Como lidar com pessoas que pensam que não precisam de você

Quando as pessoas pensam que podem fazer tudo sozinhos, uma nova pesquisa mostra o que fazer.

Fonte: MilanMarkovic78 / Shutterstock

Você pode trabalhar para, ou estar perto de, alguém que você acha que tem um “complexo de Deus”. Mesmo que você concorda em compartilhar o esforço em uma tarefa importante, você descobre que essa pessoa apenas assume e completa sem esperar por você. Isso é apenas um simples caso de narcisismo? A imagem não parece tão simples assim, porque a pessoa é geralmente bastante simpática e não faz grandes esforços para obter reconhecimento ou auto-engrandecimento. Talvez, em vez disso, a pessoa esteja acostumada a fazer as coisas sozinha e, em vez de ter um complexo divino, é apenas mais confortável como artista solo. O problema para você é sentir que você está literalmente tocando “segundo violino” e nunca terá a chance de se tornar parte do processo de tomada de decisão.

De certa forma, ter um parceiro ou colega de trabalho que faz tudo por você pode permitir que você gaste mais tempo em outras coisas. Na realidade, na verdade, você gostaria de ter entrada no produto final. Se essa for uma tarefa relacionada ao trabalho, talvez você não concorde com as etapas que essa pessoa está tomando para concluir o trabalho. Se você está lidando com um parceiro responsável, parte de você pode sentir que é bom ter alguém fazendo as tarefas menos agradáveis ​​em casa. No entanto, aqui também, talvez você prefira ter mais informações. Talvez você tenha discutido sobre re-envasamento de algumas das plantas de casa ao redor da casa, e pelo tempo que você voltou do trabalho, eles estão todos sentados em seus novos contêineres. Não é como você teria feito isso, mas agora é tarde demais para mudar.

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O que pode ser quase pior do que lidar com pessoas que fazem as coisas sozinhas é quando elas lhe pedem sua opinião, mas depois terminam o trabalho sem realmente levar em conta sua perspectiva. Mais tarde, eles podem se queixar de ter que fazer tudo sozinhos, quando você pensa que “complexo de mártires” pode ser o rótulo mais apropriado do que simplesmente “solista”. Isso só faz com que você se sinta mais irritado e indefeso. Quem pode reclamar de um mártir, afinal?

Tão comum quanto esse problema pode ser, pode surpreendê-lo ao saber que a psicologia não examinou especificamente as causas e consequências de pessoas que têm a necessidade de serem solistas em tudo o que fazem. No entanto, um novo estudo da psicóloga da Universidade de Bergen, Cecilie Schou Andreassen e colegas (2019) fornece algumas respostas. Concentrando-se no “workaholism”, os autores noruegueses examinam por que as pessoas sentem que precisam se esforçar acima e além do dever e por que, além disso, sentem que precisam fazer tudo sozinhos. Só para esclarecer, a equipe de pesquisa definiu workaholism “como um padrão de investimento pesado, longas jornadas de trabalho, trabalhando além das expectativas e uma obsessão incontrolável com o trabalho” (p. 1).

Sentir que você precisa “fazer tudo” certamente poderia estar relacionado à tendência de se sobrecarregar. Alguns dos fatores de personalidade que os autores noruegueses acreditam poder contribuir para o workaholism parecem incorporar a mentalidade solista, incluindo o narcisismo, o perfeccionismo, o padrão de comportamento tipo A e até mesmo algum neuroticismo. O ambiente de trabalho pode intensificar ainda mais o workaholism, se é um em que existem altas demandas de trabalho, e os sistemas de recompensa são construídos em torno de um modelo de produtividade individual. Outras características do local de trabalho que podem contribuir para o workaholism incluem o estilo de liderança do chefe, particularmente se o chefe demonstra comportamento abusivo em relação aos funcionários.

