MERRY FRICKMAS: Maximize seu canal de informação visual e transforme relacionamentos de zircônia cúbica em relacionamentos de diamante

I. O ROADBLOCK
Os desafios e os desvios ocultos que escondem nossas vidas profissionais e pessoais que nos impedem de alcançar o potencial que somos perfeitamente capazes de alcançar

II. A LANDA RÁPIDA PARA OBTER O QUE VOCÊ QUER
Estudos de casos de comunicação não-verbal, experiências e estratégias que dão às pessoas uma vantagem no jogo da vida

III. A UNIDADE DE TESTE
Diversão, facilidade, visibilidade visual, jogos on-line, para colocar suas habilidades em Novo Ciclo do Corpo à prova

• Enrolando as guerras e aqueles que lutaram contra eles
• Por que as pessoas resistem à tentação de trapacear?
• O afastamento do tratamento de dependência baseado em abstinência
• Parenting High-Functioning Teens Around Drinking and Drugs
• Junte-se à turnê de fala de fadiga de Burnout & Compassion Caregivers's Dr. J's Caregivers. Sete dicas como o trem saem da estação. Todos a bordo!

I. O ROADBLOCK

Todos os anos, muitos de nós ficam frenéticos ao procurar esses presentes de última hora para colocar as verificações finais ao lado dos nomes dos clientes nas listas de compras da nossa empresa. Claro, cartões de presente e iPods provavelmente são apostas seguras, mas em uma economia desafiadora, onde nossos clientes são nossos maiores recursos, não queremos mais do que apenas uma "aposta segura"? O primeiro passo para conseguir esse presente perfeito para seus valiosos clientes é descobrir e entender as necessidades e desejos de cada um de nossos clientes individuais.

Aqui está a maior pergunta para se fazer esta temporada de férias: Tenho um relacionamento "Diamond" ou "Zircônia Cúbica" com cada um dos meus clientes? A diferença entre eles é simples – nas relações do Diamante, você pode responder com confiança às seguintes sete pessoas que precisam saber sobre os clientes individuais (e nas relações da Ziconia Cubica que você não pode):

• As Meninas Adolescentes Texting Demais?
• Coachella, King Kong, Peças Privadas Livres de Tom Hardy & PTSD
• The New Way TV anuncia álcool para crianças
• "Diferenças crescentes" entre pais e adolescentes
• Por que a auto-agressão é tão popular?

D – Disposição
Ele ou ela responde favoravelmente ao humor? Qual é o método preferido de comunicação – em pessoa, telefone, e-mail, texto, etc.? Você deve primeiro estabelecer o comportamento da linha de base de seus clientes.
I – Interesses
O que ele ou ela gosta de fazer fora do trabalho? Esta é uma forma poderosa de se conectar e estabelecer relacionamento com o cliente. As pessoas gostam de pessoas como elas mesmas!
A – Realizações
Qual a sua maior realização nos últimos 12 meses? Ele recebeu recentemente algum prêmio ou fez grandes vendas?
M – Missão
Qual é a missão de sua empresa?
O – Obstáculos
Quais são os três maiores desafios que a empresa enfrenta atualmente? O que eles estão fazendo para superar esses obstáculos? E como suas soluções atuais funcionam para eles?
N – Necessidades
O que ele ou ela quer ou precisa de você ou de sua empresa? Concentre-se no sucesso do cliente e o seu acompanhará.
D – Vida doméstica
Qual o nome de seu outro significativo? Quantos, se houver, filhos ele ou ela tem?

II. A LANDA RÁPIDA PARA OBTER O QUE VOCÊ QUER

Não saber detalhes sobre um cliente pode levar a oportunidades perdidas, perda de uma venda e perda de tempo e dinheiro. Sabendo que um cliente tornou-se um avô recentemente, tem uma mãe que está atualmente lutando contra câncer de mama, é um cinco vezes campeão de artes marciais, tem cinco cães, quatorze gatos e um furão, ou absolutamente não tolera beber álcool pode fazer maravilhas por sua capacidade de construir e manter relacionamento. Todos querem ser entendidos, amados e adorados. Todos queremos ser tratados como um diamante … único e precioso.

