmente cheio e completamente sem chance (Instant Influence Principle 3 [Sim, você pode jogar com a ordem], reiterar o que funciona em seu favor). Então, minha pergunta para você é: "Por que você não disse que não havia absolutamente espaço?" (Princípio de Influência Instantânea 2, pergunte perguntas motivacionais como "Por que você não disse definitivamente não?", Em vez do que a maioria das pessoas pergunta, o que é: 'Por que você está dizendo provavelmente não?'). Você não precisa ligar de volta, mas se você quiser, você pode. Obrigado por tentar e, se não te vejo, tenha um ótimo fim de semana de inicialização ".
Mesmo que eu não conseguisse obter um lugar, sentia-me bem que eu redescobri o que eu sabia ser uma maneira melhor, apesar de não funcionar em todas as últimas instâncias.
O que aconteceu a seguir, mesmo que eu não antecipei.
Quarenta e cinco minutos antes do evento, recebi um e-mail de Rick dizendo que um lugar tinha aberto e que ele gostaria de me juntar. Elation! Surpresa! Satisfação! Agora, um ponto simplesmente se abriu por causa de um cancelamento ou eu realmente influenciei o organizador? Talvez nunca possamos saber, mas está tudo bem, porque fiz tudo o que pude para que isso aconteça e é isso que realmente conta.
Minha esposa e eu nos juntamos a uma equipe cuja ideia foi focada na saúde pública e ajudamos a moldá-la em algo que nos tornamos impulsionados a desenvolver – uma aplicação móvel que oferece aos adolescentes com diabetes recompensas intrínsecas e extrínsecas poderosas para verificar seu açúcar no sangue regularmente e mantê-los seguros Ao notificar os pais através do texto quando o tempo passou muito sem uma verificação de açúcar no sangue. Chama-se ShugaTrak.
Estou emocionado de compartilhar que nossa equipe levou o 1º Prêmio! Nós somos agora finalistas na Batalha Global de Inicialização onde os vencedores de todo o mundo competem por prêmios ainda maiores!
Agora, aqui está o meu plug sem vergonha … Se você se preocupa com um adolescente que tem diabetes (ou sobre qualquer adolescente ou sobre qualquer pessoa com diabetes), tome um momento para seguir o seguinte link e vote no ShugaTrak no Global Startup Battle. Para fazer isso, acesse http://t.co//lslAuPP e clique em "Votar agora". A votação termina segunda-feira, 28 de novembro às 23h PST.
Você vai nos ajudar a capacitar os adolescentes para gerenciar melhor seu diabetes e se manter saudável.
Obrigado.
