O peixe apodrece da cabeça? O comportamento do líder e as intenções malignas cada vez mais prejudicam nossos negócios e grupos profissionais. Um ex-vice-presidente irritado da Apple & Plum Inc. não gostou da forma como ele foi recentemente reduzido e foi balístico – intimidando publicamente e abusando de subordinados e ameaçando seu "CEO imbecil". Infelizmente, este não é um incidente isolado e aponta para um problema e tendência tóxica em extrema necessidade de investigação.
O CEO em questão, o Dr. Andre Ferdinand, é tão ultrajante e emocionalmente combativo com os funcionários que ele teve inúmeros problemas de funcionários "de ponta" acima e além do combate aberto com seu vice-presidente lívido. Dois gerentes de alto escalão altamente respeitados e pedigree encontraram recentemente razões para se tornarem publicamente violentos no local de trabalho contra Ferdinand. Os dois alegaram que foram "enganados, emboscados e enganados". Em sua queixa arquivada que desde então foi levada a uma ação judicial, Regal e Geoffrey descreveram o Dr. Ferdinand como "99% secreto, 98% moralmente trashy e fazendo 24/7 uso de um estilo de liderança de sabotagem que degradou os subordinados degradados e desmoralizados ". Além disso, afirmou que" Ferdinand é diabólico e chove no seu time de gerenciamento ". É interessante notar que os dois gerentes de liderança não tiveram nenhum histórico comportamento publicamente explosivo, enquanto o Dr. Ferdinand teve um curioso padrão de incitar os funcionários a fins destrutivos. Isso parece familiar? Isso pode ser desenrolado? O que fazer? Onde estão os antídotos a serem encontrados?
Descobri que o Dr. Ferdinand calculou as falhas trágicas com a maioria de seus gerentes e ele empolgou-se inteligentemente após comportamentos "de baixa qualidade" retirados do contexto. O objetivo era sabotá-los e fazer o seu povo parecer tão ruim quanto possível na frente de seus colegas. A perda de rosto é primordial.
Fernando planeja seus ataques verbais em subordinados longe da luz do dia. Ele é secreto e clandestino. A mão do Dr. Ferdinand escolhe seus alvos e promete fazer uma zombaria e um exemplo deles. Se você nunca cruza Ferdinand ou não canse o elogio abundante sobre ele, ele pode em silêncio prometer devorar e destruir. Ferdinand cumpre as suas promessas. De especial atenção é o fato de que sua ira está tão bem escondida entre seus irmãos escolhidos ou "gangue de seis" que só o iniciado sabe quando Ferdinand vai atacar. Estranhos ou funcionários comuns não envolvidos em suas atividades de buraco negro e posse não terão uma pista até que o machado desça.
Quando o Dr. Ferdinand ataca, ele ataca rapidamente, sem aviso prévio e, portanto, ganhou a descrição como "um chefe que irá destruí-lo com um golpe vicioso e monstruoso apenas quando você acha que tudo está bem". Ou para expressar as palavras de Alvin O guarda noturno da Apple and Plum, "a liderança implacável que esconde e traça nas sombras é um grande problema". Como o maquinista e o intrigante sentado no topo da Apple & Plum Inc., o Dr. Ferdinand evocou planos nocivos que pareciam levantar-se como nuvens de gás de metano imersão de funcionários em rodada após a rodada de toxicidade. A fúria de Regal e Geoffrey aumentou em resposta. Eles colocaram o Dr. Ferdinand através de uma janela de vidro. Não era bonito. Foi uma história de notícias na internet e no cabo por mais de uma semana.
