DOULA: doo-luh; do͞olə; duːlə
" Uma mulher que serve. "
Esta palavra, que se resume a nós do grego antigo, agora se refere a um profissional que é treinado para suportar as necessidades físicas, emocionais e informativas de uma (nova) mãe antes e durante todo o nascimento, bem como logo depois, no período pós-parto que se segue.
Uma doula auxilia na transição do estado vulnerável para um estado estável. S / ele monitora a situação, fornecendo informações contínuas, encorajamento e conselhos práticos para seu cliente. Laura Saba treina esses profissionais, e ela está agora na vanguarda de um movimento para fornecer esse tipo de apoio no momento do treinamento da morte, coaching e certificação de duplas de luto e morte.
Esses indivíduos ajudam a morrer antes e ao longo de sua transição, e apóiam a família e os amigos antes, durante e logo depois, ao reunirem os ritos funerários e funerários. Eles fornecem informações contínuas, encorajamento e conselhos práticos durante um período de grande vulnerabilidade – ao longo do processo de negociação da morte.
Nenhuma pequena parte deste treinamento, ao que parece, envolve capacitação de formandos para se tornarem passantes pró-ativos. Death doulas aprende a trabalhar com o cliente para verificar os principais estressores e pontos de vulnerabilidade e pode evitar problemas de bullying em potencial. (Estes variam desde a pressão financeira caricaturizada pelo establishment funerário até a dissidência entre os membros da família durante o enterro e as escolhas rituais para vizinhos e amigos excessivamente "úteis").
Eu tive a chance de recuperar o atraso com Laura Saba e explorar como doulas de morte e duelo podem ajudar a negociar a pressão de terceiros, conflitos e até mesmo o desrespeito ativo que pode surgir em torno de perda e / ou ritos funerários. Aqui está um pouco sobre o que falamos sobre
Eu: Você pode me contar um pouco sobre como você prepara duplas de luto e morte para trabalhar com as pessoas quando se trata do funeral?
Laura Saba: Embora eu não possa falar por todas as doulas de morte, meu método é construído em torno de um modelo de coaching que depende do questionamento socrático. Nosso objetivo é ajudar a cuidar das melhores soluções, provocando as prioridades dos nossos clientes e compreendendo suas circunstâncias. Este processo é projetado para ajudá-los a discernir o que mais interessa para eles, onde pode haver pontos de fricção, senão conflitos – especialmente com outros membros da família – e como definir suas prioridades em movimento. (Isso não é diferente de doulas de nascimento, que determinam a importância relativa das várias opções de um cliente, em seguida, trabalhem para suportar essas escolhas).
Eu: Então, você treina duplas de luto e morte para ser advogada e assistente, ajudando a navegar uma série de logística prática e emocional enquanto as pessoas começam a negociar sua perda?
Laura Saba: Navegar na logística da morte pode sentir-se irresistível até mesmo para os indivíduos mais racionais, educados e bem intencionados. Uma doula de morte e duelo é um aliado ao seu lado, alguém que esteve lá enquanto você (bastante rápido) explora preocupações práticas em conjunto com suas necessidades e limitações emocionais. Ele mesmo ajuda a desviar o Cousin Bob de beber demais antes de dar o elogio, porque ele tem uma tendência a ser um bêbado amargo, e teve um machado ameno para moer com o falecido.
Eu: Onde o bullying – e apoio contra ele – entra? Você diria que seu objetivo é capacitar o cliente, provocar e legitimar suas necessidades, e impedir que ele ou ele seja atrapalhado, desconsiderado, envergonhado ou feito para se sentir incompetente ao longo desse processo difícil?
Laura Saba: Sim – e eu sinto que é por isso que o modelo de treinamento é tão tremendamente importante em termos de bullying. Isso ajuda o cliente a identificar suas prioridades, seus limites e suas necessidades práticas e emocionais. Usamos essas informações para ajudar a apoiá-las, perguntando: o que pode te expulsar do curso? intimidar você? Onde você se sente vulnerável? O que pode fazer você se sentir intimidado?
