Quão em sintonia com o seu comportamento é você? Responda as seguintes afirmações simples com um "verdadeiro" ou "falso".
Se você respondeu "falso" às afirmações 1, 2, 3 e 7, e "verdadeiro" para as afirmações 4, 5, 6 e 8, você é o que os psicólogos chamam de um auto monitor alto.
Mais de 25 anos atrás, Mark Snyder surgiu com o conceito de auto-monitoramento. O conceito é como um traço de personalidade que tem a ver com consciência e flexibilidade. O auto-monitoramento é a tendência de perceber pistas visuais, vocais e verbais para comportamentos socialmente apropriados e modificar o comportamento de cada um. Os indivíduos podem ser classificados em dois grupos em relação ao seu nível de auto-monitoramento.
Aqueles que obtêm alta na característica de auto-monitoramento são caracterizados pela sensibilidade a pistas sociais que indicam comportamento socialmente apropriado, e eles usam essas dicas para modificar a auto-apresentação. Os auto-monitores baixos são pensados para serem relativamente insensíveis às pistas sociais e tendem a manter uma auto-apresentação consistente em diferentes situações.
Sabemos que os auto-monitores altos preferem (e escolhem) carreiras em teatro, relações públicas, direito, política e diplomacia; eles estão mais felizes, mais confiantes e mais bem sucedidos na venda; eles respondem à liderança "orientada a tarefas" em vez de "orientada para o relacionamento"; e na seleção de emprego, eles são influenciados por aparências, comportamento e maneirismo dos candidatos.
E sabemos que os auto-monitores baixos se consideram sinceros e compassivos, então eles escolhem carreiras em serviços sociais ou profissões "ajudantes"; eles funcionam melhor quando em grupos de pessoas como eles; eles respondem à liderança "orientada para o relacionamento" em vez de "orientada a tarefas"; e na seleção de emprego, eles estão mais interessados em trabalhos ligados a disposições internas.
Snyder (1987) distinguiu-se entre a venda dura e macia da propaganda – o primeiro sobre a qualidade (por exemplo, mérito intrínseco, valor funcional) e o último sobre a imagem. Ele argumentou e demonstrou que os auto-monitores elevados classificaram propagandas e produtos orientados para a imagem como mais atraentes e eficazes e estariam dispostos a pagar mais pelo produto.
Em contrapartida, os auto-monitores baixos reagiram mais favoravelmente aos anúncios orientados para a qualidade do produto. Ele também mostrou que o mesmo princípio se aplica ao encorajar uma pessoa a não consumir um produto. Assim, os auto-monitores elevados podem ser adiados ao fumar devido às conseqüências do mau hálito e das roupas mal cheias, enquanto que os monitores de baixa auto podem estar mais preocupados com as consequências para a saúde.
Os auto-monitores claramente melhores são melhores na leitura de pistas não verbais e ajustando seu comportamento de acordo. Eles são altamente flexíveis e adaptáveis a nível social. Alguns diriam que são camaleões sociais, inautênticas e todas as coisas para todas as pessoas. Os auto-monitores baixos são honestos consigo mesmos e suas crenças, mas podem ser vistos como teimosos e socialmente não qualificados.
Os dois tipos respondem às pessoas e aos produtos de forma bastante diferente. Os consumidores de alto auto-monitoramento são aqueles que compram um carro elegante, atraente e de aparência desportiva, apesar de suas características de desempenho e manipulação possivelmente fracas. Eles usam a pasta de dente que faz com que seus dentes se vejam mais brancos (mesmo que ameace o esmalte), e aqueles que despejam a cerveja importada "super premium" que diz algo sobre o status do seu bebedor (mesmo que não tenha marcas diferentes do que as marcas domésticas menos dispendiosas ). Esses auto-monitores altos conscientes da imagem escolhem claramente a forma sobre a função.
Em contrapartida, os consumidores de baixa auto-monitorização adquirem o cereal nutritivo para o café da manhã, mesmo que não seja o aprovado pelo vencedor da medalha de ouro olímpica. Eles são os que usam o enxaguatório bucal que é suposto para matar a maioria das bactérias, mesmo que deixe a respiração com um leve aroma medicinal e são eles que escolhem o refrigerador eficiente em energia, mesmo que não esteja disponível na maioria dos designers acabamento acabado. Eles escolhem a função à custa da forma.
Não espere que esses dois tipos se dêem bem: mesmo o auto-monitor alto não pode manter a pretensão por muito tempo. Mas ambos têm um papel em diferentes partes de uma organização.