Por onde tudo começa? Onde essa intrépida liderança apressa-se? Eu testemunhei líderes trashy engajados em sussurros, escuridão, segredo, conspiração e mensagens de texto sujas para seus olhos apenas entre seres humanos de mentalidade semelhante com Blackberries. Não há luzes brilhantes ou megafones em qualquer lugar na vizinhança dos buracos negros, onde líderes e seguidores difíceis se misturam. O Dr. Ferdinand está bem guardado e escondido dos principais olhos corporativos até que ele ataca com força e veneno. Ética desprezível, desfalcoo, subornos de sala de estar, cozinhando livros, CPA torto e roubo estratégico florescem nos recessos negros e sombras da vida organizacional que eu chamo de buracos negros corporativos. É uma realidade subterrânea e alternativa para o círculo interno de líderes tóxicos de maçã e ameixa. É uma casa do clube para o Dr. Ferdinand e sua gangue de seis. Diferentes conjuntos de regras prevalecem nessas fendas escuras, fora do caminho. Os buracos negros abrigam as falhas de motivos humanos altamente questionáveis em locais obscuros fora do centro do palco.
Separados e separados das operações visíveis e diárias, o alcance tóxico do Dr. Ferdinand e associados se originou fora de vista, fora da mente. Os conspiradores tiveram conversas formativas que lançaram as bases para a eventual falência e colapso da Apple & Plum Inc. Auto-absorvido e auto-congratulatório, os líderes desagradáveis logo choviam nos desfiles de clientes internos e externos. Uma vez que a toxicidade foi exposta à luz do dia, as marcas corporativas geralmente diminuíram abruptamente e nunca se recuperam. Quantos conglomerados se feriram atolados em escândalos e destinados ao lixo? Quantas carreiras foram devastadas?
O que você vai fazer sobre isso quando um líder trashy ameaça sua empresa? O que fazemos sobre os muitos equivalentes de um Dr. Ferdinand que causa estragos com a Apple & Plum Inc? O seu negócio é imune? Como antecipamos traçar e planear sabotadores que se disfarçam como líderes em escritórios de advocacia, grupos médicos, aplicação da lei e academia? Fique avisado. Não há software ou consultor disponível que possa prontamente MapQuest os líderes trashy de uma empresa ou localizar buracos negros corporativos. Por mais desprezíveis e moralmente deploráveis, os líderes trashy aperfeiçoam suas habilidades dentro de locais secretos, subterrâneos, de buracos negros.
O que fazer? Quando os cidadãos empresariais verticais recebem um cheiro do fedor emanante de um CEO tóxico ou suspeitam que eles realmente tenham examinado ou ouvido calças audazes de ética – os funcionários podem decidir agir. Mas tais atos de lealdade foram reformulados e interpretados pelos líderes tóxicos como atos de insubordinação infundados e ultrajantes. A bravata profunda diante de um regime decadente é ironicamente recompensada com o desprezo. Verdadeiros patriotas empresariais foram repetidamente lançados como falsas testemunhas e delegados nas margens da cultura organizacional. Prossiga por sua conta e risco. No entanto, não subestime o alcance e a ira de líderes trashy. A retaliação é perfeita para o curso quando a posse, os seguidores e os verdadeiros crentes fazem todos os esforços para proteger o bem-estar de seu rei ungido. Regal e Geoffrey foram esmagados pelo Dr. Ferdinand. Mas os dois engenheiros eventualmente ilustram uma audácia e espírito de luta. Ao invés de gerar diálogo e compreensão, a resistência dos gerentes ao CEO do bully resultou em uma infeliz rodada de violência e uma longa visita à sala de emergência para Ferdinand.
Basta dizer que líderes trashy que operam fora dos buracos negros corporativos desafiam a lógica comum. O mal é bom. Os buracos negros fornecem refúgio para criminosos corporativos e líderes psicopatas que se destacam em uma retórica politicamente apaziguadora, mas planejam para sempre graus variados de imoralidade e maldade. Na Apple & Plum Inc., testemunhei um mundo subterrâneo alternativo de liderança desviante com a intenção de minar a organização e ricamente recompensando o chefe e a comitiva. Quais são as nossas opções diante dos limites externos do comportamento tóxico? Devemos nos deitar e aceitar que um Bernie Madoff deu à luz um monte de pequenos Madoffs e que a sua psicopatia é inevitável? Eu acho que não. As perspectivas são todas também repugnantes. Opto por lutar de forma estratégica a partir de qualquer plataforma disponível.
