Crescendo, meu pai queria que eu lesse um livro chamado, Se você não sabe para onde você está indo, você provavelmente irá acabar em algum outro lugar. Bem, eu não li, porque sabia onde estava indo, e ainda acabei em algum outro lugar. Eu ia ser uma dançarina, ou então eu pensava. Estudei como louco, mas depois atingido pela realidade. Eu tive que conseguir um trabalho "real". De repente, todo esse treinamento foi uma lembrança, já que eu me encontrei buscando uma carreira nos negócios. Mas o que me seguiu de um mundo para outro foi o desejo de saber como eu estava fazendo. Eu aprendi que feedback e correção eram coisas boas, coisas inestimáveis na verdade. Na verdade, receber críticas significava que você era digno de desenvolvimento e que alguém pensou o suficiente do seu talento para querer ajudá-lo a melhorar. Na verdade, essa direção foi o último elogio. Mas, de alguma forma, na vida comercial, todo o conceito foi revertido e a correção tornou-se sinônimo de mau, humilhante e vergonhoso. Tanto estigma e negatividade são anexados a "fraquezas" no local de trabalho que as pessoas não querem ouvir coisas que poderiam, em última instância, ajudá-los a melhorar seu desempenho. É mistificador.
É também um padrão não apenas no local de trabalho, mas também na vida. Eu vejo isso o tempo todo. As pessoas estão tão assustadas para dizer algo negativo que acabam por não dizer nada. Mas isso não é bom. Isso evita o movimento para a frente. Na verdade, evita movimentos de qualquer tipo, em qualquer direção. No entanto, nos negócios onde a comunicação é a ferramenta mais importante disponível e onde precisamos mais de flexibilidade e agilidade, as pessoas congelam, aprisionando suas palavras dentro, o que, por sua vez, serve apenas para paralisar suas organizações também.
Mas, dizer que algo "negativo" não precisa ser negativo. Por quê? Bem, porque a informação é valiosa e a honestidade é o presente mais humano que você pode dar a alguém. Então, como pode ocultá-lo não ser considerado mais negativo do que qualquer outra coisa? As pessoas ficam loucas e evitam ter que "rejeitar" os candidatos a emprego ou informar os funcionários quando não estão funcionando bem ou dizer a um colega de trabalho que ele ou ela precisa usar desodorante. Eles pensam que estão sendo agradáveis ao reter informações. É um pensamento louco. Pode ser "mais fácil", mas uma força de trabalho covarde não faz para um negócio forte e saudável. Então, meu conselho? Mude a maneira como você pensa em falar a verdade. Não é negativo. Quero dizer, como pode dizer a alguém o que você pensa e como você se sente mal? E ao mesmo tempo, como pode privar as pessoas de informações que as ajudem a tomar decisões que são adequadas para elas, seja bom? Atinge-me.
Então, agora, à medida que as coisas cheguem em círculo e ensino aulas em uma escola de balé, encontro-me no lado instrucional da equação de ensino / aprendizagem no ambiente onde passei a minha infância. E eu me lembro novamente de quão pessoas com fome são para feedback e direção. Eles querem isso. Eles pedem isso. Eles estão abertos a isso. Eles querem ser corrigidos para que eles possam aprender a fazer as coisas "bem". Então, o que há de errado com essa imagem? Por que há uma desconexão entre o desejo de receber informações e uma resistência inerente a dar?
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