Tiroteio na escola: como responder

Primeiros socorros psicológicos (PFA) podem ajudar as “vítimas” a se tornarem “sobreviventes”.

Em 14 de fevereiro de 2018, um atirador matou 31 estudantes na Marjory Stoneman Douglas High School em Parkland, Flórida. Dezessete foram mortos e outros quatorze ficaram feridos. O “Massacre do Dia dos Namorados”, como agora é chamado, tornou-se o tiroteio mais mortífero do mundo. Enquanto o debate se enfurece sobre como prevenir tais atrocidades, como certamente devemos, devemos também pensar deliberadamente sobre a melhor maneira de responder quando tais incidentes ocorrerem. Intervenções de crises psicológicas como primeiros socorros psicológicos (PFA) #RAPIDPFA (Everly & Lating, 2017) podem ajudar as “vítimas” a se tornarem “sobreviventes”. Mais importante ainda é preciso tomar cuidado para não transformar “sobreviventes” em “vítimas” (Everly, 2009; Everly, McCormack, & Strouse, 2012).

Fonte: Pixabay

Na sequência do tiroteio em Parkland, ouvimos, mais uma vez, a tão familiar declaração: “Conselheiros de luto foram enviados”. Embora seja certamente sábio recrutar serviços de apoio externos para ajudar em tais incidentes esmagadores, basta fazer um telefonema. para voluntários bem intencionados é insuficiente. A abordagem improvisada “você vem” é arriscada na melhor das hipóteses. No entanto, na minha experiência de quase quatro décadas, é muito comum. Vamos dar uma olhada em uma abordagem mais deliberada para responder à violência escolar e outros incidentes, tanto estratégica quanto taticamente.

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RECOMENDAÇÕES ESTRATÉGICAS

1. Toda escola deve ter um plano de intervenção em saúde mental / crise psicológica. Deve utilizar dois conjuntos de recursos: recursos internos da escola e recursos externos da comunidade.

2. Os recursos internos da escola devem consistir em dois elementos adicionais: recursos na escola alvo e recursos dentro do distrito escolar.

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3. Uma vez que esses recursos sejam identificados, equipes formais de intervenção em crise devem ser criadas. Eles devem consistir em conselheiros escolares, professores, funcionários e liderança escolar. Todos os membros da equipe devem ser especificamente treinados em primeiros socorros psicológicos (Everly & Lating, 2017), independentemente de sua formação profissional específica. É importante que todos os membros da equipe sigam os mesmos protocolos. O treinamento padronizado aumenta a confiabilidade das intervenções. Mensagens convincentes e consistentes são essenciais.

4. O treinamento e o ensaio contínuos são essenciais para manter a capacidade de resposta.

5. Quanto aos recursos da comunidade externa, idealmente esses recursos viriam da comunidade que está familiarizada com a escola e a comunidade em geral. Agências policiais, corpos de bombeiros, hospitais, Cruz Vermelha local e equipes locais de gerenciamento de estresse de incidentes críticos normalmente têm equipes de intervenção psicológicas bem treinadas pré-existentes que podem ser úteis. É importante que sejam criados acordos de “ajuda mútua” entre a escola e essas agências ANTES de qualquer incidente. Esses acordos servem como diretrizes operacionais quando ocorre um incidente.

6. A escola tem a obrigação de rever as credenciais das agências externas para aumentar a probabilidade de elas também seguirem os mesmos protocolos de intervenção. Licenciamento em uma disciplina de saúde mental não garante treinamento adequado em primeiros socorros psicológicos.

Fonte: Wikimedia Commons

RECOMENDAÇÕES TÁTICAS

1. Durante ou imediatamente após qualquer incidente, as autoridades escolares devem utilizar plataformas apropriadas de mídia social para informar todas as partes apropriadas sobre o status do incidente. Não existe um vácuo de informação. Se as autoridades da escola não estão se comunicando, outra pessoa está. E assim, o boato ganha controle sobre as mensagens.

2. Espaços “seguros” para intervenção em crises psicológicas agudas devem ser estabelecidos para aqueles afetados negativamente. Eles devem ter pessoal de segurança e apenas os intervencionistas que tenham recebido treinamento adequado em primeiros socorros psicológicos. Isso não é “terapia“. Nem é hora de fazer terapia. Intervenção de crise tem se mostrado superior à terapia na fase aguda de incidentes, como a violência (Boscarino, Adams, & Figley, 2011). Dito isto, as providências para aconselhamento de acompanhamento devem ser organizadas antes de um incidente. Os estados normalmente têm projetos de aconselhamento pro bono através de sociedades de trabalho psicológico, psiquiátrico e social.

3. Ao retornar à escola, uma reunião específica do incidente deve ser realizada. Aqui está uma fórmula para tópicos específicos a serem abordados (Everly, 2000). Discuta: o que aconteceu. O que / quem causou isso. Efeitos atuais e antecipados (é especialmente importante discutir depressão, luto, culpa por sobreviventes e estresse pós-traumático). Ações atualmente sendo tomadas relevantes para o incidente. Ações sendo tomadas para evitar incidentes semelhantes no futuro. Uma reunião similar de assembléia / prefeitura pode ser realizada para os pais, em que os tópicos incluiriam ajudar as crianças em tempos de crise.

4. Após a assembléia, os alunos devem retornar às salas de aula (ou o equivalente) para discutir em pequenos grupos os tópicos abordados na assembléia.

5. Os serviços de intervenção de crise devem estar disponíveis para todos os alunos em todos os momentos em que a escola é uma sessão e imediatamente após a escola por cerca de um mês, ou o tempo que for necessário.

6. Os serviços memoriais devem ser fornecidos, conforme apropriado.

Em suma, a resposta do “pega-como catch-can” à violência escolar não é mais aceitável. A ciência da intervenção em crises psicológicas e primeiros socorros psicológicos progrediu de tal forma que o padrão de práticas de cuidado está surgindo para o benefício de todos. Até que possamos evitar a violência escolar, devemos estar preparados para responder, de modo que as “vítimas” de ajuda se tornem “sobreviventes” que possam entrar no abismo da violência e emergir do outro lado, nunca tendo que se definir e o resto de suas vidas. pela experiência (Everly, 2009).

Referências

Boscarino, J., Adams, R., & Figley, C. (2011). Uso do Serviço de Saúde Mental após o Desastre do World Trade Center: Tendências de Utilização e Eficácia Comparativa. Journal of Nervous and Mental Disease, 199, 91-99.

Everly, GS, Jr. (2000). Briefings de Gestão de Crise: Grande intervenção em crises em grupo em resposta ao terrorismo, desastres e violência. Revista Internacional de Saúde Mental de Emergência, 2, 53-58.

Everly, GS, Jr. (2009). A criança resiliente. NY: DiaMedica.

Everly, GS, Jr. & Lating, JM (2017). O Guia Johns Hopkins para Primeiros Socorros Psicológicos. Baltimore: Johns Hopkins Press.

Everly, GS, Jr., McCormack, D, Strouse, DA (2012). Sete características de pessoas altamente resistentes.International Journal of Emergency Mental Health, 14, 2, 137-143.