Poligrafo de homem pobre Parte 3
Resposta Forçada
O Poligrafo do Pobre Homem consiste em uma série de técnicas que aumentam a probabilidade de detectar decepções usando pistas verbais. O Poligrafo do Pobre Homem fornece indicadores enganosos, não prova de engano. Nenhuma sugestão verbal indica decepção, mas a probabilidade de decepção aumenta quando agrupamentos de indicadores enganosos estão presentes. O Polygraph do Poor Man fornece técnicas não ameaçadoras para testar a veracidade de outras pessoas usando o método de cluster.
O Poligrafo do Pobre Homem consiste das seguintes técnicas: Bem …, Terra de Is, Resposta Forçada, Por que eu deveria acreditar em você ?, e Mentira paralela. O Polygraph do Poor Man será apresentado em uma série de cinco partes. A Parte 1 apresentou a técnica Well …. A Parte 2 apresentou o Land of Is. A Parte 3 abordará a Resposta Forçada. O Polygraph do Poor Man pode ser encontrado em sua totalidade em Técnicas de entrevistas avançadas: Estratégias comprovadas para a aplicação da lei, militares e pessoal de segurança .
Os mentirosos, quando confrontados com duas escolhas, tendem a escolher uma das opções apresentadas em vez de buscar uma terceira alternativa. Essa tendência é devida a sobrecarga cognitiva. As pessoas verdadeiras não experimentam sobrecarga cognitiva; eles simplesmente transmitem fatos. Os mentirosos, por outro lado, estão operando em capacidade cognitiva quase total ou completa dependendo da complexidade das mentiras. Os mentirosos precisam se lembrar do que disseram e não disseram. Eles também precisam monitorar e controlar suas respostas verbais e comportamentos não verbais. Além disso, os mentirosos têm que monitorar as respostas verbais do seu alvo e comportamentos não verbais para garantir que o alvo acredite na mentira. A mente de um mentiroso está totalmente ocupada, especialmente se a detecção tiver conseqüências terríveis.
A Resposta Forçada foi projetada para aumentar a carga cognitiva. Uma pessoa verdadeira tem pouca dificuldade em processar a nova informação porque eles possuem excesso de capacidade de processamento cognitivo. Por outro lado, os mentirosos estão usando a totalidade ou a maior parte de sua capacidade de processamento cognitivo para manter sua decepção e ter pouca capacidade excedente para processar novas informações.
A técnica de Resposta Forçada apresenta uma pergunta que parece ter apenas duas respostas, mas, na realidade, as respostas alternativas estão disponíveis. A pergunta mais infame da resposta forçada é: "Você parou de vencer sua esposa?" Esta questão seria difícil de responder por um homem que está mentindo por vencer sua esposa. Se o homem respondeu, "Sim", ele admite que ele já venceu sua esposa, mas já não atima. Se o homem respondeu "Não", ele admite que ele continua a vencer sua esposa. Uma vez que o homem está mentindo, sua capacidade de processamento cognitivo é totalmente comprometida e um cérebro totalmente comprometido tende a escolher de forma reflexiva uma das duas alternativas apresentadas. Se um homem que não bateu sua esposa é apresentado com a mesma proposição, ele teria capacidade cognitiva suficiente para buscar uma resposta alternativa, como "Não bato a minha esposa".
As seguintes trocas demonstram como um investigador pode usar a técnica de Resposta Forçada em um ladrão suspeito.
Exemplo 1
INVESTIGADOR : Você roubou o dinheiro?
SUSPECTIVO : Não.
INVESTIGADOR : Você realmente espera fugir com isso?
SUSPECTIVO : Não.
INVESTIGADOR : É por isso que estou aqui para impedir que você fique com isso.
Exemplo 2
INVESTIGADOR : Você roubou o dinheiro?
SUSPECTIVO : Não.
INVESTIGADOR : Você realmente espera fugir com isso?
SUSPECTIVO : sim.
INVESTIGADOR : É por isso que estou aqui para impedir que você fique com isso.
Exemplo Três
Uma pessoa honesta possui a capacidade de processamento cognitivo para produzir uma resposta alternativa. Por exemplo:
INVESTIGADOR : Você roubou o dinheiro?
SUSPECTIVO : Não.
INVESTIGADOR : Você realmente espera fugir com isso?
SUSPECTIVO : fugir com o quê?
