THE SPLIT EAR: A VENCÊNCIA FÊMEA
Audrey Nelson PhD
Ouvir é uma parte da descrição do trabalho feminino e o componente-chave na facilitação das relações interpessoais. O famoso especialista em comportamento de cavalos Monty Roberts 'fez observações de uma alfa mare encontrando disciplina para um rebanho de mustang selvagens. Ele percebeu que a égua, ao confrontar um crieiro de garanhões renegado e abusivo, segurava um ouvido para a frente e outro para trás, como se ela tivesse dividido sua atenção. A orelha voltada para trás era destinada ao resto do rebanho e especialmente a um jovem potro que este potro acabara de chutar. A orelha dianteira foi treinada no potro "garoto mal". Eu acredito que isso é análogo ao ouvido dividido ou duplo que observamos entre as mulheres. As fêmeas humanas têm a capacidade de "ouvir com dois ouvidos". Em qualquer momento, eles podem prestar atenção em dois ou mais níveis diferentes.
Uma mulher ouve a mensagem verbal como um homem, mas ela também está lendo entre as linhas para interceptar sentimentos. Essa é a orelha sócio-emocional. Ela avalia as expressões faciais, a voz, os gestos e a postura – todo o repertório do comportamento não-verbal – e extrai conclusões disso, bem como das palavras da outra pessoa. A capacidade das mulheres de gerenciar a interação do fluxo, realmente ouvir e ouvir o que as pessoas dizem, e coletar informações de outras pessoas de forma não ameaçadora é a força e parte das mulheres de manutenção social em uma base diária. Certamente no mundo do trabalho, a maioria considera a participação de subordinados como essencial para a influência efetiva do pessoal. Mas também observamos essa habilidade todas as noites na mesa de jantar, onde uma mulher tenta regular o fluxo de conversa para incluir seu filho mais reticente e impedir o filho verbal mais precoce de dominar a conversa!
Por que as mulheres ouvem de forma diferente? Parte da resposta pode estar ligada à estrutura do cérebro. Para as mulheres, as respostas emocionais residem em ambos os hemisférios do cérebro, que estão conectados com o corpo caloso, um grosso feixe de fibras nervosas – mais espesso nas mulheres do que nos homens. Essas fibras facilitam a troca de informações entre as duas metades do cérebro. De acordo com a produtora de genética Anne Moir, "isso significa que mais informações estão sendo trocadas entre os lados esquerdo e direito do cérebro feminino" do que o cérebro masculino. Quanto mais conexões uma tem, mais fluente é a compreensão das emoções ".
Previsivelmente, a antropóloga Helen Fisher tem uma visão mais antropológica da superioridade de escuta feminina. Do seu ponto de vista, há milhões de anos nas pastagens da África, as mulheres ficaram ao redor da lareira quando os homens deixaram por meses na hora de caçar. A sensibilidade aguda da mulher a ouvir provavelmente se desenvolveu por causa de seus bebês – ela teve que escutar seus gritos enquanto defendia contra predadores.
Eu argumentaria que, uma vez que grande parte da sobrevida feminina e prescrição do papel sexual dependia da capacidade de codificar e decodificar com precisão as sugestões não verbais de outros, as mulheres tiveram que desenvolver suas habilidades de escuta de forma mais eficaz. Na verdade, Gloria Steinem sugeriu que a chamada "intuição" das mulheres (ou "leitura mental", como um dos meus participantes em pesquisas masculinas o colocam) não é uma habilidade extraordinária, mas sim um subproduto de sua melhor compreensão Habilidades.
Muitos homens se sentem ameaçados pela habilidade de uma mulher de colher mais da comunicação do que eles. Eles não gostam disso. Eles vão acusar a mulher de ler demais suas declarações verbais. "Bem, não é assim que eu sinto!", Eles vão protestar. Mas as mulheres estão prestando atenção aos não verbais que qualificam o verbal. "Você disse que não gosta dos móveis que escolhi", uma mulher pode dizer, "mas aqui está o que eu realmente acho que está acontecendo com você".
Além disso, os homens não querem ouvir todos os detalhes que as mulheres se sentem compelidas a compartilhar, especialmente em situações de negócios. "Qual é a linha inferior?" "Chegue ao ponto!", Nasceram da cultura masculina em resposta às mulheres, continuando. Os homens reclamam para mim: "As mulheres se comunicam demais". "Eles têm que falar sobre tudo e eles têm que vencer o tema até a morte". Um gerente do sexo masculino me disse que sua colega de sexo feminino deu-lhe algumas idéias excelentes sobre o respectivo chefe. "No entanto," ele disse: "Era muito mais do que eu precisava ou queria ouvir!" Na verdade, como as mulheres são orientadas pelo processo (e não para o objetivo), os homens acreditam que são facilmente distraídos. Isso aumenta a diferença de credibilidade entre os gêneros.
A solução? As mulheres podem se esforçar para manter suas comunicações curtas e diretas ao ponto. É sensato reduzir a verbiagem excessiva. Este é realmente um caso de menos é mais; Os homens em suas vidas podem ouvir melhor com menos! Aprender a ser mais preciso em falar é equivalente a aprender a ser um bom editor da própria escrita. O único contexto em que uma mulher deve usar uma redacção excessiva é quando ela está conversando com grupos de mulheres ou para almoçar com seus galões.
Se uma mulher foi acusada de ir muito tempo ou se lhe disseram para "Apenas chegar ao fundo", ela deveria aprender a usar um estilo de resposta da pirâmide: Primeiro responda com apenas uma resposta de uma palavra ou de uma frase. Para a pergunta: "O relatório está pronto para estar pronto?" A resposta adequada é: "Não, não é". Ela pode então construir com detalhes em duas ou quatro frases mais, usando um estilo de ponto de bala e curto, frases sucintas. "Os computadores estavam baixos. Nós não conseguimos levá-los por três dias. . "E assim por diante, em vez de dar uma longa história de falhas e sucessos do projeto antes de chegar ao ponto.
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