O que é um viés?
É um "ABCDE" – uma Assunção, Crença, Conclusão, Decisão ou Emoção que distorcem nossas percepções e reduz nossas opções para responder à experiência.
Um dos maiores valores adotados na maioria das culturas, particularmente as culturas anglo-ocidentais, é ser "objetivo" – parcial, lógico e sensível. A maioria de nós está condicionada desde a primeira infância a pensar em nós mesmos como a busca das respostas "certas" nos muitos pontos de decisão que encontramos. Momento a cada momento, dia a dia, queremos acreditar que estamos analisando as situações habilmente e baseando nossas opiniões e comportamento nas conclusões corretas.
A realidade – não dizer nada da pesquisa – contradiz rotineiramente essa crença.
A Wikipedia lista mais de 75 vícios nomeados que os psicólogos acham interessante o suficiente para estudar. Um dos mais difundidos é o viés de confirmação simples (também conhecido como viés de percepção seletiva). Esta é a nossa tendência a prestar maior atenção a evidências e argumentos que sustentam nossas próprias conclusões firmemente mantidas e simplesmente desconsiderar evidências contraditórias. Isso poderia explicar parcialmente a tendência de um grande número de pessoas se manterem firmes em seus apegos a um partido político ou outro. Uma vez que decidimos, não gostamos de re-decidir.
Alguns pesquisadores cognitivos afirmam que o cérebro tem que consumir energia extra no processo de mudança ou rearranjo de crenças e que a preguiça neurológica simples – a tendência de conservar glicose e oxigênio – predispõe o cérebro a manter as configurações que já possui.
A cultura da mídia difundida e seu componente de mídia social, proporcionam infinitas oportunidades de viés, pois as pessoas aceitam crenças, impressões e relatórios completamente errôneos. O jornalismo político partidário em particular é abundante em distorções, fatos torturados, evidências seletivas e mentiras francas. Mas uma vez que um "factoid" fraudulento é transmitido de uma diatribe para outra, pode adquirir o status de verdade inquestionável. Podemos pensar que esse viés de "grande mentira" ou "repetição" é relativamente inocente, porque nenhum de nós pode razoavelmente esperar verificar a precisão ou a plausibilidade de todas as proposições políticas que encontramos. Os manipuladores de mídia capitalizam essa suposição todos os dias.
Considere "net-crud", o termo dado a fotografias ou histórias inventadas que circulam na Internet, que foram deliberadamente fabricadas ou redigidas de forma a induzir os leitores a acreditar que são evidências de descobertas ou eventos notáveis. As reivindicações atribuídas a "ex-agentes da CIA", "agentes aposentados do FBI", ou "ex-engenheiros da NASA" são oferecidos como tentativas de legitimar as invenções. Muitas pessoas foram criadas com uma injunção moral contra a mentira que assumem automaticamente que uma história ou reivindicação notável deve ser verdadeira. É muito difícil para eles considerar que algumas pessoas mentem de bom grado.
E há mais:
Há muitos outros preconceitos de onde eles vêm. Se você achar a noção de tendências e comportamento tendencioso intrigante ou relevante para a sua vida, leia a literatura popular sobre comportamento racional e irracional. Claro, você também pode começar a ajustar seu radar perceptivo para detectar possíveis vieses que aparecem no comportamento de outros. E você pode traçar mais seus próprios preconceitos observando mais de perto as coisas que você diz e faz todos os dias.
Referências:
Wikipedia.com – http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_cognitive_biases
Cialdini, Robert. Influência: a Psicologia da Persuasão. Nova Iorque: Collins Business Essentials, 2006.
Festinger, Leon. Uma teoria de dissonância cognitiva. Stanford, CA: Stanford University Press, 1957.
KarlAlbrecht.com