Grace * ensina em uma escola para crianças em risco. Esses jovens podem ser extremamente difíceis, mas, além de ocasionais dias de treinamento em serviço, a administração não oferece aos professores muito como suporte. Pelo que descreve, eles também não incentivaram o apoio mútuo entre os próprios professores, então Grace costuma sentir que está pendurada nas unhas. Ela também se sente presa em um vínculo impossível entre os pais que se sentem criticados quando seus filhos não estão tendo sucesso e um sistema escolar que critica os professores por não ter trazido a sala de aula até o nível escolar.
Em um momento em uma sessão, ofereci-lhe o que eu pensava ser um conselho amigável. Anos atrás eu tinha trabalhado como um auxiliar de assistência à infância em um centro de tratamento residencial. Eu também tinha ensinado pré-jardim de infância por um tempo antes de eu ir para a escola de pós-graduação. Então eu senti que tinha um pouco de experiência prática e poderia simpatizar com sua situação e possivelmente oferecer uma maneira de lidar com um problema específico. Perguntei se isso ajudaria a quebrar um tópico sobre o qual as crianças estavam tendo dificuldades em lições menores. Ela assentiu com a cabeça e depois mudou o assunto para outra questão.
Vários dias antes de sua próxima sessão, ela ligou para cancelar, dizendo que surgira algo que impossibilitava sua entrada no horário programado. Quando ela veio na semana que vem, ela começou a conversa dizendo: "Eu tenho algo para falar." Eu assenti com a cabeça e indic que ela deveria continuar.
"O que você disse na última vez me fez pensar que eu realmente não posso continuar trabalhando com você", disse ela. "Eu falei sobre isso com alguns dos meus amigos, e ficaram horrorizados que um terapeuta diria algo assim. Eles não achavam que deveria ter me dito coisas assim ".
Eu estava angustiado com suas palavras e tentei lembrar o que eu poderia ter dito que poderia ter sido tão perturbador para ela. Eu disse a ela que estava preocupado com o fato de algo que eu tinha dito ter sido tão prejudicial para ela, e disse que, embora talvez devesse saber o que tinha sido, não estava seguro do que estava se referindo. Perguntei-lhe se ela se importaria de me dizer o que eu havia dito.
Ela balançou a cabeça como se fosse apenas mais um sinal do que era um terapeuta maligno, mas disse: "Você me disse o quanto eu estava lidando com minha aula".
"Eu realmente disse isso?" Eu perguntei, mais do que um pouco surpreso. "Não lembro nem pensar ou dizer isso, embora eu saiba, obviamente, que todos podemos dizer coisas que não percebemos que dissemos".
Ela suspirou. "Ok, você não disse essas palavras exatas. Mas eu não sou estúpido. Eu entendi o ponto. "
Eu assenti. Agora eu consegui – finalmente. "Eu acho que devo ter dito algo que fez você sentir que eu estava criticando você", eu disse. "Me desculpe por isso. Minha memória é que eu não estava me sentindo absolutamente crítico. Estava preocupado com o quanto você sentia sobre você mesmo. Mas acho que devo ter dito algo que comunicou algo muito diferente disso para você. Não me lembro das minhas palavras exatas. Você pode me dizer o que eu disse? "
Descobriu que Grace tinha ouvido minhas palavras de conselho como condescendentes e críticas, como se eu conhecesse todas as respostas e ela não conhecia nenhuma. Uma vez que esta não é uma reação incomum, mesmo para um conselho bem planejado, acho que essa é uma das razões pelas quais os psicoterapeutas são ensinados a não dar instruções, mas sim incentivar os clientes a pensar em voz alta até chegarem a uma solução por conta própria. A maioria de nós ouvi mesmo conselhos bem-intencionados como críticos – e de fato, de certa forma, é verdade que, sempre que alguém nos dá conselhos ou críticas construtivas, eles estão implicando que eles sabem melhor do que nós. Então os amigos de Grace certamente não estavam errados quando disseram que nenhum psicoterapeuta deveria estar lhe dizendo como fazer seu trabalho. Eles estavam enganados, no entanto, quando eles assumiram que eu estava falando Grace que eu não pensei que ela era uma boa professora. De fato, de suas descrições de seu trabalho, pareceu-me claro que ela era uma jovem professora habilidosa e talentosa; e que ela estava aprendendo cada vez mais sobre sua profissão. Eu disse tudo isso para Grace; e então algo muito importante tornou-se muito claro.
Como muitos de nós, Grace não tinha tolerância para o seu próprio processo de aprendizagem. Ela acreditava que deveria saber como fazer o trabalho já. Perguntei-lhe se ela esperava que seus alunos soubessem coisas que ela não havia ensinado. "Bem", ela disse: "Quando você diz disso, parece muito louco. Mas talvez isso se aplique a mim, não a mais ninguém. "No processo de nossa exploração, percebemos que Grace queria ser tão boa professora agora quanto eu sabia que seria em alguns anos. E isso foi impossível. Ela poderia ser uma boa professora agora, com seu nível de experiência e conhecimento; e ela poderia melhorar quando aprendeu mais.
A maioria de nós não gosta de não saber. Não gostamos de viver com o que um psicanalista, Hans Loewald, chamou de "incerteza e confusão que acompanha a aprendizagem". No entanto, para aprender, não devemos saber – senão, o que haveria para aprender?
Não saber não é valorizado em nossa cultura. Não é de admirar que nos sintamos criticados ou irritados quando alguém faz um comentário que parece saber algo que não fazemos. Mas se lembramos que não saber é necessário aprender, então poderemos até mesmo ser menos críticos de nós mesmos.
Para Grace, a lição foi ainda mais poderosa: assim que ela começou a reconhecer que não podia saber tudo agora que ela saberia em alguns anos, ela sentiu um levantamento de carga. "Eu realmente posso aproveitar as partes do trabalho que posso fazer e apreciar o quanto eu já aprendi", disse ela. "E não estou preocupado com o que a administração está pensando em mim".
O que foi engraçado, desde dois dias depois em uma reunião de equipe, ela foi elogiada por seu excelente trabalho!
* nomes e informações de identificação alteradas para proteger a privacidade
Fonte de imagem