Dentro da camuflagem e do ventre decadente dos buracos negros da empresa não há aparência de um mundo racional ou linear onde um triângulo com dois lados iguais é isósceles. Além disso, há pouca compreensão de que a raiva de um CEO pode realmente residir em seus próprios medos e limitações pessoais e não é diretamente devido à estupidez no local de trabalho. O Dr. Ferdinand emergiu intermitentemente de seu labirinto para vomitar sobre seus engenheiros. A lógica da fúria do Dr. Ferdinand foi ironicamente profundamente inserida no seu Transtorno de Personalidade Explosiva Intermitente. Na imprensa popular, eles podem significar essa perda de controle quando as emoções se tornaram selvagens.
Para aqueles habitantes do buraco negro – o céu não permita que haja lógica básica e inteligência emocional empregada. Residentes executivos ou habitantes de Black Holes são metodicamente a-racionais. De fato, racionalidade e responsabilidade (R & A) é o inimigo. Uma segunda linha de ameaça para líderes trashy é qualquer conversa sobre a noção humana e difusa de inteligência emocional. Denunciando racionalidade e EI, os buracos negros fornecem um refúgio para um modo de operação alternativo, destrutivo e potencialmente disfuncional organizacional. Demônios de desfalque, engano, decadência e decepção são toscados nos cantos mais sombrios e profundos dos buracos corporativos e das catacumbas de personalidades patológicas. Acima é para baixo e para baixo é para cima. A corrupção é sobriedade. A honestidade é inseparável da ilusão. Neste universo alternativo, patológico e às vezes surrealista, escutei que a análise e a ação justas da mente, é a obra do Hades.
Não é incomum ver mais características extremas da liderança psicopata no meio da convencida obscuridade de um buraco negro corporativo. A busca de recompensas e ganhos clandestinos domina os escalões escuros e altos. Testemunhe o território trashy de Bernie Madoff – é onde o lixo se volta para a decadência se volta para a toxicidade. Madoff e seus associados dominaram uma versão estranhamente torcida de semântica ou dupla conversa enquanto cobriam suas faixas semente, conforme necessário. E no decurso da venda de suas agendas tóxicas, o Dr. Ferdinand, Bernie Madoff e toda uma ladainha de líderes trashy devem tentar tornar-se muito aconchegantes com repórteres e eventualmente entrar na cama com os media players. Jornalistas profissionais e corporações de mídia são cortejados, comprados e controlados – sempre que possível – uma vez que a organização do líder imbecil deve ser retratada de acordo com um script bem preparado, politicamente correto e pseudo-filantrópico. Tal foi a situação do Dr. Ferdinand na Apple e Plum Inc. Ele planejou e usou seu caminho escorregadio para as graças interiores dos melhores honros de mídia. Específicas festas de crosta superior, presentes pródigos e uma variedade de favores extravagantes engrenaram o caminho para uma versão sanitizada e exagerada de Ferdinand e sua empresa.
Às vezes, quanto mais trágico é o líder e quanto mais uma organização está mergulhada em toxicidade, mais ganhará em cortejar os mestres dos meios de comunicação, micromando a imagem corporativa e até mesmo perpetuando retratos repugnantes e falsos de serviço público. O objetivo é que a toxicidade do líder imbecil emanada, em todo o sistema corporativo e na comunicação da empresa com o público. A toxicidade do Dr. Ferdinand se espalhou como plantas daninhas venenosas envolvidas e disfarçadas em papel de Natal, fitas e arcos. Tudo o que as massas preferirem ouvir será escrita, enviada por e-mail, colocada na web e transmitida através de uma miríade de locais impressos e eletrônicos bem controlados e orquestrados. As mentiras estão perfeitamente bem. O Dr. Ferdinand não queria limitar a sua falta e alcance tóxico aos clientes internos – ele também teve que fazer questão de enganar o grande público. E Ferdinand ampliou seu alcance através do que ele via como sua aquisição e compra de confidenciais de mídia.
