Você está liderando com propósito?

Uma entrevista com Zach Mercurio.

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Fonte: iStock: RichVantage

O propósito é uma força vibrante que impulsiona por que e como você faz as coisas em sua organização? Você está atendendo às expectativas crescentes de seus clientes, pessoas e investidores para realizar um trabalho de valor que sirva à comunidade em geral?

Quando você tem um senso de propósito no trabalho, você entende que o que você faz ou cria é útil e contribui de alguma forma para os outros ou para o mundo ao seu redor. É sobre se sentir conectado a algo maior que você. Quando o propósito é central para o que você faz, é mais provável que você mantenha o seu pessoal, atraia e envolva seus clientes, e aumente seus retornos aos acionistas em dez vezes. No entanto, um estudo recente descobriu que, embora quase 80% dos líderes acreditem que o propósito é fundamental para o sucesso, apenas um terço acredita que ele é usado para orientar os processos de tomada de decisão. Como isso pode ser revertido?

“Cada um de nós tem uma necessidade subjacente e desejo de propósito em nossas vidas”, disse Zach Mercurio, da Colorado State University, quando o entrevistei recentemente. “E essa busca comum por um propósito que realmente nos torna humanos está chegando à frente na forma como estruturamos a vida organizacional”.

Zach sugere que, como estar conectado ao seu propósito pode ser um dos motivadores mais convincentes de comportamentos e atitudes, ele pode atuar como um líder invisível nas organizações. Quando você tem uma firme percepção da contribuição única que você dá aos outros e os incorpora em suas tarefas diárias, você se torna mais engajado e mais produtivo em seu trabalho. E isso não é porque alguém está lhe dizendo como ser, mas porque você quer muito se apresentar no nível ideal.

Como é que isso funciona?

Pesquisas sugerem que estar focado no impacto que sua contribuição causa aos outros pode desencadear a liberação de serotonina, ocitocina e dopamina no cérebro. Esta felicidade aumentando a trema de neurotransmissores pode melhorar sua saúde física e psicológica, ajudando você a se sentir melhor, ser melhor e fazer melhor.

Como você lidera com propósito?

Você pode estar cometendo o erro de pensar que criar um propósito é um exercício único para apresentar um conjunto de declarações sobre o que sua organização faz. No entanto, o propósito é um processo, que é muito mais do que apenas elaborar palavras. Também é sobre encontrar maneiras de viver e honrar esse propósito e criar espaço para que ele cresça e mude.

Zach informa que existem quatro fases principais no processo de elaboração do seu propósito. Em primeiro lugar, você precisa fazer perguntas para descobrir a contribuição e o valor únicos que você e sua organização fazem. Em segundo lugar, você precisa esclarecer o seu propósito através da sua língua e cultura. Pesquisas indicam que apenas declarar um propósito não produz retorno financeiro ou desempenho melhorado, e é somente quando o propósito é claro e presente na vida cotidiana do trabalho que pode fazer a diferença. Em terceiro lugar, trata-se de encontrar maneiras de alinhar suas decisões e ações com o seu propósito. E finalmente, está cumprindo seu propósito.

Você precisa ser autêntico durante todo esse processo. Vamos enfrentá-lo, com a tecnologia de hoje e meios de comunicação rápida, se a sua organização não está sendo autêntica nas histórias que você diz, e as chances são de que outras pessoas notarão. Então, se você é por que lavar – o equivalente à lavagem verde em relação ao propósito – usando o propósito simplesmente como um slogan ou um valor adotado que não é seguido, você não apenas arrisca prejudicar seus negócios, mas também prejudica o bem-estar psicológico. do seu povo.

“Um foco na contribuição que você está fazendo vem em primeiro lugar”, disse Zach. “E se você se concentrar em que você pode confiar nos resultados seguirão.”

Como você pode ser autêntico em seu propósito?

Zach compartilha quatro maneiras pelas quais você pode liderar autenticamente com um propósito.

  • Faça o propósito do seu líder invisível – como seria se o propósito da sua organização fosse o chefe da tomada de decisão? Quando as decisões estão realmente alinhadas, você vai até sua história fundadora, seu “porquê” e sua contribuição e pergunta: “O que nosso propósito teria a dizer sobre isso?” Assim, em vez de se distrair com a concorrência ou o mercado, faça uma escolha deliberada. concentrar-se no impacto sustentável de longo prazo e nos resultados baseados em uma base de contribuição e propósito. Considere quais seriam suas decisões – seriam diferentes? Como líder, você pode tentar mapear como as decisões são tomadas em sua organização. E em um nível de equipe, você pode fazer esse alinhamento por meio do afretamento de equipe, onde todos são muito claros de propósito e têm a autotomia para esse fim.
  • Concentre-se em seu usuário final – garanta que as pessoas que estão no final de seu trabalho, sua contribuição final, permaneçam no centro de sua função. Compartilhe regularmente em sua equipe histórias de impacto e histórias de como seu trabalho importava. Ouvir uma história de cinco minutos sobre como seus serviços ou produtos beneficiam a vida de outras pessoas pode ser poderoso. E quando se trata de integrar antes de ensinar as pessoas o que fazer e como fazê-lo, você precisa mostrar claramente por que o trabalho é importante. Você precisa inspirar e, em seguida, dar as habilidades, como uma habilidade sem motivação para usá-lo é relativamente inútil.
  • Incentivar o propósito – como líder, convide seu pessoal a refletir e declarar seu próprio propósito em seus trabalhos. Você pode pedir-lhes para refletir sobre como e por que eles fazem o seu trabalho, perguntando primeiro que pontos de força eles usam, em segundo lugar, o que os energiza e, em terceiro lugar, que tipo de impacto eles causam? Em seguida, incentive-os a desenvolver uma declaração de propósito com base nisso. Também procure maneiras de criar um ambiente em que as pessoas possam ver como o trabalho delas contribui para o todo maior.
  • Imagine o propósito – desenvolva essa visão com você ou com sua equipe perguntando como seria se você vivesse e cumprisse consistentemente o seu propósito. Relacione essas emoções no papel. Então, considere se você se sente assim, quem você tem que ser, e liste essas qualidades de ‘ser’ em uma segunda coluna. Por exemplo, se você quiser se sentir realizado, precisará ser atencioso. Uma coluna final é a coluna fazendo onde você lista os comportamentos reais que você teria que exibir para colocar esses valores em ação. Isso pode se tornar seu plano de desenvolvimento profissional ou o plano de desenvolvimento de sua equipe.

O que você pode fazer para ajudar seu povo a alcançar seu propósito?