A pessoa verdadeira tem a capacidade cognitiva de processar rapidamente a nova informação e produzir uma resposta alternativa para a questão da Resposta Forçada. Quando os mentirosos são apresentados com perguntas que provocam o pensamento, eles tendem a hesitar antes de responderem para darem tempo para formular uma resposta apropriada. No ponto de hesitação, uma declaração de seguimento, como: "Eu não pensei que você estava me contando toda a verdade"; "Eu sabia que você estava esticando a verdade um pouco", ou "eu sabia que havia mais para a história "deve ser apresentada. Uma leve declaração acusatória ou ceticismo deve evocar uma resposta de pessoas verdadeiras e mentirosas. A resposta da pessoa a uma acusação leve ou a um leve ceticismo é muitas vezes mais reveladora do que a resposta inicial à pergunta de Resposta Forçada.
As pessoas verdadeiras normalmente oferecem algum impulso porque foram erroneamente acusadas de mentir. As pessoas verdadeiras muitas vezes acompanham seus protestos com gestos enfáticos, como bater na mesa com a mão ou o punho, apontar os dedos ou inclinando-se para a frente. As pessoas tendem a se inclinar para as pessoas e as coisas que percebem como não ameaçadoras. Inclinar-se para frente indica honestidade porque a pessoa que responde a pergunta não vê a pessoa que faz a pergunta como uma ameaça. Os mentirosos tendem a aceitar ser chamados de mentirosos com pouco, se algum, protesto. Se os mentirosos protestam, eles têm dificuldade em mostrar gestos enfáticos porque sabem que estão mentindo. Os mentirosos também tendem a inclinar-se para trás para se distanciar de seu acusador.
O recuo suave é uma indicação de honestidade. Demasiado pushback ou muito pouco ou nenhum pushback é um indicador de decepção. Embora as pessoas verdadeiras, por várias razões, possam hesitar ao responder a uma pergunta de Resposta Forçada, os comportamentos que eles apresentam após uma leve acusação são feitos ou quando o ceticismo é introduzido deve servir para compensar a indicação inicial de decepção. Lembre-se, nenhum indicador indica decepção. No entanto, a probabilidade de decepção aumenta significativamente quando agrupamentos de indicadores enganosos são exibidos.
Em circunstâncias seletivas, os pais podem usar a Resposta Forçada para testar a veracidade de seus filhos. Por exemplo:
DAD : Onde você estava na noite passada?
FILHO : saí com alguns amigos e acabamos de sair na casa de Bryan.
DAD : Você achou que eu não descobriria?
FILHO : Descubra o que? (Olhar Quizzical)
Embora esta seja uma troca artificial, demonstra como os pais podem usar a Resposta Forçada. A pergunta de Resposta Forçada é "Você achou que eu não descobriria?" Se o filho respondeu, "Sim?", Isso significaria que ele achava que seu pai descobriria o que ele fazia. Se o filho respondeu: "Não", isso significaria que ele pensava que seu pai não descobriria o que ele fazia. Ambas as respostas sugerem que o filho estava tentando esconder suas atividades de seu pai. O filho respondeu: "Descubra o quê?", Seguido de um olhar interrogativo, o que indica que ele tinha capacidade de processamento cognitivo suficiente para buscar uma resposta alternativa e provavelmente estava dizendo a verdade. Este e outros indicadores verbais ou decepções são detalhados em Fibs para Fatos: um guia parental para comunicação efetiva .
As pessoas de vendas capitalizam a resposta forçada. Eles muitas vezes colocam a questão: de que cor de carro você gosta, vermelho ou azul? Muitas pessoas escolheriam reflexivamente vermelho ou azul. Se o cliente responder, "Red", a pessoa de vendas responderia algo como isto, "Boa escolha. Temos muitos carros vermelhos. Deixe-me mostrá-los para você. "Se o cliente responde," Blue ", a pessoa de vendas responderia algo como isto," Boa escolha. Temos muitos carros azuis. Deixe-me mostrá-los para você. "Se o cliente responder," Nem, eu gosto de carros negros ", o vendedor responderia algo assim:" Boa escolha. Temos muitos carros negros. Deixe-me mostrar-lhe a você. "A pergunta que uma pessoa de vendas nunca pede a um cliente é:" Você quer comprar um carro? "As perguntas da Force Response são muito eficazes na sociedade de hoje porque estamos inundados continuamente de informações, o que impõe gravemente a nossa capacidade de processamento cognitivo e, consequentemente, nossa capacidade de pensar antes de atuarmos.