O que estamos testemunhando é problemático. Ferdinand ilustra que uma forma de liderança delirante, superior, misteriosa e psicopática pode emergir dos buracos negros da intenção do negócio ao perpetrar os aumentos mais distantes do egoísmo e da auto-gratificação. Os líderes trashy têm uma ampla gama. Ocasionalmente, líderes trashy ascendem a altos psicopáticos de comportamento estranho. Mas seja avisado. Espere que psicópatas ou "cobras em ternos" possam ser mais do que narcisistas e prejudiciais. O líder psicopatavelmente trashy também pode ser um encantador encantador. Os psicopatas têm bastante repertório. Os psicopatas aprendem a controlar os principais jogadores corporativos. É a arte e o ofício deles. Líderes rastejando de buracos negros e emergindo do lado escuro aprendem a comprar e vender figuras públicas, políticos, artistas e personalidades da mídia. Eles sempre podem tentar persuadir o caminho para uma boa pressão sobre um martini muito seco. É um jogo que eles se destacam. Utter, a dominação completa sobre mensagens substantivas é uma obrigação e um mantra. Um vazamento, uma bolha de ar de verdade absoluta – pode ser caro se não letal. Os líderes trashy não podem permanecer desagradáveis e controlar se eles não conseguem dominar. Os psicopatas são os meninos do cartaz do líder desagradável.
Uma vez que você vê um líder trashy com um design claro sobre a toxicidade, existe uma possibilidade distinta de que ele tenha emergido de um buraco negro corporativo escuro escuro. Há mais maldades e corrupção embutidas em tal liderança do que é facilmente visível. Fique de olho nele. Ele pode, de fato, estar equipado com uma estatística tóxica, armas de destruição corporativa em massa (WMCD's) e formas de devorar e destruir todos os que se atrevem a avançar em seu caminho. Em uma noite clara, você pode pegá-lo entrando e saindo do seu buraco negro.
Aqui vai uma dica. Ao longo do caminho, certifique-se de fazer uma pergunta. Este trashy e exaltado tem alguma vulnerabilidade ou responsabilidade organizacional? Isso pode ser crítico, pois pode oferecer uma oportunidade para comunicar o que não pode ser divulgado.
Procure um meio para comunicar com segurança os perigos do comportamento do líder de um trashy. Quando em solo corporativo suspeitar ligeiramente de quem você fala. Os jogadores corporativos podem ter várias lealdades. Eles poderiam ser conectados à fonte tóxica ou já residem no bolso de um líder muito intransigente e irrelevante. Infelizmente, você também precisa ter cautela dos sistemas de queixa, feedback de 360 graus e qualquer outro instrumento ou indivíduo com o qual você possa se livrar. Embora seja veementemente negado por praticamente todas as organizações, posso testemunhar que testemunhei instituições que tiveram seus sistemas de feedback sob controle e vigilância de um líder trashy e desagradável. Tenha extremo cuidado ao relatar as disfunções de um líder e comportamento antiético. A linha inferior é a necessidade de fazer determinações sobre se você pode confiar nos recursos humanos ou no pessoal de reclamações até o ponto em que se sente seguro ao descarregar detalhes potencialmente mortais.
Mas tente, devemos fazê-lo. A toxicidade está na linha. Em um mundo mais perfeito, queremos pregar a liderança implacável na fonte antes de destruir os relacionamentos dos funcionários e dos clientes e colocar as empresas de joelhos. Não permita que o peixe apodreça da cabeça para baixo. A liderança desquiciada só será muito feliz de se obrigar, pois planeja a próxima encarnação dos esquemas Ponzi da segurança de um buraco negro corporativo. Fazer o impossível, possivelmente implica paciência, risco mensurado e intervenções inovadoras. Mantenha-se ocupado com a sua limpeza de primavera e não seja tímido quando se trata de líderes trashy como o Dr. Ferdinand. Eles abundam. Seja muito consciente das perspectivas de lixo em penthouses corporativas, a ameaça olfativa e motivacional de chefes de peixes CEO fedidos, e as criaturas executivas do escuro que desenham um salário alto de seis ou sete dígitos enquanto se arrastam dentro e fora dos buracos negros corporativos. Essa fidelidade é para si ou para a empresa?
Eu sugiro que essa toxicidade é inaceitável e deixada sem controle só irá ferver, vencer e destruir aqueles que estão no caminho. Sair do caminho ou agir.
