11 maneiras de projetar confiança e ser levado a sério

Receba o crédito que você merece no trabalho e na vida com essas 11 estratégias.

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Fonte: Crédito da foto: RobinHiggins / Pixabay, CC0

Confiança ou Competência?

Aqui está uma citação sobre a confiança que faz meu coração afundar:

“As mulheres que confiam em suas habilidades têm maior probabilidade de sucesso do que aquelas que não têm confiança, mesmo que estas últimas sejam muito mais competentes, talentosas e trabalhadoras.”

A citação é da psicóloga Joyce Brothers e, infelizmente, muita pesquisa a apóia. Há perigos muito reais de não parecer confiante, especialmente no local de trabalho. Embora a citação fale especificamente às mulheres, presumo que também se aplica aos homens. Este blog irá resumir a pesquisa sobre como transmitir confiança (ou não) afeta outros; então eu vou transmitir algumas idéias sobre como projetar uma impressão mais confiante, enquanto permanecer fiel a si mesmo. Enquanto permanecer fiel a si mesmo. Quero enfatizar que projetar confiança não deve ser um exercício para criar um falso eu, mas para expressar seus valores, objetivos, idéias e necessidades honestos.

Cuidado com o “Confiança Bias”

Quando as pessoas se expressam com segurança, nós tendemos a acreditar nelas. Este é o “viés de confiança” (também conhecido como “confiança heurística“). “Se alguém parece acreditar no que está dizendo, provavelmente está certo”, é o que dizemos a nós mesmos quando ouvimos uma pessoa confiante, de acordo com a especialista local Carolyn Webb, autora de Como ter um bom dia no trabalho .

Pesquisas citadas por Katty Kay e Claire Shipman em The Confidence Code também mostram como é fácil cair sob o feitiço de pessoas confiantes. Em 2009, o psicólogo Cameron Anderson conduziu testes entre estudantes universitários. Ele descobriu que os estudantes menos competentes, que achavam que sabiam mais do que eles, tinham, no entanto, um status social mais alto, mesmo quando pareciam excessivamente confiantes. Sua conclusão? O mesmo que o Dr. Joyce Brothers: Confiança muitas vezes supera a competência.

O excesso de confiança já se tornou um problema? Fico aliviada em relatar isso. Em sua entrevista de Anderson, Kay e Shipman descobriram que uma quantidade modesta de excesso de confiança poderia ser benéfica, mas o excesso de confiança excessiva poderia sair pela culatra. “Até mesmo um piloto popular tem que ser capaz de pousar um avião. Se a lacuna entre confiança e competência for muito grande, o excesso de confiança se torna uma fraqueza e um passivo ”, concluem.

O que está em jogo?

As conseqüências do “viés de confiança” são profundas. As pessoas que se mostram confiantes confiam mais nos outros. No trabalho, as pessoas confiantes tendem a ser mais admiradas, ouvidas e promovidas do que as operárias. Eles são mais propensos a serem encontrados em posições de liderança. Enquanto a confiança deles for real – isto é, eles acreditam em si mesmos – e não parecerem narcisistas (uma grande bandeira vermelha), eles não alienarão seus amigos ou colegas de trabalho.

Essas verdades inconvenientes obrigam todos a pensar em projetar mais confiança no trabalho e na vida.

O que você pode fazer para projetar mais confiança

Abaixo estão 11 sugestões para experimentar o tamanho. Se eles não se encaixarem em você, não os use. Não faz sentido sentir-se uma falsa em cima de ter uma falta de confiança. E fingir não funciona de qualquer maneira, de acordo com Anderson. As pessoas sempre podem ver as “revelações”. O desafio: encontre maneiras de projetar autoconfiança que harmonize bem com sua personalidade. Aqui estão algumas possibilidades, incluindo duas opções não convencionais, # 10 e # 11.

1. Quebre o feitiço do “viés de confiança” em sua própria vida. Você admira as pessoas apenas porque projetam confiança? Acreditar no viés de confiança pode ser perigoso para sua saúde no local de trabalho. “Se você acha que outras pessoas devem saber mais do que você, você pode se impedir de compartilhar seu conhecimento, o que pode levar a ser visto como menos valioso”, observa o blogger PT Alice Boyes no The Healthy Mind Toolkit. Cultive um ceticismo saudável sobre as alegações dos outros e coloque suas próprias contribuições por aí.

2. Encontre um conselheiro de confiança (um mentor de trabalho, um amigo ou um Outro Significativo) para lhe dar feedback sobre seu Quociente de Confiança. Como você se depara com os outros? Talvez melhor do que você pensa. Ou talvez você tenha peculiaridades e hábitos inconscientes que fazem os outros descontar você. A única maneira de descobrir é perguntar a alguém e depois manter a mente aberta sobre o que dizem. Para evitar sobrecarregar, decida de antemão que tipo de feedback você quer – talvez três coisas boas e uma maneira de melhorar, por exemplo. Seja o que for que seus conselheiros disserem, agradeça e deixe-os saber que você vai pensar sobre isso.

WPA Art Poster/1935, Public Domain

Fonte: WPA Art Poster / 1935, Domínio Público

3. Aumente seus sentimentos de confiança … sendo competente! Não obstante a citação da Joyce Brothers, a maioria de nós quer construir nossa confiança em uma base sólida de competência. Você se sentirá competente e confiante quando souber suas coisas. E você pode transmitir essa competência se você…

4. Memorize seus fatos e crie algumas explicações clichê. No trabalho, há certas coisas que você terá que explicar uma e outra vez. Escolha algumas delas, escreva ótimas respostas, dê polimento a essas respostas a um brilho brilhante e memorize-as. Você se sentirá seguro e informado toda vez que alguém lhe pedir informações.

