Tenho conduzido uma série de workshops sobre liderança efetiva. Eles são baseados em pesquisas que nos ajudaram a descobrir os comportamentos que são exibidos pelos líderes mais efetivos. Curiosamente, não importa de que setor esses líderes provêm – negócios, governo, educação, organizações sem fins lucrativos. Comportamentos de líderes eficazes são bastante consistentes em diferentes tipos de líderes. Veja como o seu chefe (ou você) mede (m).
Expectativas positivas e Atitude . Eu escrevi antes sobre o efeito Pygmalion – a noção de que simplesmente ter expectativas positivas sobre o desempenho da sua equipe criará uma profecia auto-realizável e levará a altos níveis de desempenho. Mas há mais do que isso. Líderes eficazes também são otimistas e otimistas. Eles sofrem confiança, em sua própria liderança e nas competências e capacidades de suas equipes.
Equidade . Existem dois tipos de justiça. A justiça distributiva é baseada em resultados. As pessoas obtêm recompensas e reconhecimento que reflete exatamente suas contribuições? O segundo tipo é a justiça processual. O líder é justo e imparcial em como recompensas e reconhecimento são decididos? Ambos são importantes.
Autenticidade. Os bons relacionamentos líder-seguidor baseiam-se na confiança e nada cria confiança mais do que um líder que é direto e "autêntico". Os líderes autênticos não possuem agendas ocultas. Eles deixam as pessoas saberem exatamente o que estão tentando fazer e como elas estão tentando realizá-la. Os bons líderes são honestos. Eles não esperam que os outros façam nada que não fariam, e eles incorporam a missão do grupo ou organização. Como eles dizem, os bons líderes "caminham na conversa".
Boa comunicação . Isso é aparentemente simples, mas os melhores líderes se comunicam efetivamente e se comunicam constantemente. Eles informam, esclarecem e se conectam. Infelizmente, muitos líderes subordinam-se (muitas vezes digo que é impossível que um líder "overcommunicate"). Eles assumem que os seguidores sabem mais do que eles. Eles assumem que "se eu lhes disser uma vez, eles sabem e entendem". A repetição é importante.
A boa comunicação está subjacente a todos os outros comportamentos – você precisa comunicar expectativas e atitudes positivas, explicar claramente os procedimentos e a lógica das políticas e desenvolver boas e sólidas relações interpessoais com aqueles que você lidera.
Então, como você desenvolve esses comportamentos líderes positivos?
Use um modelo de liderança para guiá-lo. O modelo que eu acho mais efetivo é a liderança transformacional, porque é baseado em relacionamento e é construído em capacitar os membros da equipe.
Dê tempo a cada semana para desenvolver sua liderança. "A liderança é uma jornada, não um destino". Os melhores líderes trabalham nela e trabalham duro.
Obter feedback. Descubra o que você faz certo e o que você pode melhorar.
Trabalhar duro. Existem melhores práticas de liderança. Saiba o que são esses e trabalhe duro para desenvolvê-los em si mesmo.
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