A compaixão poderia alimentar seu sucesso?

Uma entrevista com Chris Kukk.

Fonte: istock

Você já se perguntou se ser gentil poderia estar impedindo você de ter sucesso? Vamos encarar: é um mundo competitivo de ‘sobrevivência do mais forte’. Então, poderia ser muito compreensivo e atencioso com os outros, deixando você na parte inferior da escada da carreira observando os outros subirem até o topo?

“O sucesso é frequentemente associado à idéia individualista de apenas procurar o número um”, explicou Chris Kukk, professor de Ciência Política e Ciências Sociais da Western Connecticut State University e autor de O Empreendedor Compassivo, quando o entrevistei recentemente. “No entanto, até Darwin sugeriu que as espécies mais eficientes e eficazes têm o maior número de membros simpatizantes.”

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Chris sugere que, em vez de ter compaixão no caminho, isso pode realmente alimentar seu sucesso. Por exemplo, vários estudos descobriram que a compaixão não apenas ajuda a construir sua resiliência e melhorar sua saúde física, mas também é uma característica consistente de pessoas bem-sucedidas e resilientes. Como resultado, quando sua organização tem uma cultura de compaixão, é mais provável que você se envolva, seja inovador, colabore com os outros e tenha o melhor desempenho.

Chris também aponta que, embora a compaixão seja frequentemente confundida com empatia, eles não são os mesmos neurologicamente ou praticamente. Por exemplo, quando você experimenta empatia, entende o que a outra pessoa está sentindo; portanto, se está chateada ou abatida, você se sente triste, e isso desencadeia os mesmos caminhos neurais, como se estivesse com dor. Infelizmente, com o tempo isso pode drenar sua energia e motivação. Por outro lado, quando você demonstra compaixão, experimenta sentimentos de calor, preocupação e cuidado pelo sofrimento do outro e fica motivado a agir para resolver seus problemas ou melhorar seu bem-estar. Isso desencadeia a liberação dos mesmos tipos de produtos químicos que vêm com sentimentos de amor – oxitocina, dopamina e serotonina – que podem ajudá-lo a se sentir otimista, positivo e pronto para a realização.

“Você pode pensar em compaixão como a versão Cadillac de bondade”, explicou Chris. “E isso pode ajudá-lo a alcançar uma vida da qual você se orgulha, muito mais eficazmente do que qualquer explosão de energia de curta duração que você possa obter de outros motivadores de sucesso, como poder ou dinheiro.”

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Como você pode desenvolver mais compaixão no trabalho?

Chris desenvolveu um programa de quatro passos para cultivar a compaixão. Isto é representado pela sigla LUCA: Listen to learn; Entenda para saber; Conecte-se aos recursos; e agir para resolver.

• Ouça aprender. É fácil ser pego na armadilha de apenas ouvir a resposta. Ouvir aprender envolve dar a alguém toda a sua atenção, fazer perguntas que fortaleçam seu aprendizado, sentir-se confortável e apreciar os silêncios, em vez de entrar e tentar terminar as frases dos outros. Você pode aprender muito sobre o que uma pessoa está pensando durante o silêncio. Observe seus olhos e sua linguagem corporal. Por exemplo, se eles estão se contorcendo em seu lugar ou percebendo onde estão quando você faz uma pergunta, podem ajudá-lo a esclarecer o que estão dizendo.
• Entenda para saber. Enquanto você pode ser bom em obter os fatos, então você precisa conectá-los de maneiras que podem ajudá-lo a saber o que você precisa fazer para responder. Quando você começa a conectar as coisas que as pessoas dizem e coloca isso em contexto, você pode ver as coisas de uma forma mais ampla, holística e profunda.

  Chris sugere que uma maneira de desenvolver essas duas habilidades é ouvir um podcast ou programa de rádio de alguém com quem você sabe que discorda totalmente. Ouça todo o caminho e procure por alguma coisa de verdade e compreensão. E fazer isso com outras pessoas da sua equipe pode ajudá-lo a conhecê-las melhor e a criar confiança.

• Conecte-se aos recursos. Às vezes você pode ter algumas das respostas para ajudar alguém, mas outras vezes você pode não, mas suas redes sim. Procure fora de si mesmo para encontrar pessoas ou organizações que possam ajudar outras pessoas a superar seus problemas.
• Agir para resolver. Fazer o que você pode praticamente fazer para cuidar de alguém. Paradoxalmente, isso pode significar propositalmente não fazer algo para ajudar alguém. Ao retroceder para que eles possam avançar, eles aprendem a responsabilidade e a resiliência diante dos desafios.

O que você pode fazer para nutrir mais compaixão em seu local de trabalho?