A Psicologia dos Nudges de Bem-Estar

Muitas empresas gastam muito dinheiro fornecendo cobertura de seguro de saúde para seus funcionários. E os custos dessa cobertura continuam a aumentar, em parte porque a circunferência do público americano também está aumentando. Os empregados com excesso de peso e obesos custam o dinheiro das empresas, por meio do aumento da licença por doença, dos créditos de invalidez e, claro, das despesas de saúde. Como resultado, algumas empresas adquirem prêmios de seguro adicionais para funcionários com sobrepeso e obesidade, tanto para incentivá-los a perder peso quanto para cobrir os maiores custos esperados de seus benefícios. São justas essas caminhadas premium? Eles estigmatizam indevidamente os funcionários obesos?

Considere duas empresas. Um aumenta os prémios de seguro de saúde para os trabalhadores obesos; O segundo oferece um desconto em prémios de seguro de saúde para funcionários que não são obesos. A política da segunda empresa é mais justa?

Na superfície, isso parece uma pergunta tola. Ambas as empresas cobram empregados com excesso de peso e obesos mais dinheiro para o seguro de saúde do que cobram outros funcionários. Mas de acordo com um estudo recente, muitas pessoas preferem a abordagem da segunda empresa para a primeira. Eles pensam que a primeira empresa, no aumento de prémios para funcionários obesos, deve pensar negativamente sobre essas pessoas.

Como a economia comportamental nos ensinou: enquadrar questões. A mesma situação se sente muito diferente das pessoas, dependendo de como é descrito. Um prêmio de $ 2,000 com uma sobretaxa de US $ 500 para funcionários obesos se sente diferente das pessoas do que um prêmio de US $ 2500 com desconto de US $ 500 para funcionários não obesos. Na verdade, os pesquisadores que realizaram esses estudos avaliaram como os participantes tendenciosos eram para pessoas obesas através da bem conhecida Tarefa da Associação implícita. Eles então perguntaram às pessoas se eles preferiam as políticas de "stick", que aumentavam os prémios para empregados obesos ou políticas de "cenoura", que reduzem os prémios que reduzem os prémios para os trabalhadores não obesos. As pessoas que mantinham estereótipos negativos implícitos sobre pessoas obesas eram mais propensas a favorecer uma política de "stick":

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Fonte: Ciência psicológica

A linha inferior aqui é simples. As empresas que desejam variar os prémios de seguro de saúde com base nos índices de massa corporal dos empregados devem evitar políticas de suporte que aumentam os prémios para os trabalhadores obesos e arriscam alienar e estigmatizar ainda mais a parte da força de trabalho. Em vez disso, eles devem simplesmente aumentar os prêmios e oferecer um desconto atuarialmente equivalente aos funcionários não obesos.

A equidade muitas vezes depende tanto da percepção como da realidade.

*** Anteriormente publicado em Forbes ***

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