Muito do que fazemos para evitar o bullying e a manipulação é feito através de um processo de mitigação. Ao fazer nossa consulta inicial, usamos o método de treinamento para identificar o que é mais importante para o cliente, sobre o que eles estão mais preocupados, seus limites emocionais e suas necessidades práticas. Então nós os apoiamos enquanto curacam um plano de ação. Se eles sabem que seus principais objetivos são muito específicos, eles também sabem quais são as mais confortáveis em fazer concessões, o que torna mais fácil navegar certas coisas com, digamos, os irmãos que estão em desacordo.
Durante a sessão de coaching, também os encorajamos a identificar o "porquê" por trás desses objetivos. Isso lhes permite, por exemplo, expressar mais claramente a um irmão porque isso é tão importante para eles. E, durante esse período, eles podem explorar coisas como "o que poderia ser um desafio potencial para criar essa realidade e como podemos evitar isso?" Eles provavelmente identificarão que certos irmãos podem querer algo diferente – e explorar o porquê de trás disso. É importante identificar o que pode expulsá-los, fazer com que eles se sintam manipulados, até mesmo intimidados. O que pode fazer com que eles se sintam intimidados?
Então, se eles identificam que pode haver problemas em torno do dinheiro, talvez seu irmão queira enterrar, mas eles querem a cremação porque, em grande parte, custa menos -, exploramos o dilema. Através de perguntas de treinamento, o cliente pode identificar que eles ganham menos e têm dois filhos na faculdade, e podem ser feitos para se sentir inadequados, até mesmo envergonhados, porque essas são considerações muito reais para eles. Então, talvez a maneira de permitir que ambas as partes obtenham o que querem é validar as prioridades do cliente e defender que a diferença entre o custo da cremação e o internamento seja coberta por seu irmão. No entanto, nem sempre é tão fácil. O irmão pode ter crenças religiosas estritas ou jurar que "a mãe disse a ela que queria ser enterrada". Quando treinamos, exploramos conflitos antecipados e encorajamos o cliente a discernir como eles vão lidar com eles. Como as emoções estão em alta, e muitas pessoas são vulneráveis, as discussões em torno de diferenças podem sentir como bullying. Nós tentamos antecipar e prevenir o conflito, o sangue ruim, o desrespeito e a dor emocional que podem resultar do estresse e da tensão sobre a fervura (e naquele momento que vitimam nosso cliente). Cerca de 80% do drama familiar é mitigado através disso. No entanto, algumas coisas simplesmente não podem ser tratadas dessa maneira, e nesses casos, incentivamos as famílias a chamar os profissionais apropriados.
Eu: Conte-me mais sobre como você interrompe as táticas de bullying.
Laura Saba: Às vezes, usamos algumas habilidades básicas de resolução de conflitos para ajudá-los a perceber que eles simplesmente estão vendo as coisas de uma perspectiva diferente, em vez de estar realmente em desacordo. Aprendi um pequeno exercício de mediação com uma laranja que eu gosto de transmitir durante os treinamentos. Diga que você tem duas pessoas discutindo quem recebe a laranja, cada implorando que elas deveriam ter. No entanto, com um pouco de sondagem, você descobre que quer comer a laranja, e a outra precisa do zest da pele para uma receita. Eles podem obter o que precisam.
Outro exemplo é o uso de "palavras de código". Treino meu doulas para fazer parceria com o cliente ao criar uma "palavra-chave" que eles podem usar se sentem a necessidade de se afastar de uma situação ou se sentem sobrecarregados. Isso permite que a doula conheça uma maneira de criar espaço para o indivíduo, de forma graciosa. Mesmo os mais bem intencionados dos vizinhos podem ultrapassar as fronteiras, especialmente se a morte tem algum significado particularmente sombrio, ou o falecido teve um estilo de vida controverso.
Eu: Que tipo de cenários você tende a encontrar-se servindo como um porteiro para evitar bullying ou intimidação?
