John Durfee é um veterano da Guerra da Liberdade da Operação e um gerente da Airsplat, o maior varejista do país da Airsoft Guns. Ele é nosso blogueiro convidado e compartilhará sua experiência com a liderança militar.
"Eu deixei o exército como um sargento NCO, um ponto de orgulho que eu acredito neste dia. Isso significava que eu era responsável pelo bem-estar e segurança de 8 a 20 soldados de cada vez. Isso me ensinou a ser um líder pensativo, engenhoso e aberto. Nos meus primeiros trabalhos depois do meu serviço, muitas vezes eu estava consternado com os pobres exemplos de liderança em torno de mim. Quando finalmente cheguei a uma posição de liderança, fiquei seguro de ser o melhor gerente possível que poderia ser.
Aqui estão alguns estilos de gerenciamento que são fáceis de cair e que você deve evitar para ser um líder efetivo:
O Micromanager.
Eu não gosto muito do conceito de microgestão. Esses líderes podem ser pessoas que iniciaram uma empresa desde o início, conhecem as cordas de cada departamento e são mais do que capazes de trabalhar com sucesso em cada um. No entanto, para mim, a micromanagem inibe as rodas do progresso. Por um lado, você não está realmente gerenciando; Você está trabalhando através do proxy de seus funcionários. Em segundo lugar, mostra que você não confia em sua equipe com o compartilhamento de suas responsabilidades. Trabalhar sobre o ombro de alguém, ou interromper constantemente as atualizações, tira o foco porque eles precisam mudar as mudanças e informar-se. Se você se encontra começando a ficar preso nos pequenos fatos, dê um passo para trás. Peça a um colega de trabalho que reveja o trabalho antes de ser finalmente submetido a você para aprovação. Você quer promover um ambiente onde as pessoas são produtivas o tempo todo, e não apenas quando você anda pelo corredor.
The Fair Weather Leader.
Este líder simplesmente não consegue encontrar o coração para repreender. Eles funcionam bem se eles têm uma equipe forte e competente atrás deles, mas suas falhas mostram quando há um funcionário que continua cometer erros ou não puxa seu peso. Dão muitas oportunidades de segundo, terceiro, quarto e quinto. Você precisa configurar uma série de consequências para ambas as infrações menores, bem como grandes deslizamentos. No Exército, pequenos erros foram encontrados com trabalho extra servil, ou fazer flexões até o sol surgir. Os principais erros em ação ou julgamento foram encontrados com revisão judicial, conselhos disciplinares e quitação. Você pode configurar as mesmas ações disciplinares em um escritório. Faça com que seus funcionários sejam responsáveis por ter um quadro ou arquivo – duas recaídas significam um aviso verbal, três podem ser uma escrita e quatro podem ser um dia ou dois sair do trabalho sem pagamento. Os erros são uma parte saudável do processo de aprendizagem, mas devem ser seguidos com consequências. Desta forma, os funcionários aprendem a se regular e se tornam conscientes de pequenos erros. No final, você só pode dar tantas chances de alguém aprender.
O Finger Pointer.
Este último tipo de líder é raro nos militares, mas eles caíram na classe de "desprezível". São eles quando questionados por seus superiores sobre erros em seu departamento, apontam o dedo para os funcionários abaixo deles. É muito parecido com o ditado, "coisas rola para baixo" (exceto substituir coisas com outra palavra). Os erros são tanto a culpa do responsável como o abaixo. Se meus membros do esquadrão (eu era um sargento) adormeci durante o dever de guarda, eu estaria lá fora com eles puxando o turno duplo na noite seguinte ou fazendo o dever de latrina. É uma questão de ser auto consciente e assumir a responsabilidade de seus funcionários. Um gerente forte pode admitir erros e seguir em frente – é o fraco que levanta a voz e aponta o dedo ".
