Três maneiras de evitar confiança falsa no trabalho

Há um pequeno sinal na minha parede, visível da minha mesa enquanto escrevo. Ele lê: "Não acredite em tudo o que você pensa". Bom conselho em muitas frentes, mas um grande conselho quando se trata de confiança no local de trabalho. Aqui está o porquê:

• Podemos "pensar" confiar ou desconfiar dos outros no trabalho.
• Podemos facilmente interpretar mal, entender mal ou mal interpretar as mensagens, conversas, linguagem corporal ou ações dos outros, dando ou reter confiança como resultado.
• Podemos incorporar outros pensamentos declarados (chefes, colegas de trabalho) em nossas próprias esferas de confiança ou perspectiva, absorvendo as visões de outra pessoa ao longo do tempo como se fossem os nossos.
• Podemos adotar o pensamento influenciado por grupos geracionais, de gênero, étnicos ou políticos que se parecem, atuam, pensam ou parecem nós, dando assim ou reter confiança quando não devemos.

Uma vez que nossos pensamentos e crenças afetam nossas percepções sobre os outros e influenciam nossas decisões de confiança / sem confiança, aqueles que operam com confiança autêntica no local de trabalho entendem a importância de revisar criticamente nosso próprio pensamento. Estamos seguindo ou pensamos por nós mesmos? entrar no vagão ou considerar diferentes pontos de vista?

A autoconsciência sobre como ou por que acreditamos que a maneira como fazemos sobre uma determinada pessoa, departamento, nível, papel ou problema é uma habilidade importante no local de trabalho. Embora estejamos todos sujeitos a diferentes graus de influência no trabalho, por várias razões, o monitoramento de seu papel na nossa confiança na tomada de decisões é uma habilidade necessária.

Por exemplo, existem alguns que acreditam que as pessoas em cargos de autoridade ou liderança são inerentemente mais confiáveis ​​do que aqueles que não são; outros acreditam no contrário. Nem é certo, é claro, uma vez que a confiança é uma empresa individual, não coletiva.

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Essa realidade não impediu uma empresa com a qual trabalhei criando políticas, diferentes por nível de posição e governadas por convicções de sombra e liderança, que os funcionários assalariados poderiam ser confiáveis ​​enquanto a equipe horária não pudesse. As diferenças de tratamento baseadas nessa crença "simples" foram vastas.

Mesmo as citações ubíquas, comuns nas plataformas de redes sociais, podem impactar o pensamento. Eu sou um amante das citações, mas apenas como nossos próprios pensamentos nem sempre são corretos, nem os outros. Quando se trata de confiança, algumas citações estão seriamente erradas. Aqui estão dois exemplos:

• "Aja como se você confiasse nas pessoas, mas não". Essa abordagem está viva em muitos locais de trabalho. Isso leva a algo chamado "hipocrisia cordial", onde as pessoas "fingem que há confiança quando não existe". A maioria não é enganada por uma falsa confiança no trabalho. O baixo envolvimento, os esforços discricionários limitados e a inovação reduzida resultam rapidamente.
• "Não confio em pessoas que não amam gatos"; ou "não ame cães"; ou "não ame o que eu amo". Compartilhar os traços físicos com os outros cria algo chamado, "percepção de similaridade atitudinal", segundo pesquisadores. Mas as pessoas que se parecem com nós, ou pensam como nós, não são mais dignas de nossa confiança do que as pessoas que não o fazem.

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   Fonte: PexelsImage – livre para usar e compartilhar

   Não se deixe enganar por pensar que você deve confiar nas pessoas no trabalho, porque são como você, ou desconfiar delas porque elas não são.

2. Não confunda estar no mesmo pensamento-trem com estar no mesmo plano de confiança.
3. Não aceita automaticamente que seus pensamentos são livres de influência e correção; desafiar suas suposições e crenças regularmente.

O antídoto para a falsa confiança no trabalho é a confiança autêntica. Esse é o tipo de confiança necessária para um grupo de trabalho próspero ou uma cultura de trabalho envolvida. A confiança autêntica requer um julgamento pensativo, além de comportamentos consistentes que criam, desenvolvem e nutrem relacionamentos genuínos. Também requer autoconsciência em nossos pensamentos e ações.

Dicas sobre como criar, dar e operar com nova moeda de confiança no local de trabalho:

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