Surpresa! Notícias falsas se espalham rapidamente

O que podemos aprender com notícias falsas.

Big Think

Fonte: Big Think

Notícias falsas se espalham mais rápido e mais amplamente do que notícias reais, de acordo com um recente estudo do MIT. Enquanto isso é certamente uma notícia angustiante para aqueles de nós com uma preferência pela verdade, é também uma lição para aqueles que procuram atenção e não apenas narcisistas.

Se tivermos algum interesse em persuadir os outros, precisamos prender a atenção deles primeiro. Mas cada um de nós é exposto a cerca de 5000 mensagens comerciais por dia, um aumento de dez vezes desde 1970, e isso não inclui outras demandas não comerciais em nossa largura de banda limitada, como nossos e-mails, textos e crianças.

Por que notícias falsas são melhores em chamar nossa atenção? Os pesquisadores do MIT descobriram que, embora as notícias verdadeiras causassem antecipação, tristeza e alegria, as notícias falsas criavam nojo e surpresa. O nojo é um instinto físico que evoluiu para nos impedir de nos envolvermos em atividades potencialmente perigosas, como a ingestão de alimentos pútridos. Surpresa pára nossas mentes em suas trilhas.

É o inesperado que chama nossa atenção. Um velho ditado do jornalismo capta bem: “O cão morde o homem não é novidade; o homem morde o cachorro.

A neurociência nos ensina que a mente é um mecanismo de previsão, inconscientemente, buscando a confirmação do que é esperado. O inesperado interrompe a atenção das teclas de processamento automático e altera a perspectiva.

Então, se estamos apenas comunicando informações ou tentando persuadir, nossa apresentação precisa ser nova, se quisermos que as pessoas realmente a escutem. Devemos nos manter longe de pontos de poder de estoque e linguagem obsoleta.

Em geral, porém, as palestras simplesmente não são uma maneira eficaz de agarrar e manter a atenção. A pesquisa estabeleceu que, em cinco minutos, o público pára de escutar e, na melhor das hipóteses, escuta apenas com moderação depois. Em contraste, nossa atenção se desenvolve quando estamos ouvindo uma história se é suspense.

As histórias criam suspense ao reter informações. Na típica história de mistério, um crime é cometido, mas não sabemos quem é o perpetrador, então nossa atenção é mantida pela pergunta não respondida, “whodunnit?”. As pistas então nos provocam com possíveis respostas.

Isso nos dá uma maneira diferente e mais eficaz de pensar sobre a influência. Em vez de uma apresentação lógica, queremos contar uma história envolvente. Uma abordagem é começar com um problema com a questão implícita de como nós a resolvemos. A história, em seguida, constrói para a resposta com pistas tentadoras, assim como uma história de mistério.

Se possível, nossa solução deve ser posicionada como inesperada. Aristóteles, o primeiro a estudar cientificamente as histórias, viu as melhores como uma referência ao que ele chamou de “peripécia”, uma súbita reversão de expectativas das quais aprendemos.

Quando oferecemos surpresa e curiosidade, mudamos a mente, aproveitando como o cérebro funciona. É muito melhor ser repugnante.