5. Experimente uma linguagem corporal e um tom de voz mais confiantes . Pessoas confiantes tendem a usar linguagem corporal expansiva, têm um tom de voz mais baixo e falam de maneira calma e relaxada, de acordo com alguns pesquisadores. Se deliberadamente assumir uma chamada “pose de poder” realmente ajudará você a se sentir mais confiante, é uma questão em aberto, já que pesquisas que pareciam apoiar a idéia já foram desafiadas. No entanto, não faz mal experimentar. No mínimo, use uma boa postura (sua coluna vai agradecer mais tarde) e respire profundamente para se acalmar. Se você tem certeza sobre uma informação, diga-a como uma declaração e evite o irritante hábito de deixar sua voz subir como se estivesse fazendo uma pergunta, sabe o que quero dizer? Tudo bem estar certo!

6. Seja assertivo, não intimidador ou “capacho-y “. Existe uma enorme diferença entre asserção, não-afirmação e agressão (revise as diferenças aqui). Estar ciente dessas diferenças ajudará você a tratar os outros com respeito e a se defender. A capacidade de apresentar seu ponto de vista de maneira assertiva pode ser o caminho real para a confiança interior e para uma apresentação externa do eu que comanda o respeito dos outros.

7. Conheça seus valores, aja de acordo com seus valores e expresse esses valores para os outros. Conhecer seus valores e agir de acordo com eles pode ser uma tremenda fonte de força e satisfação interior, independentemente de você falar sobre eles diretamente. “O verdadeiro sucesso é viver de acordo com seus valores”, como diz Russ Harris em seu livro The Confidence Gap. Expressar seus valores pode ser uma maneira poderosa de exercer influência e ser confiante, tanto no trabalho quanto na vida. (Há uma excelente lista de valores, juntamente com conselhos sobre como usá-los como guias para a sua vida, em The Confidence Gap . Veja abaixo em Fontes. )

8. Adapte o método dos “pequenos sucessos” (descrito aqui) ao seu ambiente de trabalho. Mantenha uma lista de um a três pequenos sucessos diários. Escrevê-los irá mantê-los em mente quando seu chefe ou um colega perguntar: “Então, o que há de novo?” As pessoas podem não perceber suas muitas contribuições e realizações, a menos que você as revele agora e então. Perceber seus próprios sucessos e criar o hábito de compartilhá-los fortalece sua confiança interior, especialmente quando você presta atenção aos momentos em que agiu de acordo com seus valores.

9. Possua seus conhecimentos. Mais uma vez, Alice Boyes: “Nós tendemos a assumir que, o que quer que saibamos, outras pessoas devem saber também.” Elas não sabem. Se você não tem certeza de quais são seus pontos fortes, use o método dos pequenos sucessos para descobrir sua especialização e áreas de força únicas. Na mesma linha, lembre-se de que suas habilidades não precisam ser extraordinárias para serem valiosas. Este lembrete, também de Boyes, nos ajuda a evitar o perfeccionismo auto-sabotador.

Finalmente, dois conselhos não convencionais sobre uma auto-apresentação mais confiante:

10   Trabalhe no seu autocontrole . Confiança não é a única qualidade que leva ao sucesso no local de trabalho, de acordo com um grande corpo de pesquisa. Apenas um exemplo da Willpower, de Roy Baumeister e John Tierney: “Nos locais de trabalho, os gerentes com alto nível de autocontrole foram avaliados mais favoravelmente por seus subordinados e pelos colegas.” Pessoas com autocontrole são capazes de restringir seus impulsos. e empatize com os outros, mesmo aqueles com quem eles discordam. O autocontrole também lhe dará um enorme bônus de vida, proporcionando melhor saúde, relacionamentos e riqueza, entre muitos outros.

E por último, mas certamente não menos importante:

11. Em vez de tentar projetar mais confiança, apenas aceite a si mesmo como você é. Se as técnicas acima fizerem com que você se sinta um “trapaceiro”, não as use. Ser você mesmo e aceitar a si mesmo é sempre uma opção. Eu diria que a auto-aceitação é a base da confiança de qualquer maneira.

Próximos passos

Se você se encolheu ao ler algumas dessas sugestões, elas provavelmente não são certas para você. Mas entre eles pode ser um ou dois que poderiam tornar sua vida um pouco mais fácil e muito melhor. O teste ácido é se uma técnica aumenta sua sensação interna de bem-estar … ou não. Confiança por si só é apenas mostrar; a confiança que lhe dá um sentimento interior de força, clareza, calma e vitalidade é inestimável.

© Meg Selig, 2018. Todos os direitos reservados. Para permissões, clique aqui.

Fontes :

Boyes, A. (2018). The Healthy Mind Toolkit: Estratégias simples para sair do seu próprio caminho e aproveitar a sua vida. Nova York: TarcherPerigee, p. 206 ff.

Kay, K. e Shipman, Claire (2014). O Código de Confiança. Nova Iorque: HarperCollins, p. 21 e segs.

Tierney, J. e Baumeister, RF (2011) Força de Vontade. Nova Iorque: Penguin Press, p. 12

Webb, C. (2016). Como ter um bom dia: aproveite o poder da ciência comportamental para transformar sua vida profissional. Nova Iorque: Seven Shift. p. 236 e segs.

Harris, R. (2011) O Confiança Gap. Boulder, CO: Livros de trompetista. p. 138 ff.