A Inteligência Emocional das Reuniões

Reuniões são uma merda. Faça-os melhorar aumentando seu EQ.

Para muitas pessoas, as reuniões são o maior desperdício de tempo. Eles drenam o nosso tempo e sugam a vida da nossa produtividade. Nós vamos admitir totalmente: Nós odiamos reuniões.

As queixas pessoais à parte, a pesquisa mostrou que as reuniões aumentaram em duração e freqüência nos últimos 50 anos. Nos anos 60 e 70, os líderes gastavam cerca de 10 horas por semana em reuniões; agora são mais de 25. Encontros para o encontro acontecem com muita frequência. Começou a impactar negativamente a produtividade individual e o desempenho organizacional.

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Trabalhadores de informação ocupados não podem se dar ao luxo de perder tempo em reuniões, nem o resultado final da empresa. Os espertos sabem disso. Então eles agendem seus dias e semanas com sabedoria. Eles constroem sistemas usando um design emocional inteligente.

Isto é, eles planejam, agendam e realizam reuniões sabendo como as emoções humanas funcionam. Eles se encontram com inteligência emocional.

Aqui estão os dois melhores hábitos que as pessoas com inteligência emocional usam ao otimizar as reuniões em seus dias.

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Eles definem o local da reunião com sabedoria.

A primeira coisa a perceber é que a conversa durante as reuniões acontece muito antes de você realmente se encontrar e começar a falar. A maioria das pessoas não sabe disso. Fazer isso requer um pouco de previsão e planejamento, mas o esforço vale a pena em termos de aproveitar ao máximo as reuniões.

Pessoas com inteligência emocional escolhem sabiamente a localização desses encontros. Eles têm em mente alguns pontos-chave que podem sugerir para uma reunião em pessoa.

Escolher um ambiente mais estimulante faz maravilhas. Aqui estão apenas três exemplos fáceis:

1. Um café exclusivo e moderno sobre o seu Starbucks padrão.
2. Um quarto com uma visão externa de alguma vegetação; melhor ainda, uma sala “verde” com muita luz natural e plantas (nota lateral: salas verdes aumentam o desempenho cognitivo)
3. Uma reunião “ambulante” na qual você pode obter esses benefícios além da vantagem adicional de estimular o pensamento criativo e promover um senso de confiança e cooperação por meio de comunicação não-verbal eficaz.

Alta inteligência emocional diz que um ambiente excitante faz tudo parecer mais excitante para outra pessoa, incluindo as outras pessoas na reunião. É o resultado do que os psicólogos chamam de má atribuição de emoções – os seres humanos são muito ruins em identificar a fonte exata do que está afetando seu humor, seja bom ou ruim.

Em outras palavras, ter uma reunião em um lugar interessante levará os presentes a sentirem-se mais excitados e estarem de maneira mais positiva. Devido à má atribuição mental, os participantes podem não ser capazes de identificar a causa exata desse estado de sentimento agradável. Mas o cérebro precisa de respostas. Então, é preciso um atalho – chamado de heurística – e diz que os sentimentos positivos devem ser o resultado do que está imediatamente à sua frente: a pessoa e suas palavras.

Eles começam a reunião preparando-a com positividade.

Reuniões exigem um pouco de ramp-up antes de saltar dentro Apesar de conversa fiada é muitas vezes visto como um tempo-waster, a pesquisa descobriu que é importante para a construção de relacionamento e confiança. Esse elemento aparentemente irrelevante de uma reunião na verdade aumenta as chances de que isso leve a um resultado positivo.

Não basta qualquer tipo de conversa fiada, no entanto. Pessoas emocionalmente inteligentes têm o cuidado de ficar longe dos tópicos comuns. Em vez de começar com: “Que tal aqueles [insira a equipe de esportes local aqui!”! Pessoas emocionalmente inteligentes são mais estratégicas e criativas em suas conversas antes da reunião. O que eles fazem é preparar o participante para entrar em um estado mental positivo. Eles usam a flexibilidade desses estados de bem-estar para sua vantagem.

Aqui estão alguns exemplos:

1. Uma reunião interna pode começar com uma conversa em torno de uma história de sucesso recente na empresa, na qual a pessoa com a qual você está se encontrando tinha uma mão direta.
2. Uma reunião externa pode começar abordando os ganhos e realizações recentes de uma pessoa. Em ambos os casos, a chave está na disposição do participante em divulgar e compartilhar a experiência positiva. Pegue ele ou ela para conversar.

Preparar pessoas com emoções de bem-estar no início de uma reunião leva-as (e seus cérebros) a um estado favorável chamado ampliar e construir. O estado cerebral leva as pessoas a ampliar sua experiência perceptiva e a ver outras coisas, embora não relacionadas, através de um brilho de positividade.

O resultado: quando a reunião real começa, o efeito de halo da palestra inicial torna as coisas ruins boas e as coisas boas são ótimas. Pessoas de alta inteligência emocional aplicam esse conhecimento e orientam os tópicos da reunião de acordo.

Saiba mais sobre como a inteligência emocional pode melhorar seu desempenho diário no local de trabalho.