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Andreassen et al. testou um total de nove hipóteses para entender os preditores de workaholism de fatores do local de trabalho, começando com uma amostra sorteada de 5.000 funcionários registrados pelo governo norueguês (que rastreia estatísticas de todos os trabalhadores do país). Cerca de um terço dos empregados que a equipe de pesquisa contatou realmente completou os questionários, produzindo uma amostra de 1.608 participantes com média de 45 anos de idade, com um terço ocupando uma posição de supervisão de alguma forma. A medida do workaholism utilizou sete itens que refletem os “principais sintomas de dependência” de saliência, tolerância, modificação de humor, recaída, retraimento, conflito e problemas, com a conotação óbvia de que o workaholism é realmente um vício. Os preditores do ambiente de trabalho incluíram demandas de trabalho e controle, aspectos problemáticos do papel do trabalho, incluindo ambigüidade e conflito, e sendo alvo de atos negativos no trabalho (bullying, ostracismo e afins). Estilo de liderança, traços de personalidade e comportamento abusivo por parte do superior imediato do indivíduo tornaram-se o componente final da equação workaholism.

Nesta amostra de trabalhadores noruegueses, cerca de 7 por cento se encaixam nos critérios de workaholism, mas entre todos os participantes, os escores da escala workaholism foram relacionados a condições negativas de trabalho refletindo, nas palavras dos autores, a possibilidade de que workaholics são movidos por motivos como o escapismo, a imersão e a realização pessoal. ”O workaholic se torna viciado em trabalhar na tentativa de“ escapar do estresse desconfortável ”(p. 5). Ao contrário de pesquisas anteriores, nas quais o baixo controle do trabalho é o mais preditivo de altos níveis de estresse, os achados desta amostra sugerem que os workaholics trabalham ainda mais e se tornam mais estressados ​​quando se sentem no comando. Um clima de trabalho tóxico contribuiu ainda mais para o workaholism, mas o workaholic pode criar esse clima de trabalho inadvertidamente devido a “dificuldades de comunicação, socialização e intimidade” (p. 6). A liderança abusiva parecia ter pouco efeito sobre os comportamentos de workaholic nos funcionários, mas os supervisores que deixavam os funcionários decidirem suas próprias atividades de trabalho tinham maior probabilidade de produzir um clima de trabalho que fomentasse o workaholism.

Voltando agora à relação entre workaholism e aquela mentalidade de performer solista, o estudo norueguês sugere que as pessoas adotam esta abordagem para a vida quando lhes falta orientação específica sobre como se comportar quando um trabalho precisa ser completado. A analogia do vício é particularmente interessante nesse sentido. O futuro solista pode sentir, seja no início de um relacionamento romântico ou em sua carreira, que, para ter sucesso, eles precisam superar todos os outros. Sem saber o contrário, eles assumem mais do que deveriam e, quando o fazem, são recompensados, especialmente quando recebem reconhecimento por sua dedicação. É até possível que esse comportamento tenha começado a se formar cedo na vida, quando seus pais ou professores reforçaram sua crença de que, para obter reconhecimento, amor e apreço, esses indivíduos tinham que mostrar que poderiam ter sucesso sozinhos.

Porque eles não mediram os traços de personalidade associados ao workaholism, Andreassen et al. pode ter perdido um importante conjunto de colaboradores, uma possibilidade refletida no fato de que eles poderiam apenas responder por 28% (de 100%) da variação na mentalidade workaholic. Além disso, eles não olhavam para os trabalhadores que ocupam o topo da hierarquia do local de trabalho e, portanto, não tinham patrões. Talvez essas sejam as pessoas mais propensas a adotar a mentalidade de solista, já que seus empregos dependem da capacidade de assumir o comando. Seu comportamento não é apenas exigido, mas examinado por todas as partes interessadas e recompensado quando suas decisões se revelarem corretas. Nos relacionamentos, não há “CEOs”, mas há pessoas que podem entrar em relacionamentos depois de anos vivendo sozinhas e tendo que fazer tudo sozinhos.

Resumindo, para lidar com as pessoas que agem como se não precisassem de você, tente encontrar um momento em que você possa ter uma conversa honesta sobre como elas fazem você se sentir. Tente quebrar seu ciclo viciante de fazer tudo sozinhos, recompensando-os por incluí-lo. Fervor de ressentimento por ser cooptado criará apenas um ambiente mais negativo. A chave para o cumprimento nos relacionamentos, seja em casa ou no trabalho, é a cooperação nas tarefas que mais importam para você e seu parceiro.

Referências

Andreassen, CS, Nielsen, MB, Palesen, S., & Gjerstad, J. (2019). A relação entre variáveis ​​de trabalho psicossocial e workaholism: resultados de uma pesquisa nacionalmente representativa. International Journal of Stress Management, 26 (1), 1-10. doi: 10.1037 / str0000073