Pronto para aprender a ampliar o seu cérebro e a sua consciência do conhecimento do corpo para ganhar e criar clientes fanáticos delirantes que continuarão voltando para mais (e quem dará o marketing de boca em boca que sua empresa precisa ter sucesso)? Eu sei que você é!

Como especialista em linguagem corporal, que trabalha com empresas como AOL, Wyndham Vacation Ownership, Lockheed Martin, Hard Rock e Cosmopolitan Magazine para aumentar suas vendas e diminuir suas despesas (ou seja, taxa de desgaste e rescisão, etc.), eu sei o quão crucial é poder observar e interpretar corretamente a comunicação não-verbal. Para ajudá-lo a construir um relacionamento com seus clientes e as pessoas em sua vida, para que você possa finalmente obter o que quiser em 2010, viajaremos para dois lugares nesta temporada de férias:

1. A GRANDE MAÇÃ : Primeiro, vamos fazer um pit-stop na Big Apple para aprender como podemos ajustar nosso canal de informação visual dos meninos de azul – o Departamento de Polícia da Cidade de Nova York

2. ATRAVÉS DA LAGOA : então vamos fazer um teste e viajar pela lagoa para ver um psicólogo peculiar nos mostrar o seu truque de mudança de cartão colorido

A GRANDE MAÇÃ : O Departamento de Polícia de Nova York percebeu a importância das habilidades de observação visual e, nos últimos cinco anos, tem se associado ao Frick Museum of Art para apimentar seus programas de treinamento com uma lição única e efetiva chamada "The Art de Observação ".

A Arte da Observação (que começou como um programa para os estudantes de medicina para aprimorar a acuidade visual, habilidades de percepção e, finalmente, a qualidade dos cuidados para seus pacientes) pede aos participantes (NYPD Detectives) que estudem uma pintura por um longo período de tempo, todos os estímulos visuais com a ideia de que nenhuma observação é muito pequena. Os facilitadores de treinamento levaram discussões, aprimorando as habilidades de comunicação ao permitir que os detetives expressassem sua compreensão das obras principais.

O resultado: um aumento na detecção de pistas sutis vitais escondidas nas fotos reais da cena do crime, que os detetives não notaram durante seu primeiro olhar sobre as fotos.

Talvez o mesmo possa ser verdade com as pessoas em nossas vidas? Talvez se nos retirarmos do modo de auto-conversação, de nosso próprio diálogo interno, e nós escolhemos 100% focos completamente na pessoa na nossa frente, talvez veremos coisas que nunca vimos antes. Você já pré-julgou seus clientes ou já inventou histórias sobre por que você não é a prioridade de outras pessoas, ou por que eles são mal-humorados ou com garganta, se assim for, então eu tenho um desafio para você: Gaste 30- minutos olhando para uma peça de arte nesta temporada de férias (sim, 30 minutos), depois ligue ou entregue-se aos seus clientes com a intenção de descobrir todas as respostas à fórmula DIAMOND acima. Você consegue!

III: A UNIDADE DE TESTE

TE ST DRIVE SEUS HABILIDADES DE OBSERVAÇÃO VISUAL – ATRAVÉS DA LAGOA : Através da lagoa é um homem que sempre consegue me impressionar. Seus experimentos colocaram minhas habilidades de observação visual no teste uma e outra vez. Eu até usei suas experiências em agentes especiais da ATF, pesquisadores e advogados dos Estados Unidos para aprimorar sua capacidade de ver o invisível. O nome dele é o professor Richard Wiseman e, nos últimos quinze anos, ele se baseou na Universidade de Hertfordshire no Reino Unido e seus desafios podem ajudá-lo a transformar suas relações de Zircônia Cúbica em DIAMANTES!

Aqui é o primeiro teste que encontrei vários anos atrás enquanto ainda trabalhava como investigador com a ATF. Faça o teste e veja se é possível que você perca informações valiosas ao interagir e fazer negócios com seus clientes (antes que seja tarde demais).

TEST DRIVE SEUS HABILIDADES DE OBSERVAÇÃO VISUAL – NA ÁREA DE WASHINGTON, DC : Inscreva-se no nosso curso de certificação de linguagem corporal de 5 dias no Body Language Institute, ligando para 1-888-216-9915 (ou visite www.bodylanguageinstitute.com). *

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