Laura Saba: Ah, tantos. Poderia ser algo tão simples como afastar os vizinhos bem-intencionados ou fazer chamadas telefônicas. Isso pode significar informar uma pessoa excessivamente insistente (novamente, bem intencionada) que, enquanto sabe que seu cliente pode muito bem se beneficiar dos conselhos que eles querem dar, eles expressaram que eles não têm os meios para considerar outras opções no momento, tomaram suas decisões e são definitivas – mas, por favor, aparecem na visão de amanhã. Coisas dessa natureza. Às vezes, trata-se de afirmar seus desejos para a casa funerária, enquanto outras vezes pode estabelecer limites firmes para alguém que tente inadequadamente para comandar a situação.
Talvez um florista esteja intimidando-os. Já ajudamos o cliente a discernir o que eles querem e falamos sobre o orçamento. Muitas vezes incentivamos os clientes a começar com um telefonema, porque é mais fácil retirar-se de uma situação no telefone. O bullying nem sempre é sobre o dinheiro. Às vezes, o florista pode querer livrar-se de rosas que estão ancorando na morte e empurrar o cliente para escolher rosas em vez de lírios. O cliente pode se sentir pressionado, mas, em última análise, sente que as flores são negociáveis e dizem algo como: "Bem, eu quero lírios, e você está claramente me dirigindo para as rosas – que tipo de bom negócio você pode me oferecer?" Se o cliente nos perguntou para interceder, podemos entrar e dizer: "Claramente você quer" X "para ir com as rosas, você tem uma oferta especial que você pode estender? Se assim for, gostaríamos de ouvi-lo. "No entanto, sentimos que o cliente reivindica seu poder sempre que possível – novamente, a doula já fez o trabalho anterior, e nós tendemos a estar mais como suporte emocional, o Suporte forte ao seu lado se alguém cruza a linha. No entanto, geralmente prova muito importante que um cliente use sua própria voz nessas coisas.
Às vezes, no entanto, eles dizem: "Eu simplesmente não posso fazer isso – você consegue lidar com isso?" E então nós intensificamos para fazer isso. Por exemplo, há a família cujo filho estava dirigindo bêbado e morreu junto com outros – pode haver ameaças, assediar telefonemas. Há os suicídios, há assassinatos e perdas sem sentido que podem provocar os gawkers. Depois, há o serviço homens e mulheres cujos funerais, como o de meu irmão, estão sob ameaça de protesto. Especialmente em situações como esses cenários surgem que podem se sentir perturbadoras – mesmo como bullying – e, honestamente, uma família no meio de dizer suas últimas despedidas não deveria ter que lidar. Minhas doulas estão dispostas a intervir, ou executar interferências, se necessário. Mas, novamente, treino meu doulas para apoiar os clientes – saber quando prepará- los para informar a polícia, diretor de funeral, e assim por diante.
Eu: Então eles realmente trabalham para criar um "espaço seguro" para o luto, mantendo aqueles que podem pressionar, tirar proveito, até mesmo diminuir seus clientes a distância. Você tem palavras de despedida para negociar ritos funerários para um ente querido, para ajudá-los a evitar serem intimidados?
Laura Saba: Ha! Bem, claro, vou dizer-lhes que trabalhem com uma dupla de morte ou de luto! Dito isto, eles devem ter em mente que os funerais são sobre os vivos – o que eles precisam no momento? O que eles precisam saber que eles fizeram para seus entes queridos, o que eles precisam para se sentir apoiado, seguro e seguro, e o que eles precisam durante esta fase de seu processo de cura? Muitas pessoas nos imaginam como sendo muito parecidas com a protetora que a doula do nascimento é durante o parto, e eles querem essa proteção enquanto navegam dizendo adeus a um ente querido. Doulas ajuda os enlutados a descobrir suas necessidades e a afirmar – e as escolhas que se seguem. Eles são de apoio – o que você chamaria de "espectadores pró-ativos" – pronto para interferir quando as opiniões de outros ameaçam sobrecarregar (ou, como você pode colocar isso "degradar e vitimizar") o sofredor.
